印表機列印不出來>"< - 印表機

請問~
我的印表機是HP 3745

昨天剛買了ULIX的黑色墨水匣

結果黑色的字卻印不出來~按校正墨水匣出現"電腦與裝置失去聯繫"

可是彩色的字又印得出來.......

請問是因為墨水匣的關係嗎???

還是因為印表機的關係??我該拿去送修嗎??謝謝!!

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