剛剛心血來潮打800去客服問
問完一堆資料得到結果是，不符合也不給續約
1.剛休學=沒學生身分不符合
2.十年以上老客戶=舊客戶續約不符合，NP才是客戶
3.年齡=太年輕不符合
4.方案=極速4G比不上大省，所以不符合
我就說我上禮拜到直營櫃台問，櫃台人員說我要解約降3G才能續699
阿客服就一直鬼打牆只有上述四種方案才可以續約。
又問了我是在哪家直營櫃台問的，我會不會害到那家直營門市的人員?
最後我講你們中華要NP才給續約，那我雙NP轉回去又要懲罰扣我錢，你們要給我錢嗎?
最後的最後客服留下我的電話，說要請專人回覆我(有得等了)。
800客服的訊息怎麼永遠跟直營櫃台不同步阿?
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09/23更新補充
昨天下午有接到電話了，該門市有接到上面的詢問
我也有跟該門市的主管道歉，畢竟是我的問題造成他們的麻煩
感謝各位大神們的指教。
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