三星光華維修中心 - 手機討論

大家早安 我是Popo


最近幫公司送修了幾台s7 edge，自己也送了兩台過去做維修


大家應該都對三星的維修有一些疑問


我這邊列出一些跟大家分享


1. Root後 或者 knox 0x1到底能不能送修電池或者主機板甚至更換烙印螢幕?

A:不行，他們就算收件，過沒多久工程師還是會跟你說，只要ROOT還是KNOX 0x1顯示那一

刻，他們的軟體都會跑不過去，就得報價維修。

從去年十二月硬性規定。

當然有些人也許會提出0x1跟root是否跟硬體的損壞及消耗正相關，但三星的官方回答會

是你也沒辦法提出root後跟0x1到底有沒有造成硬體損傷，而且官方的保固條款也講明，

只要動到底層就已經沒有保固囉。


2.如果我的機器使用上沒狀況，但發現電池續航力有下降，還是擔心電池續航力有下降是

否能做更換?


A:可以，請你提出關鍵字，發熱及續航力下降，她就算電池跑軟體去抓次數發現不到門檻

，三星還是會更換給你。


指紋辨識版、螢幕跟主機板也是提出色偏或烙印等關鍵字，他也會先以防萬一的做更換。

基本上三星出保算是頗阿莎力，尤其是旗艦機種。





3.維修時間大概多久?

A:沒意外的話，不缺零件當天都能取件，上次最速維修紀錄為2小時，比起我送過的sony

光華維修中心跟htc維修...速度算是頗快了XD


現在有轉盤活動，可取得一些維修或者配件優惠，並且也有送你螢幕擦拭布跟一塊喜憨兒

工廠的公益餅乾......





順便補上，官方的保固乃出廠時間一年三個月，如果你用mysamsung來登入購買證明，但

官方依舊會選擇對消費者有利的保固時間來開始做計算。


再來ROOT後的機器，也不能做舊機折抵的動作(就像是s7e想折抵換s8之類的)，在第一步

檢測的時候，就會被擋下來了。




再補充延長保固心得，基本上現在的S7 EDGE大部分都是在五月六月份過保，都可以加購

延長保固，官方的當然是有點貴，但是你可以去看看拍賣的，也能正常使用就是了@@


一點心得分享給大家

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