中華公教雙飽搭配身障方案成功求截圖 - 手機討論

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抱歉!佔用版面再回一篇

今天下午打了三次客服,都是不同人

都說不行

理由是!  當初辦理公教雙飽專案就有說明不能跟身心障礙減免合併使用


後來我問了第三個女客服,我說妳們合約寫在哪裡?
我上網找都找不到!


她說,那是她們內部的合約,一般客戶不會知道。

見鬼了!那妳剛剛說合約有寫....


我就問她,那母親節499專案可以辦,為什麼公教雙飽不能辦身心障礙減免?

她說那是母親節活動當初沒有擋到....


最後她就說再請專員回我了~

我有盡力了,不是亂傳謠言阿...
不過真的搞不懂中華電信的邏輯就是了...




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All Comments

Liam avatarLiam2018-05-19
你可以試試NCC
Ursula avatarUrsula2018-05-21
好啦認真打客服給推...順便幫QQ
Emma avatarEmma2018-05-23
我本來想幫爸爸辦公教雙飽加掛身心障礙,請客服查過這是企客方案不能併用特殊優惠,後來推出的469和499可以加掛沒問題,所以昨天都補辦好了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-05-24
直接去櫃臺啊…
Audriana avatarAudriana2018-05-26
,我當初在神腦櫃台辦499就說之前有辦,資料還在。不用。結果剛剛上網查合約被取消了
Ursula avatarUrsula2018-05-28
這種建議直接打NCC反映 合約沒寫就是他們理虧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-05-30
明天來ˇ打電話給ncc
Christine avatarChristine2018-06-01
先簽約先享受啊
Mason avatarMason2018-06-02
我跟你說,你看中華寫得身心優惠專案的申辦日期(公開網頁),中華是站得住腳,我真的覺得是人力外包後客服訓練不足,如果真要擋掉後來申辦該享優惠的客戶,真是太弱了
Donna avatarDonna2018-06-04
其實中華本來就很弱~(溜)
Ida avatarIda2018-06-06
對不起,我年份看走眼==
Zanna avatarZanna2018-06-08
直接到門市辦 忘記過戶也可以
Franklin avatarFranklin2018-06-10
辦的時候記得過戶