反推 酷碼 (Cooler Master) 千元機殼 - 3C

笑死，你電蝦之前都知道要查規格、查性能

那怎麼不知道要查保固內容？

難道你花台票買規格但是不買保固服務？

買了以後才在那邊：

我以為原廠最基本應該怎樣怎樣（你的基本跟別人的基本又不同，一千個人一千種定義
廠商聽誰的？）
我只是分享心得沒有叫大家別買（結果標題寫「反推」）




然後，我不認識原po不好評論原po內心想啥

不過很多消費者有一種很迷的心態

急著買又嫌忙嫌懶不肯送修不當下反應問題

啊但是上網該該或寫信跟原廠吵就很有動力

不懂花錢花的這麼痛苦是何必




回到問題本身

有個好東西叫新品不良DOA，建議大家多多利用

我不敢代替原屋或CM說一定給DOA

但是你自己該主張看看的權益可以去爭取

基本上買電子產品的「當下」或「7天內」，有瑕疵就趕快反應

反應時問能否爭取DOA新品一換一，基本上不要太白目的經銷都會給過好嗎？

順便科普一下，DOA跟大家常用的RMA不太一樣

對經銷來說，一個東西DOA代表嶄新的狀態下就有瑕疵，你原廠跟我簽約怎麼可以提供我
瑕疵品那我怎麼賣？所以原廠會馬上一換一給他，他也樂於直接先出一台給消費者避免
麻煩

如果是RMA那就不一樣了，代表東西出去時是好的，只是消費者用一半掛了，而且是否符
合RMA要件還可能需要原廠判定，通常這邊經銷就只能代送，如果先出機給你也都是事先
跟原廠有講好才會幫忙代墊

以上沒辦法代表任何單一廠商，只能說業界普遍會走這個形式，細節還是要看原廠跟經
銷怎麼簽、每家廠商談的會不同

但八九不離十是這樣，少數特例碰到再討論




給沒時間的人：
1. 電蝦前請先看清楚你買到的保固條款長怎樣，不要只知道看硬體規格
2. 新品好好驗機，任何異常盡早詢問可否DOA，能DOA就不要RMA


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