中華電信解約收費週期問題 - 手機討論

By Tracy
at 2017-06-19T12:55
at 2017-06-19T12:55
Table of Contents
原本是用 999 4G吃到飽專案,
最近發現企業員工可以 459 每月 15G 流量,
決定先去解約再辦企業方案,
結果踩到收費週期的問題(忘記先來板上看),
跟接待人員表示這樣太不合理,系統問題不該由消費者負擔,
最後人員說可以當月按比例收費,要我注意下一期帳單,
之後有問題再去跟他說,
給板眾們參考一下,
之後如果需要解約也不用乖乖付一個月高資費或是月底再去,
這種系統的鳥問題不該由消費者自己吞。
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最近發現企業員工可以 459 每月 15G 流量,
決定先去解約再辦企業方案,
結果踩到收費週期的問題(忘記先來板上看),
跟接待人員表示這樣太不合理,系統問題不該由消費者負擔,
最後人員說可以當月按比例收費,要我注意下一期帳單,
之後有問題再去跟他說,
給板眾們參考一下,
之後如果需要解約也不用乖乖付一個月高資費或是月底再去,
這種系統的鳥問題不該由消費者自己吞。
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Tags:
手機
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By Ethan
at 2017-06-22T06:38
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By Irma
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