※ 引述《twocpu (阿仲)》之銘言：
: 先跟版主跟板友們說聲不好意思 今天做不好的示範被點名了
: 所以上來回一篇交代 如果占用到版面或有不妥請來信告知刪除
: 先從一個小故事開始說起
: 我們有一個難產已久的購物站正在製作中,
: 當廠商在自行測試一元起標功能的時候,
: 並未告知我們,也沒加上測試等相關註語.
: 該版友發現了之後也來參與競標 ,
: 結果他標到CM V6GT 999元
: 這件事 是他拿著手機拍下的證據來店裡
: 質問我們結標後為什麼沒有連絡他,並出貨給他我們才知道的,
: 當下立即跟他說明我們購物站的情況, 但並沒有得到該版友的諒解,
: 他強硬的態度也沒有要退讓的意思,
話到這裡還是對的 不過您沒有提到 我當時也有對你們說 只要提出合理的補償方案
我都可以接受 哪怕是算我1500都可以
說實在您那時候的態度就像是"喔 這樣阿 可是這又不是我們的問題"
一副PC PARTY的網站不是阿仲開的樣子
: 直說要找老闆出來講, 我跟他說我就是, 但他不信,
: 當然我想是不是老闆這不重要, 小仲在旁也覺得是我們
: 理虧,沒有標明清楚,所以該金額出給他,
: 只是對於版友當時的態度以及不諒解, 心理自然是幹翻了.
說實在的 當時在店內對我大吼大叫的是您 為何要我諒解您這種幼稚的行為？
最後還是小仲出來圓場 我還不停問他說"標個東西需要搞成這樣嗎？"
我也詢問他是否可以改成我們雙方都能接受的解決方案
但小仲還是十分阿莎力的說 就照999這價錢賣你
講白了 要我花多少錢買下來都不是問題 我要的只是一個合理的解釋與補償
我也說了 畢竟那時候在競標的也不是只有我一個人 大家都是一周前看到這活動才搶標的
那天您的意思就是"那個網站不干我們阿仲的事" 請問這樣的理由一般人能夠接受的了嗎？
而您也絲毫不願意接受其他的替代方案
喔 對了 這是因為當時您氣衝衝的跑到店外去 您肯定忘記了吧？
不過話說回來 這件事又跟後面的退換貨有啥干係？
: 後續 他有天來店裡買了一顆cm 20公分發光風扇, 之後又來拿退
看來您的記性十分不好 我正是拿TY-140去換這個20CM扇(相信我文章裡有提到了)
您記不得我可記得很清楚 因為這風扇現在就在我電腦裡轉來轉去
發票我也有 要拿出來也可以 只是你們發票上都寫電腦周邊 只剩下金額能對證了
: 再來 他來店裡買了 TY-140 之後又來拿換
這我沒話說 但是您要是不想換 當時大可以說不換 沒必要答應換了又嗆人
: 再來 他來店裡買了 曜越的滑鼠 之後拿來說有瑕疵,
: 照理說我們是測試後當下換再換新品 但他說要換razer的DA
拿回去打場遊戲那隻黑者的左鍵就開始雞雞叫 我怕現場太吵測不出來
還把聲音錄下來給您的同事聽 如果有人想聽那聲音我倒是可以上傳影片就是了
這擺明了是新品瑕疵 說實在要換隻新品給我也是可以 但是我那時候連著幾天有事
怕又來個左鍵問題 再測出來已經為時已晚 所以就詢問您的同事可不可以換成DA
您的同事也答應了 所以才換給我
我真的不知道 原來你們阿仲的貼心服務 日後都會變成嗆顧客的理由？
: 我對這位版友的印象深刻 有稍微探聽過原來他在其他地方買東西
: 買兩次換兩次 (高雄平X屋)
我在高雄平價屋從以前到現在買東西都沒有退過
年初買了一顆X6-1055T
5月買了XT-575W I5-2400 Z68PRO3
前幾天還在那邊幫親戚組了一台電腦 以上買的零件不要說是退了 連換都沒換過
我不知道你這資訊從哪裡來的 我只知道這言論可能構成誹謗罪
: 於是他今天來又選了一顆 cm 20公分風扇的時候 基於上次被退過
: 我就跟他說
: 你要真的確定之後再買喔 不然你這樣換我們真的沒辦法
: 我們只是小本經營的小店家 原廠那邊我們也不好交代
: 語氣版友覺得不妥 上來幹 罵我是__
: 我可以接受 是我態度不好, 上來電蝦鞭我, 我受教了
: 但我不能接受的是 身為店家,也有尊嚴吧,
: 被你買過來退來換的東西那些東西 我們也不希望賣給下一個消費者,
: 我相信消費者也不希望買到這樣的東西
: 退換貨一定可以 我能理解買錯東西又沒拆過要換的心情
: 但那驚人的得理不饒人的態度
唉 我要換東西都是很客氣的 誰不曉得實體店的換貨服務都是店家給的佛心阿
但要是換個貨被說成這樣 那下次我寧願去看網拍也不要看您的臉了
: 我修養不好 只好出來扮黑臉了
: 消費者可以挑店家 但店家沒法挑客人阿
: 在此對該版友為我的態度鄭重道歉..
: 不只是該版友, 如果還有其他的版友們曾來過感受到不好的態度
: 我們一併道歉 並會嚴加虛心檢討
: 高雄是電腦改裝的沙漠, 我們店的特色很鮮明,
: 只要是有來過店裡的,應該能感覺出來,
: 我跟大仲(阿仲) 講話中肯(心虛) 小仲是豪姣喇賽派的
: 這個暑假又多了新成員 (阿霖),
今天要不是看在其他三位前輩的面子上 我早就在店裡翻臉了
全店都很客氣 就只有你這老闆對待客人最有特色
真是太棒了 以後想享受啊仲的優質服務 指明你就對囉
: 台中店店長臉比較兇沒錯 但知識豐富 有問必答 (我個人認為)
: 在店裡我們很喜歡跟客人聊天拉低賽, 也歡迎你們來一起開槓
: 東西好是好 不好就是不好 只要你有問
: 在我們的知識下 我們一定會解釋並分析東西的好壞
: 希望能讓您買到真的符合您需求的東西
: 也盡量去做到百分百的服務
: 開一間店很難 經營更是難上加難
: 也希望能得到版友們的諒解與繼續支持
: 曾經 阿仲電腦 是一個人的夢想
: 現在 PC PARTY 是我們幾個的夢想
: 結論是 我們黑掉啦!! 哭
: PC PARTY 阿信
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: 先跟版主跟板友們說聲不好意思 今天做不好的示範被點名了
: 所以上來回一篇交代 如果占用到版面或有不妥請來信告知刪除
: 先從一個小故事開始說起
: 我們有一個難產已久的購物站正在製作中,
: 當廠商在自行測試一元起標功能的時候,
: 並未告知我們,也沒加上測試等相關註語.
: 該版友發現了之後也來參與競標 ,
: 結果他標到CM V6GT 999元
: 這件事 是他拿著手機拍下的證據來店裡
: 質問我們結標後為什麼沒有連絡他,並出貨給他我們才知道的,
: 當下立即跟他說明我們購物站的情況, 但並沒有得到該版友的諒解,
: 他強硬的態度也沒有要退讓的意思,
話到這裡還是對的 不過您沒有提到 我當時也有對你們說 只要提出合理的補償方案
我都可以接受 哪怕是算我1500都可以
說實在您那時候的態度就像是"喔 這樣阿 可是這又不是我們的問題"
一副PC PARTY的網站不是阿仲開的樣子
: 直說要找老闆出來講, 我跟他說我就是, 但他不信,
: 當然我想是不是老闆這不重要, 小仲在旁也覺得是我們
: 理虧,沒有標明清楚,所以該金額出給他,
: 只是對於版友當時的態度以及不諒解, 心理自然是幹翻了.
說實在的 當時在店內對我大吼大叫的是您 為何要我諒解您這種幼稚的行為？
最後還是小仲出來圓場 我還不停問他說"標個東西需要搞成這樣嗎？"
我也詢問他是否可以改成我們雙方都能接受的解決方案
但小仲還是十分阿莎力的說 就照999這價錢賣你
講白了 要我花多少錢買下來都不是問題 我要的只是一個合理的解釋與補償
我也說了 畢竟那時候在競標的也不是只有我一個人 大家都是一周前看到這活動才搶標的
那天您的意思就是"那個網站不干我們阿仲的事" 請問這樣的理由一般人能夠接受的了嗎？
而您也絲毫不願意接受其他的替代方案
喔 對了 這是因為當時您氣衝衝的跑到店外去 您肯定忘記了吧？
不過話說回來 這件事又跟後面的退換貨有啥干係？
: 後續 他有天來店裡買了一顆cm 20公分發光風扇, 之後又來拿退
看來您的記性十分不好 我正是拿TY-140去換這個20CM扇(相信我文章裡有提到了)
您記不得我可記得很清楚 因為這風扇現在就在我電腦裡轉來轉去
發票我也有 要拿出來也可以 只是你們發票上都寫電腦周邊 只剩下金額能對證了
: 再來 他來店裡買了 TY-140 之後又來拿換
這我沒話說 但是您要是不想換 當時大可以說不換 沒必要答應換了又嗆人
: 再來 他來店裡買了 曜越的滑鼠 之後拿來說有瑕疵,
: 照理說我們是測試後當下換再換新品 但他說要換razer的DA
拿回去打場遊戲那隻黑者的左鍵就開始雞雞叫 我怕現場太吵測不出來
還把聲音錄下來給您的同事聽 如果有人想聽那聲音我倒是可以上傳影片就是了
這擺明了是新品瑕疵 說實在要換隻新品給我也是可以 但是我那時候連著幾天有事
怕又來個左鍵問題 再測出來已經為時已晚 所以就詢問您的同事可不可以換成DA
您的同事也答應了 所以才換給我
我真的不知道 原來你們阿仲的貼心服務 日後都會變成嗆顧客的理由？
: 我對這位版友的印象深刻 有稍微探聽過原來他在其他地方買東西
: 買兩次換兩次 (高雄平X屋)
我在高雄平價屋從以前到現在買東西都沒有退過
年初買了一顆X6-1055T
5月買了XT-575W I5-2400 Z68PRO3
前幾天還在那邊幫親戚組了一台電腦 以上買的零件不要說是退了 連換都沒換過
我不知道你這資訊從哪裡來的 我只知道這言論可能構成誹謗罪
: 於是他今天來又選了一顆 cm 20公分風扇的時候 基於上次被退過
: 我就跟他說
: 你要真的確定之後再買喔 不然你這樣換我們真的沒辦法
: 我們只是小本經營的小店家 原廠那邊我們也不好交代
: 語氣版友覺得不妥 上來幹 罵我是__
: 我可以接受 是我態度不好, 上來電蝦鞭我, 我受教了
: 但我不能接受的是 身為店家,也有尊嚴吧,
: 被你買過來退來換的東西那些東西 我們也不希望賣給下一個消費者,
: 我相信消費者也不希望買到這樣的東西
: 退換貨一定可以 我能理解買錯東西又沒拆過要換的心情
: 但那驚人的得理不饒人的態度
唉 我要換東西都是很客氣的 誰不曉得實體店的換貨服務都是店家給的佛心阿
但要是換個貨被說成這樣 那下次我寧願去看網拍也不要看您的臉了
: 我修養不好 只好出來扮黑臉了
: 消費者可以挑店家 但店家沒法挑客人阿
: 在此對該版友為我的態度鄭重道歉..
: 不只是該版友, 如果還有其他的版友們曾來過感受到不好的態度
: 我們一併道歉 並會嚴加虛心檢討
: 高雄是電腦改裝的沙漠, 我們店的特色很鮮明,
: 只要是有來過店裡的,應該能感覺出來,
: 我跟大仲(阿仲) 講話中肯(心虛) 小仲是豪姣喇賽派的
: 這個暑假又多了新成員 (阿霖),
今天要不是看在其他三位前輩的面子上 我早就在店裡翻臉了
全店都很客氣 就只有你這老闆對待客人最有特色
真是太棒了 以後想享受啊仲的優質服務 指明你就對囉
: 台中店店長臉比較兇沒錯 但知識豐富 有問必答 (我個人認為)
: 在店裡我們很喜歡跟客人聊天拉低賽, 也歡迎你們來一起開槓
: 東西好是好 不好就是不好 只要你有問
: 在我們的知識下 我們一定會解釋並分析東西的好壞
: 希望能讓您買到真的符合您需求的東西
: 也盡量去做到百分百的服務
: 開一間店很難 經營更是難上加難
: 也希望能得到版友們的諒解與繼續支持
: 曾經 阿仲電腦 是一個人的夢想
: 現在 PC PARTY 是我們幾個的夢想
: 結論是 我們黑掉啦!! 哭
: PC PARTY 阿信
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