中華電信真的夠扯... - 手機討論

By Candice
at 2017-08-03T02:54

Table of Contents

今天把手上小米六刷到可以用NFC-sim了出門就順道去中華電信換卡

在換卡的時候櫃台跟我說現在換NFC-sim有送一張七天試用不限量的卡

我還有特別跟她確認說這不是試用吧

==對話內容==

：所以這張卡不是試用?

櫃：對這是做贈送的部分

：那這樣會影響到我一年還多久內不能再次試用的身分嗎?(那時候不確定是多久)

櫃：是的不會影響喔

==對話結束==

然後換完卡把卡裝進手機確定可以用就離開了

晚上看到同學也去換卡可是沒有拿到這張卡就覺得怪怪的

立馬打800問客服在等的時候順便把他給我的合約書拿出來看怎麼看都很奇怪

下面所有欄位只有我寫的他完全沒有蓋章雖然我不知道要不要就是了

可是既然是合約應該是雙方都要簽章吧

後來通了之後果然沒有這個活動而且是用我的身分去做試用三年內不得再次試用

現在就是系統開了也關不掉試用的資格還不知道會不會回來zzzz

((雖然用不到可是沒經過客戶同意就用話術在騙感覺真的很差

先謝謝客服姊姊(?)這麼晚了還辛苦的幫我做確認

也對今天幫我服務的櫃台小姐說聲幹不要當我什麼都不懂很好騙好嗎

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Tags: 手機

All Comments

By Olive
at 2017-08-04T19:06

未經客戶同意擅自推試用是可以客訴的吧…………滿意度調查的時候給他客訴下去

By Jake
at 2017-08-06T11:18

這有點誇張…這樣詐欺差在哪

By Rae
at 2017-08-08T03:31

我去中華電信也是跟他講說不要他還硬給我說是送的反正也沒在用網路結果7天過去使用0MB 是缺業績嗎?

By Dora
at 2017-08-09T19:43

而且完全沒說三年內不能再用

By Hedy
at 2017-08-11T11:55

嗚嗚嗚嗚不要這樣嘛

By Olive
at 2017-08-13T04:07

剛剛找了一下好像根本沒給我合約書耶XD

By Irma
at 2017-08-14T20:19

唉現在去客服都要錄音了嗎遠傳中華都這樣

By Mary
at 2017-08-16T12:31

這...可以客訴吧？

By Ula
at 2017-08-18T04:43

可以投訴到ncc讓它爽翻

By Edith
at 2017-08-19T20:55

可是你還是被騙了

By Susan
at 2017-08-21T13:08

雖然他騙你，但只要你下次有需求，臨櫃辦理被拒絕的話，你現場客訴原櫃員，他們還是會讓你辦的啦…

By Delia
at 2017-08-23T05:20

可能配套就是通融讓你再辦啊

By Robert
at 2017-08-24T21:32

拜託 hce 快點取代 tsm

By Hedy
at 2017-08-26T13:44

她騙妳這個，是有業績可以賺嗎？

By Hazel
at 2017-08-28T05:56

哦哦我要錄音再去告詐欺

By Blanche
at 2017-08-29T22:08

你可以直接客訴連帶到ncc檢舉投訴電櫃檯電到飛

By Madame
at 2017-08-31T14:20

難道試用也有業績？櫃檯在搞什麼

By Charlie
at 2017-09-02T06:32

詐欺？？黑人問號

By Christine
at 2017-09-03T22:44

最後一定會以認定誤會來收場

By Mason
at 2017-09-05T14:57

所以你也不敢客訴吧，嫌麻煩，又只想當好人，台灣人都是這樣，嘴巴說說而已（誤）

By Hedwig
at 2017-09-07T07:09

先去派出所備案吧！詐欺是非告訴乃論,司法警察有主動調查之義務！

By Olivia
at 2017-09-08T23:21

誇張

By Jessica
at 2017-09-10T15:33

是直營店嗎？客訴吧

By Madame
at 2017-09-12T07:45

可是你還是被他騙了沒錯啊

By Skylar Davis
at 2017-09-13T23:57

吉了阿

By Brianna
at 2017-09-15T16:09

不要去神腦，神腦跟台哥大遠傳差不多，只有中華直營比較不會騙

By George
at 2017-09-17T08:21

神腦沒在追七日試用原po肯定是直營辦的

By Gary
at 2017-09-19T00:33

要告詐欺可能因為有難度。因為開權限就可以讓你辦第二張你也沒損失

By Necoo
at 2017-09-20T16:46

3g/4g可以分開計算試用

By Suhail Hany
at 2017-09-22T08:58

重點是你簽名了，他說什麼不重要，因為那算話術之一，但是你沒看清楚內容你就簽了，這到最後客訴是不會成立的，因為你並沒有發生實質上的金錢損失(能不能辦試用，要不要讓你辦試用，最終決定權是在電信業者身上，一證一號三年一試用這也是業者自己內部的規定，並無法源依據，最早期的試用其實是一年就能在申請一次(3G時期的時候，後來就是很多人

By Susan
at 2017-09-24T01:10

濫用這種試用，假試用真騙免費上網所以業者才自行修改，目前各家業者互相參考拉長限制時間為三年)這種試用限制是業者自己訂的規定，與電信法無關，所以中華如果說他永遠不讓你辦試用你也告不得他，試用這種東西開始時是因為當初很多民眾去投訴行動網速未能理想然後投訴NCC，NCC才請電信業者提供試用方案(行動上網推出時一開始並沒有試用方案)試用方案的時間也是業者自行決定，像最初試用各家業者其實天數都不統一，有三天有七天甚至台星給到一個月，還有同業者也曾有七天跟30天試用同時都有的混亂情況出現(遠傳)，但卻沒被告為什麼試用時間長短會不同，原因是因為這個試用規範是業者自己訂的遊戲規則而沒有所謂的法源依據，所以你要告是告不成的，因為你並沒有實質上的損失(金錢)，所以重點不在店員講了什麼，而是你簽名了，你簽名了就代表你同意文件內容了，你自己不現場看清楚內容，事後才上來抱怨，怪誰？所有的文件都有三天審閱期，所謂的審閱期是指你還沒有簽名前你可以先把文件帶回家看跟考慮(重點在尚未簽名前)，在未簽名前業者是不能逼迫你一定要現場馬上決定，但一旦你已經簽名了，那就不在這個審閱期的傘底下，因為那代表你已經現場確認也確定過合約內容，所以你簽名了，既然已經簽名，那就是你自己的事情，請不要當奧客好嗎？

By Mason
at 2017-09-25T17:22

現在連中華直營也要搞話術騙人了....

By Dorothy
at 2017-09-27T09:34

只有你單方面的說明沒有辦法證明門市真的是這樣講,重點在你確定已經簽名了,這叫含血噴人？自己沒審閱

By Eartha
at 2017-09-29T01:46

然後現在不爽就說別人違反契約？那你承認你簽名時沒帶大腦嗎？不然只有你單方面說明怎麼能證實你說的是

By Anonymous
at 2017-09-30T17:58

事實？目前的事實就是你簽名了,簽名了又上網PO抱怨這不是奧客？除非能提供兩造說明,不然你單方面的說明的內容唯一能回答你的就是「你簽名了」,簽名就請

By Lucy
at 2017-10-02T10:10

自負責任,且我也跟你說明了這個試用規範是由電信公

By Catherine
at 2017-10-04T02:23

司自行決定的,他要單把你ID設黑名單讓你遠不能申辦試用也是可以的,只要他能舉正這個ID濫用他不歡迎你

By Annie
at 2017-10-05T18:35

也無法要求(當然他不能舉証那他就得開放讓你的ID辦)

By George
at 2017-10-07T10:47

所以你簽名時為何不自己先看清楚？事後再來PO文？老

By Skylar DavisLinda
at 2017-10-09T02:59

實跟你講,門市辦試用沒有任何業績,何來業績之說？辦預付卡還有點數可算,辦試用根本沒有業機跟點數,他騙你辦幹嘛？這才是你全文最奇怪的地方

By Kyle
at 2017-10-10T19:11

你有辦法就提供真實的店員對話出來,門市現在櫃台都

By Gilbert
at 2017-10-12T11:23

有同步錄影錄音,請客服調閱,不用只強調自己單方面說

By Caitlin
at 2017-10-14T03:35

法,OK？客服可以通知門市店長調閱DVR幫你看幫你聽門市會全面在櫃檯加裝錄影錄音設備就是要防範單方面說詞才設立的

By Skylar DavisLinda
at 2017-10-15T19:47

唯一會有疑問的地方就是他想要騙你的資料而非這個試

By Hedwig
at 2017-10-17T11:59

樓上不要講幹話

By Lauren
at 2017-10-19T04:12

用,因為這個東西沒有業績,如果會用騙的讓民眾去辦只

By Charlotte
at 2017-10-20T20:24

有可能就是要個資,因為試辦不能過戶所以也不可能是辦錯然後找另外的人來辦,appleonatree我在這行10年你要不要出來看看誰才在講幹話？

By Ida
at 2017-10-22T12:36

Ncc有要求各電信的試用門號數要到達一定數量，所以辦這個雖然沒業績，但是公司是有要求的

By Hedwig
at 2017-10-24T04:48

直營特約或是通訊行的某些績效要求是略有不同，不可一概而論

By Jack
at 2017-10-25T21:00

整篇說幹話，這又沒業積推給你做啥…

By Liam
at 2017-10-27T13:12

七天試用沒有業績，但小公司長官要求要做，沒做的話會被請喝咖啡的樣子，所以...

By Delia
at 2017-10-29T05:24

這裡好嗨

By Tristan Cohan
at 2017-10-30T21:36

某r不意外

By Donna
at 2017-11-01T13:49

rrrrrrrrrrr呵呵

By Hamiltion
at 2017-11-03T06:01

話術合理化，我以前在某花櫃台專門幫這些宰羊的擦屁股ˊ_>ˋ

By Charlie
at 2017-11-04T22:13

直營也這樣搞喔...

By Hedwig
at 2017-11-06T14:25

我朋友也被推薦換nfc卡他拿蘋果也不能用

By Kelly
at 2017-11-08T06:37

…

By Audriana
at 2017-11-09T22:49

如果辦就加減用的

By Susan
at 2017-11-11T15:01

上次小姐說他們有規定都要推試用

By Caroline
at 2017-11-13T07:13

跟令尊說沒有損失也成立刑法第339條的3項詐欺未遂!只是很難證明對方有詐欺故意之主觀構成要件!

By Susan
at 2017-11-14T23:25

對方有告知義務而未告知,是謂不作為詐欺!

By Callum
at 2017-11-16T15:38

原PO要不要貼出合約內容出來這樣大家比較好幫你看然後給你意見

By Oliver
at 2017-11-18T07:50

認真說，詐欺不會成立，構成要件不該當

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