台北敦南店youth超差購買經驗 - MAC

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By Regina
at 2014-04-22T13:44

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4/14在未來老婆的支持下，去youth購買了macbook retina 15最高規格，
買後第二天發生，網路連線正常，網頁卻無法開啟(可以ping到yahoo，google
，甚至都還可以remote to pc，網頁打開卻顯示請確認網路連線)
重新開機後，網頁就可以開啟了，這種情況發生兩三次，而且在不同的環境下發生
(客戶那跟公司那都發生過，所以跟AP應該沒關係)

今天(4/21)早上又發生一次，就直接打APPLE原廠支援，原廠說沒遇過這樣的事情，要我
回店家更換，晚上到youth後，店家卻不讓我更換，只說這不是嚴重的ISSUE，
只能送檢

這ISSUE要重現，實在不容易，若送驗這幾天沒重現這ISSUE，我拿回後，又發生
一樣的事情該怎麼辦，花七八萬買台電腦，得到的卻是這種服務

我只想的到找消保官或蘋果日報，還有別的方法嗎?

真後悔沒在官網買，花錢找罪受，要去yuouth購買apple商品的，勸各位三思阿!!!!

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Tags: MAC

All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-04-24T08:21
試過別的瀏覽器嗎?
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-04-26T21:02
不是說reseller一定不好，但台灣的reseller即便是premium
的素質還是很參差不齊…
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-04-30T20:27
就算在官網也一樣是送保修的
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-05-04T16:54
chrome也試過了，也打給APPLE技術支援，他要我趕快拿去換的
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-05-07T11:16
有用自動掛Proxy Plugin？
Emma avatar
By Emma
at 2014-05-07T19:41
proxy有問題的話~ping tw.yahoo.com不會有反應的
Zanna avatar
By Zanna
at 2014-05-10T20:50
看看能不能請原廠支援跟經銷聯絡
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-05-14T11:32
送八德路Youth 3F工程部試試
Mia avatar
By Mia
at 2014-05-17T21:52
麻煩請自己打原廠請他幫你聯繫店家溝通更換服務。
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-05-21T12:46
店家測試時若是沒發生你的問題，他就當然沒權力幫妳換
Eden avatar
By Eden
at 2014-05-25T12:04
AP端不能因為兩邊都有發生，所以就排除掉 AP 有問題的可能
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-05-29T04:14
我剛剛測試過，ping跟proxy無關，我瀏覽器沒掛proxy
可以上FB也可以ping到FB
掛proxy，瀏覽器無法上FB但是ping一樣可以
所以你要不要確認一下proxy
Doris avatar
By Doris
at 2014-05-30T05:08
OK morphyster 感謝你，我試試看，那為啥重開機就好了？
Ida avatar
By Ida
at 2014-06-03T22:51
原廠會示意送回店家更換這件事情我有點好奇
我還以為應該是送回授權維修中心檢測比較對欸？
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-06-04T15:59
另外 我印象沒錯的話 多數店家也只是送授權維修中心
與其讓跟不懂的店家在那邊打迷糊仗受氣 我都選擇直接送授
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-06-05T07:22
權維修中心 一來他們比較專業一些(目前我遇到的是這樣啦)
二來是他們也有權限可以代替你跟公司談說要不要換整新或換
Lily avatar
By Lily
at 2014-06-08T01:42
新 反正是全球保固 跟店家談或跟蘋果談 我傾向選後者
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-06-11T18:37
三、也可以省時間、不然還得等店家幫你送修的排程 而且維
Iris avatar
By Iris
at 2014-06-15T21:08
修中心櫃檯就會做初步的檢測了 如果是設定上的問題 也可
以一併解決XD
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-06-18T12:09
以上是送修了Touch, iBook, iMac, MBA(兩次= =)的心得...
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-06-21T11:57
而且我昨天也陪朋友去敦南Youth 店員服務態度實在有些散
漫...
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-06-21T19:30
之前到八德youth問mbp換SSD一事，但那回話態度個人覺得不優
William avatar
By William
at 2014-06-24T01:32
呵呵，我上次遇到敦南店店員在客人走之後就一直私底下罵
客人智障白癡，是一個穿紫色衣服玩咖樣的店員
Una avatar
By Una
at 2014-06-27T08:04
很多蘋果店員好像自己賣Mac就比較秋 實際上卻...
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-07-01T09:14
小弟的Mac是在建國路上買的，店員態度也很不好
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-07-05T16:57
後來去新加坡買iphone，那個服務態度真的不能比
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-07-07T16:52
我去DE還沒買就臭臉，站前店有個比較資深的男店員還可
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-07-08T19:38
客服沒辦法直接處理的事情聽聽就好....

乾燥劑卡進耳機孔

Lauren avatar
By Lauren
at 2014-04-22T11:51
平常macbook air放筆電包,好死不死壓爆乾燥劑,裡面小珠珠跑到耳機孔 打給維修客服說要換主機板才能解決,有人有這經驗嗎,現在滿苦惱.. http://ppt.cc/6ofp - ...

請問用IMAP收gmail的信會自動存取嗎？

Erin avatar
By Erin
at 2014-04-22T09:27
小妹剛開始使用MAC電腦， 平常在家時用MAC內建的mail軟體收gmail的信件(有設定IMAP存取) 今天早上我在公司電腦上連接gmail(網頁版)時， 看了一下右下角的「上次帳戶活動時間」， 發現昨天凌晨1點多有帳戶活動， 存取類型顯示為：IMAP 存取 (Mac OS X Mail) 奇怪的是那個時 ...

Mail 檔案存放

Selena avatar
By Selena
at 2014-04-22T01:40
想備份Mail中的某一個信箱C google得知在Users/[User]/Library/Mail底下 但是[User]下面沒有Library 跟Users同一層的Library下面沒有Mail 匯出成mbox不用Mac的mail打不開 而且不能只匯出C 想用gmail直接匯入C無法設定 想請問1. ...

font book 轉彩球

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-04-22T00:39
大家好 魯蛇現在遇到一個問題 想要請各位溫拿不曉得有沒有遇過 如果有的話希望可以幫我解決 之前下載了字型檔 後來直接移到font book 後來每次打開font book就會一直轉彩球 不曉得接下來該怎麼辦 希望各位溫拿幫我看看囉 感謝感謝 - ...

關於ＤＶＤ讀取的問題

Necoo avatar
By Necoo
at 2014-04-21T23:36
很微妙的一件事 最近買了一些電影回來看 都是正版，3區DVD 之前也有用租的看過 最近才發現這個問題 一般情況 光碟（吸）丟進去之後，會讀取再跑出內建DVD播放程式 然後就順利的開始播放 例外情況 吸進去之後，讀取半天，然後吐出來 例外中的例外 前陣子買的美國隊長，剛拆封 DVD吸進去 ...