中華電信公眾wifi問題？(打給客服 - 手機討論

媽的今天用的超不爽，一直斷線不然就是連上去後根本沒網路，直接打電話去跟客服幹譙

不意外又是官腔式回應
(以下是真的憤怒到極點才整個大暴怒，乖孩子不要學我對客服口氣那麼差@@)
(靠我金魚腦的記憶打出來剛剛大略的對話內容)

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：陳先生你是說用手機門號登入都會有問題嗎
我：對
：好那我先幫你轉電信客服喔
我：(黑人問號？？？？？？)

過一會兒

：陳先生你好你是說用手機門號登入都會有問題嗎
我：對
：那有親朋好友的手機測試也是一樣嗎
我：對，同學手機 我的舊手機跟筆電都有這情況
：那你連其他wifi像是家裡或是親朋好友的會有這情況嗎
我：可以，連Itaiwan都能連了
：(blablabla一大堆)
：好那我先幫你轉回網路客服喔
我：(x你娘那你剛剛轉過來是轉心酸的？？？？)

過一會兒
：陳先生你好你說你上網會有斷線問題嗎
我：對，10各地方有9個地方有問題
：好那你先給我地址我幫你做線路重整喔
我：我每天來這地方都要打電話給你們做線路重整一次，也去報修了你們也說沒問題，那你們還要繼續做無意義的事情嗎？
：(blablabla一大堆)
：好那我先跟上級反應喔你等我一下

又過一會兒
：陳先生不好意思我們上級在忙線喔我晚點打給你可以嗎
我：可以


再過一會兒
：陳先生你好那你還是跟我說你比較常去的幾個點我幫你向上呈報
我：我說過了我去了10個點有9個點都有問題
：沒關係我還是先幫你向上呈報你最常用的點
我：(懶得反抗)
然後我就跟他說我在的點(這個點我很常來)

：好我幫你做好線路重整了
我：線路重整有用，但是每次大概5分鐘、10分鐘之後又故障，那我是要一直打給你們跟你們24小時連線那時候出問題就跟你們說嘛？
(跟他講完電話10分鐘我在打這篇文，又連不上==)

：(又是一連串blablabla)
：好那我先幫你打個資料向上呈報我們專人，他們會再跟你聯絡
我：(懶得再爭下去)好那就先這樣



結果沒多久後他又打電話過來
：陳先生你好我是剛剛的客服，你說的這個點我再幫你報修一次，然後我會幫你註明要特別詳細檢查
我：我說過我報修過了還是有問題啊
：我知道，所以我特別註明要詳細檢查
聽到這裡我有點傻眼
我：那我還有其他9個常用的點你沒也要幫忙報修嗎，我曾經報修過一個點那個地方只要用手機連線就會一直斷線，我也請你們工程人員用手機測試你們也說沒問題，但我後來去用就是有問題啊，你們報修真的有用？
：所以我這次報修有註明請工程師待久一點測試
我：那你們工程人員測試後又說沒問題呢？
：那就是我幫你的第二點，請專人跟你回覆
後來就是一連串blablabla後就結束了



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我真心覺得工程人員只是過去打開電腦測試有沒有可以上網之後就走了，如果真的是這樣的話那根本不叫做報修吧？？？？

再後續只能等明天或是後天不然就是更久的專員跟我回覆了，我再看那些專員到底要怎麼回覆我


然後對客服有點不好意思，整個怒氣沖天害到他了QQ

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那天我去深圳的華為妓院光顧，主推高價20歲的少女，結果我點了鐘以後一下來了一個40
歲左右的女人，我質疑，為什麼變成40歲了？

華為回答：最近20歲少女數量有點不足，再說燈一關又不是不能用，我們都專門培訓過，
客戶整體體驗又不是唯一年齡決定的，真實的體驗絕對都一致。


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