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千元內.網內免費.網路吃到飽只是中華沒說 - 手機討論

Agatha avatarAgatha · 2018-02-03

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我昨天雙np跑完流程
今天開始生效
我致電給客服更改通話型費率
客服表示如果更改通話型費率
原費率1199減收的200元
更改後將不再減收
客服表示減收的200元是針對上網型的費率
我有跟客服表示請他在做確認
客服表示禮拜一公司上班後做確認
但是我被客服1檔過後 我試著在打第2次客服
也是被客服2檔 表示主管說上網型不能減收200
問我是否確定要更改費率

想請問各位大大後面該如何處理 謝謝


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Sent from JPTT on my Samsung SM-N950F.

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All Comments

Caitlin avatarCaitlin2018-02-05
自己註冊emome. DIY自己改就好
Megan avatarMegan2018-02-06
G大教你：1.手機下載 中華電信客服 APP
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-02-08
2.可以使用簡訊認證登入。
Una avatarUna2018-02-09
3.點選 e櫃臺，在選 行動更費率，選4G 1199型。搞定
Susan avatarSusan2018-02-11
自己下載app改+1
Kelly avatarKelly2018-02-13
然後我np時有簽一份第一年每個月送250元通話費，換個月可以打83分鐘的電話
Emma avatarEmma2018-02-14
我知道可以做更改 但是我是想疑問 會不會像客服說
Rae avatarRae2018-02-16
更改費率後 會不會就少了200元的減收
Oliver avatarOliver2018-02-17
Pussy:贈送的優惠不會因為你更改≧費率而消失...
Robert avatarRobert2018-02-19
我知道可以做更改 但是我是想疑問 會不會像客服說
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-02-20
減收200是針對上網型的費率 更改通話型的就會取消
Lucy avatarLucy2018-02-22
基本上這一季的方案不可能更動了，放心使用！
Eartha avatarEartha2018-02-24
要更動的話，也要等4/2號的新方案，可能就會...
Christine avatarChristine2018-02-25
999方案，變成899上網型+100元這樣..我自己亂猜的..
Isabella avatarIsabella2018-02-27
看來中華準備防堵這個BUG了....
Emma avatarEmma2018-02-28
今天有去神腦特約門市詢問 他們說在特約和客服開始會阻擋這種方式 但是直營的好像不會阻擋 不知道有沒有這回事
Kumar avatarKumar2018-03-02
Pussy:我都喜歡去傳統直營門市，那邊資深的比較多..
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-03-03
我在傳統..早期是電信局..辦的都沒什麼問題喔！
Jacob avatarJacob2018-03-05
好的 謝謝g大的解說 我禮拜一再看看有沒有成功移轉費率 謝謝
Damian avatarDamian2018-03-07
https://i.imgur.com/xj9GIji.jpg
Olive avatarOlive2018-03-08
https://i.imgur.com/GN62JCk.jpg直接改吧
Ingrid avatarIngrid2018-03-10
今天剛申請完成~確認可以無誤(本來櫃台還說~這樣改就無市話網外均一價3元/分~結果看客服app後~一樣有優惠)
Quanna avatarQuanna2018-03-11
今天客服有致電給我確認可以這樣弄哦
Connor avatarConnor2018-03-13
恭喜成功喔！