原價屋不愉快換貨經驗 - 3C

: 但...不管是cpu壞掉也好還是主機板，我送進去前是沒問題的阿，他就問我怎麼辦，要不
: 要cpu送修，但我還有工作要做，只能先把電腦領回取用
: 但越想越不對勁啊啊啊，為啥我要承擔這個責任阿？這不是手術成功但病人死亡嗎...

你都提到手術了，我提一個醫院大概都會發生過的例子，病人活著進去，在裡面死了

家屬暴怒說進去時明明就好好的，為什麼會死掉，一定是醫院弄的，要給個交代

（就是舉個例子而已，不要聚焦在這邊最後吵起來，先打個預防針）

: 這樣的維修品質(事實上連維修都沒有，只是換貨) 我完全無法接受

你文中沒有提出這台電腦是否為整組原價屋的組裝電腦，我先預設不是

買個產品後，物品故障，對店家而言，最安全且無爭議的作法
就是不碰你的電腦，不主動拆下，只接受物品，測試壞掉，換一個給你，也不主動裝上

也就是你整台搬到現場後，原價屋請你自己拆下來，他測試完，確定壞掉，換一個給你
你再自己裝回去，如果是這樣發展，你有沒有可能發一樣的標題，只是內容稍微不同

回到原點，對你而言，我送去維修，壞了一個本來沒壞的，一定是店家弄壞的，要負責
對店家而言，我換個散熱器，CPU或主機板就壞了，怎麼會，難不成是....假車禍

我猜大概本來就有東西要壞要壞的，剛好就在交接點的時候，它發作了
某個事實一定存在，但就像竹林中，人都傾向保護自己，去作對自己有利的陳述

真心建議啦，依照電子產品本來就會有的極大隨機性，除非你們能抓到彼此的重大瑕疵
例如不小心摔到啊，拆散熱器不小心撞到記憶體，導致可能的插槽接觸不良
維修都很不熟練，東卡西卡搞不定，螺絲起子還是貓尾巴插到鼻孔之類的
若沒有，當成自然死亡就好，壞掉的東西，該怎麼作就怎麼作，該RMA就RMA
若真有，那你就據理力爭吧，大聲就能搞定

我玩電腦那麼久，遇過1次，電腦多天沒關後的例行性重開再起不能，八條記憶體壞一條
也遇過一次，把鍵盤從A電腦拔下，插到B電腦，背光就壞了，人生處處皆驚喜

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