台哥大NP遠傳 神秘專線心得 - 手機討論

媽媽的門號本來是台星 前年1111搭N5的方案

剛好5/13到期 正在想說要辦什麼方案

就剛好遇上了499之亂

當時我們還在國外

回國後收到了神祕的簡訊

是遠傳的攜碼服務專員

一樣是推銷499方案

我就跟我媽說直接跟她要2年的100元減免

後來我媽打給她 她說客服沒有這個服務

而且2年真的沒辦法 最低可以接受多少

我媽就說那1年 她說要問主管

後來回電 說願意給12個月減免100元的優惠 但是

1.第2個月之後才會開始減免

2.減免內容的來電她不是用客服專線,因為客服專線全程錄音

3.合約裡面不會寫到這個減免

我查過專線號碼,不是詐騙 所以就讓媽媽跟她辦

因為就算沒減免100也沒損失 懶得去門市排隊+演戲


而我自己本來也是499,是當初名店退傭12000,首年吃到飽

想說我也常看影片,5G也夠用

我記得這個合約是用的時間愈久 違約金愈貴,就不跟風了

但媽媽昨天叫我去查查看違約金要多少 反正沒差

剛好門市小鳥幾隻而已 就去查 竟然只要1959

就想說今天打電話給同專員 問看看可不可以吸收我的違約金

到公司的時候媽媽說她幫我問了

一樣是要請示主管 blablabla

後來回電說違約金真的沒辦法吸收

但是可以讓我減免12個月100元+帳單扣抵1200

等於我前3個月可以不用繳帳單

所以立馬說要辦 然後就去台哥大辦解約

等了2個小時 有2個櫃台真的不知道慢幾點的 根本就在哈拉

等到之後說我要解約攜碼

她問說是要攜碼辦499嗎 我說對

她就給了可以直接續約+6個月的減免 問我願不願意

我想說 才省200 而且全家現在都在遠傳了

就說不用了 她也很乾脆地幫我辦好


其實上面列的3點我也有點疑慮

但是查過這個號碼真的不是詐騙

她也說 如果之後發現沒有優惠 再找她就好

反正也不用到門市人擠人

就辦下去了 給大家參考


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