台南 台哥大NP遠傳499 - 手機討論

By Mary
at 2016-04-23T01:17
at 2016-04-23T01:17
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前幾天看到版上有版友分享台哥大跟遠傳的499 4G方案要停掉
剛好也想要辦理4G上網吃到飽(目前是台灣好省328)
在申請了 台哥大->台灣之星->遠傳 這三家的體驗服務後
住家就遠傳訊號最好....(至於台星,只是想看訊號好不好,沒打算辦理)
因為某些原因只好忍痛忽略中華,而且中華的NP專案(舊學專)停得太突然了
就來分享一下詢問優惠價格到解約這段經歷
首先我先透過FB/LINE/電話詢問台中名店以及台南三家通訊行後
台中名店表示:下禮拜六要辦已經不會有了(這禮拜不克前往台中)
台南(1):今日限時9X00,過了8X00 -----> 無緣
台南(2):9Y00 ----> 猶豫中
台南(3):9X00 ----> 就決定是你了
接下來就是要跑關卡遊戲了XD
第一站:台灣大哥大直營店
提出解約需求,然後被問了很詳細的原因(店員表示公司要求的)
1.為何要解約 2.解約要辦理哪家業者的哪個方案 3.之前在哪邊辦理合約
4.因為我有提到攜碼有折抵通話費的優惠,店員詢問金額
5.為何要NP到遠傳
問完之後,店員表示因為合約還很長,所以無法看到挽留/優惠方案,
要先辦完解約才能告知,在處理解約的時候,因為我帳單還沒繳款(信用卡還沒扣款)
請我一併把帳單跟違約金付清(OS:違約金不是都是跟末期帳單一起繳納?!)
後來想說早晚都要繳就沒有提出異議,就刷卡簽名解約
解約後,店員表示SOP要提出三種挽留方案(這部份讓我有嚇到,請看第一點說明)
1.因客人不需要購買手機,台哥大提供6*00退傭續約台哥大499方案
(其實這邊我當時猶豫了一下,後來發現這6*00還要扣掉違約金,跟9X00差太多)
2.3G上網吃到飽方案
3.49元挽留方案
再一次明確告知要攜碼走人,店員就幫我處理最後攜碼的部分,結束!
在我辦理解約攜碼的時候,店內也來了3組客人要攜碼走....
我想該店的店員應該快崩潰了吧
關於挽留方案的第一個,有版友也遇到過嗎?蠻好奇直營也能夠這樣玩?
-----------------------------------------------
4/23更新:
第二站:通訊行
進去就跟店員說要辦理NP遠傳499方案,然後我主動出示解約完成跟攜碼的書面
接下來就是填各種合約書以及買賣手機同意書(這點應該大家都懂XD)
只是我額外有要求店員幫忙兩點
1.證件上面加蓋限辦章 2.我要領取合約副本
確認每項資料沒問題之後,就可以離開通訊行
離開前有額外問這次NP作業時間大約多久,店員說包含六日約兩天左右
這點讓我覺得蠻不錯的,因為之前去辦NP等了快一個禮拜...
簡單的得分享,希望對各位有幫助
--
剛好也想要辦理4G上網吃到飽(目前是台灣好省328)
在申請了 台哥大->台灣之星->遠傳 這三家的體驗服務後
住家就遠傳訊號最好....(至於台星,只是想看訊號好不好,沒打算辦理)
因為某些原因只好忍痛忽略中華,而且中華的NP專案(舊學專)停得太突然了
就來分享一下詢問優惠價格到解約這段經歷
首先我先透過FB/LINE/電話詢問台中名店以及台南三家通訊行後
台中名店表示:下禮拜六要辦已經不會有了(這禮拜不克前往台中)
台南(1):今日限時9X00,過了8X00 -----> 無緣
台南(2):9Y00 ----> 猶豫中
台南(3):9X00 ----> 就決定是你了
接下來就是要跑關卡遊戲了XD
第一站:台灣大哥大直營店
提出解約需求,然後被問了很詳細的原因(店員表示公司要求的)
1.為何要解約 2.解約要辦理哪家業者的哪個方案 3.之前在哪邊辦理合約
4.因為我有提到攜碼有折抵通話費的優惠,店員詢問金額
5.為何要NP到遠傳
問完之後,店員表示因為合約還很長,所以無法看到挽留/優惠方案,
要先辦完解約才能告知,在處理解約的時候,因為我帳單還沒繳款(信用卡還沒扣款)
請我一併把帳單跟違約金付清(OS:違約金不是都是跟末期帳單一起繳納?!)
後來想說早晚都要繳就沒有提出異議,就刷卡簽名解約
解約後,店員表示SOP要提出三種挽留方案(這部份讓我有嚇到,請看第一點說明)
1.因客人不需要購買手機,台哥大提供6*00退傭續約台哥大499方案
(其實這邊我當時猶豫了一下,後來發現這6*00還要扣掉違約金,跟9X00差太多)
2.3G上網吃到飽方案
3.49元挽留方案
再一次明確告知要攜碼走人,店員就幫我處理最後攜碼的部分,結束!
在我辦理解約攜碼的時候,店內也來了3組客人要攜碼走....
我想該店的店員應該快崩潰了吧
關於挽留方案的第一個,有版友也遇到過嗎?蠻好奇直營也能夠這樣玩?
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4/23更新:
第二站:通訊行
進去就跟店員說要辦理NP遠傳499方案,然後我主動出示解約完成跟攜碼的書面
接下來就是填各種合約書以及買賣手機同意書(這點應該大家都懂XD)
只是我額外有要求店員幫忙兩點
1.證件上面加蓋限辦章 2.我要領取合約副本
確認每項資料沒問題之後,就可以離開通訊行
離開前有額外問這次NP作業時間大約多久,店員說包含六日約兩天左右
這點讓我覺得蠻不錯的,因為之前去辦NP等了快一個禮拜...
簡單的得分享,希望對各位有幫助
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