中華電信2G升4G本期費用設定錯誤 - 手機討論

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By Zora
at 2016-04-16T14:59

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不知道有沒有板友收到本期中華電信帳單發現有異常？

本期帳單少了中華電信加碼補助的33個月200元優惠電信費用。

原本為2G客戶，升級這次政府4G補助方案，月繳88元連續36個月，

前三個月都有正常扣繳優惠，但是本期帳單沒有扣繳，

不知道是否是中華電信的系統出錯？

提醒有用此方案的板友要特別注意一下帳單。

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Tags: 手機

All Comments

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-04-20T07:42
問客服？
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-04-24T00:25
我前幾天看 emome，發現我太太手機這個月帳單是288今天收到電子帳單，果然是 288，她應該是 88 元的。
Christine avatar
By Christine
at 2016-04-27T17:09
她有打電話給客服，客服的回答是設定錯誤，會再檢查我自己的倒是正常。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-05-01T09:52
看來不是個案，他們的系統設定這期可能有問題，已經問過客服了，說會再查明，提醒板友要注意此狀況。
Iris avatar
By Iris
at 2016-05-05T02:35
正確為前3個月政府補助200後33個月種花補助200
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By Andy
at 2016-05-08T19:18
我第一個月0元 ....
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By Wallis
at 2016-05-12T12:01
0元沒錯喔，因為轉換扣抵。後來客服幫我重新計算帳單，順利解決了。

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By Robert
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By Bennie
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Genevieve avatar
By Genevieve
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By Leila
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