台哥大699原來綁1399優惠案? - 手機討論

※ 引述《anngeon (水瓶男孩)》之銘言：
: ※ 引述《anngeon (水瓶男孩)》之銘言：
: : 3個月前 老爸因為上網流量太大
: : 我推薦給他的計量型1G 2G都瞬間用完
: : 別小看老人家愛看LINE朋友傳的影片或YOUTUBE的能力
: : 後來他就自己跑去台哥大辦699吃到飽
: : 我想說那也沒差
: : 前陣子看手機板發現續約不划算不如雙NP
: : 想說先解約轉出轉入
: : 去直營店要解約時 他們說解約金要10000多
: : 我老爸那時也沒拿手機平板 怎可能
: : 門市人員說這種價錢應該是有拿啥用掉購機優惠才會這麼高
: : 要我們回去原來辦理的店看看
: : 原本以為699是綁平板方案
: : 查一下違約金是購機優惠*剩餘天數/合約天數 + 每月優惠補貼款*使用月份
: : 因為我爸只有2000元折月租費 理論上應該違約金只要<2000+每月優惠補貼款(算300)*4
: : 少於3200 1萬多實在太誇張
: : 跑回原辦理的特約門市 小姐說他幫我爸辦的是1399(699+700)的特惠方案 還有多送通話
: : 但只要付699 我無言了
: : "所以大家別以為你爸媽去綁的吃到飽合約是你認知的合約"
: : "所以大家別以為你爸媽去綁的吃到飽合約是你認知的合約"
: : "所以大家別以為你爸媽去綁的吃到飽合約是你認知的合約"
: : 很重要 所以我要說3次
: : 不然大家爸媽很容易被當羊宰
: : 因為小姐也說有跟他說是我爸同意的
: : (你爸自己要當羊 我也沒辦法)
: : 合約都簽下去 所以我也不能說啥
: : 我當初以為他辦的699是平板約
: : 也沒跟他說要注意啥沒陪他去
: : 誰知道一種價錢會有兩種約!!!
: : 現在重點來了 違約金的部分
: : 他說這方案的違約金特別高
: : 購機優惠是10000*剩餘天數/合約天數+每月優惠補貼款*使用月份
: : 購機優惠我們只拿有2000折抵月租
: : 哪來的10000 這合理嗎
: : 每月優惠補貼款算700(1399付699)*4個月2800
: : 10000購機優惠綁3年用4個月剩32月是8889
: : 所以違約11XXX
: : 合理的違約金是你拿了啥優惠還回去才對
: : 我2000折月租還回去 699其實是1399 每月優惠700還回去
: : 2000+700*4=4800才對吧
: 剛收到台哥大簡訊 讓我們自己建立帳號登入查資費
: 很SHOCK
: 剛弄好看到卻是
: 專案名稱:
: 精選(4G)799H(30)699吃到飽(0509)
: 專案內容:
: 綁約期間及資費方案
: 1.本專案綁約期間以系統認定之日開始起算(升頻用戶自4G資費生效日起計算)。本專案綁
: 約期間屆滿後，門號繼續有效，若不再使用須依服務契約規定辦理退租手續。 2.本人同
: 意申辦本專案並遵守資費限制規定且限選用4G新4代手機上網資費(若係提前續約，以下期
: 間須加計原專案剩餘月數)： ◆ 799H(30)_月租699：【30個月；30個月內須選用799型(
: 含)以上資費。】
: 補貼款
: 本人若違反專案規定或提前解約(含退租、一退一租、銷號、降頻等)時，應支付補貼款
: 。 1.本專案補貼款應依以下規定及表格計算。 (1)本專案終端設備補貼款:【$10,000】
: (2)本專案專案優惠補貼款:【$100/月】 2. 【實際補貼金額則以違約時，綁約未到期之
: 剩餘日數按比例計算】，計算公式：補貼款 x(綁約剩餘日數∕綁約總日數)=實際應繳補
: 貼款（四捨五入計算至整數）。 3.若係提前續約，除本專案補貼款外，須另加計原專案
: 剩餘補貼款，綁約總日數亦須加計原專案剩餘月數。 ◎上述「專案優惠補貼款」依違約
: 時已享累計月租費優惠金額計算。
: 所以我被門市小姐騙了嗎?
: 天啊啊啊啊
早上跟客服說了我的問題後 他說會請專人處理
剛專人打電話給我 我又把問題重敘述一次
(你們的交接實在是...)
我問她你們到底有沒1399付699 700元做優惠不用繳的方案
不正面回答我 為啥門市小姐說的和系統查的不一樣
也沒正面回我
後來跟我說 你希望原門市退你多少
我就說我不要錢
我本來只是要雙NP
她聽不懂 解釋了好幾次後
跟她說:你照雙NP的優惠方式處理我合約就好
我那購機優惠的設備補助款都給你們當月租繳
他就說他沒法處理
合約資費要原門市才能處理
希望我再去原門市協調
就是原門市騙我我才需要打給你們協助
我去又被唬爛啥鬼方案我也不知道
她說再跟原門市講看看
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我爸剛跟我說客服都是挺通訊門市的
如果那間被收掉他們還要派人來補很麻煩
如果真的不處理 頂多那支門號不繳了 讓他停
去別家電信申請新門號
20年都沒換過的老客戶
看你們就是這樣對待
以前在外地沒在家幫他處理過
讓他當被宰了20年的老羊
(拿到2手垃圾手機或啥看了很無言之類的贈品)
第一次幫他處理
只希望他是行使正常方案的手機約去走
不想到死前都一直被人家當羊宰

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