中華公教雙飽搭配身障方案成功求截圖 - 手機討論

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By Puput
at 2018-05-17T16:06

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抱歉！佔用版面再回一篇

今天下午打了三次客服，都是不同人

都說不行

理由是！　　當初辦理公教雙飽專案就有說明不能跟身心障礙減免合併使用


後來我問了第三個女客服，我說妳們合約寫在哪裡？
我上網找都找不到！


她說，那是她們內部的合約，一般客戶不會知道。

見鬼了！那妳剛剛說合約有寫....


我就問她，那母親節499專案可以辦，為什麼公教雙飽不能辦身心障礙減免？

她說那是母親節活動當初沒有擋到....


最後她就說再請專員回我了～

我有盡力了，不是亂傳謠言阿...
不過真的搞不懂中華電信的邏輯就是了...




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Tags: 手機

All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2018-05-19T11:17
你可以試試NCC
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-05-21T06:27
好啦認真打客服給推...順便幫QQ
Emma avatar
By Emma
at 2018-05-23T01:38
我本來想幫爸爸辦公教雙飽加掛身心障礙，請客服查過這是企客方案不能併用特殊優惠，後來推出的469和499可以加掛沒問題，所以昨天都補辦好了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-05-24T20:49
直接去櫃臺啊…
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By Audriana
at 2018-05-26T16:00
,我當初在神腦櫃台辦499就說之前有辦，資料還在。不用。結果剛剛上網查合約被取消了
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-05-28T11:11
這種建議直接打NCC反映 合約沒寫就是他們理虧
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-05-30T06:22
明天來ˇ打電話給ncc
Christine avatar
By Christine
at 2018-06-01T01:33
先簽約先享受啊
Mason avatar
By Mason
at 2018-06-02T20:44
我跟你說，你看中華寫得身心優惠專案的申辦日期(公開網頁)，中華是站得住腳，我真的覺得是人力外包後客服訓練不足，如果真要擋掉後來申辦該享優惠的客戶，真是太弱了
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By Donna
at 2018-06-04T15:55
其實中華本來就很弱~(溜)
Ida avatar
By Ida
at 2018-06-06T11:06
對不起，我年份看走眼==
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-06-08T06:17
直接到門市辦 忘記過戶也可以
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By Franklin
at 2018-06-10T01:28
辦的時候記得過戶

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By Elizabeth
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By Anonymous
at 2018-05-17T15:46
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