京東華碩無畏pro 15無法連wifi - 筆電

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廠牌:華碩 ASUS

型號:華碩無畏pro 15 K3500P (台灣對應型號:ASUS VivoBook Pro K3500PH 15吋OLED)

購入日期:2021/11/11

距上次使用正常時間:2022/1/15

OS版本:windows 10

平常作業內容:網頁瀏覽

有無內建還原功能(Y/N):

問題內容:
1/15讓它更新後,

17日(16日未使用)要用電腦發現無法連wifi,

圖示出現地球:
https://i.imgur.com/91GGkGv.jpg

爬過華碩官網的疑難排解後,有做下列搶救:

1. 執行完整關機。

2. 還原網路設定至預設值。

3. 再安裝一次網路驅動程式(從華碩官網載最新的版本)。

4. 開My ASUS診斷後,有出現Wifi問題,照上面指示再重開機。

在裝置管理員那好像沒有看到無線的驅動程式:
https://i.imgur.com/1Ews2iR.jpg

本人非資訊/資工背景,欲請問還有什麼搶救方式嗎?

若再不行的話,請問是否有版友有京東購買然後送修過台灣華碩皇家的經驗?

我當時購買時有詢問過客服有全球保,

但爬文有爬到說若自己把系統重灌成繁中的話,華碩可能就不修...

手機排版請見諒,謝謝

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2022-01-21
Bethany avatarBethany2022-01-25
最近八卦版最夯的一個辭 [青青鬆鬆]
Regina avatarRegina2022-01-28
沒驅動list ,沒有未抓到驅動裝置=先檢查是否鬆了
Oscar avatarOscar2022-02-01
但若差異點是更新,大概就是往後退驅動版本吧
Joe avatarJoe2022-02-05
對了,bios 或機體上有網路開關關掉,一樣也會消失
Megan avatarMegan2022-02-04
真不行,老方法..."還原OS值"
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-02-07
https://i.imgur.com/QRunow8.jpg
若你敢拆電腦把網卡拔起來再插一次
Yuri avatarYuri2022-02-04
送皇家啊
Yedda avatarYedda2022-02-07
先弄個Linux Mint USB開機片看看是不是驅動的問題.
Doris avatarDoris2022-02-04
謝謝各位的回覆,後來我是送皇家,結果在櫃檯試的時候,突
然可以連的上,我就沒有送修,結果到今天又突然連不上...
只能過年後再送修了QQ
Kyle avatarKyle2022-02-07
我筆電也會,遇到時長按電源鍵強制關機,再重開就好了,
可以試試看