台哥大就是省499第二年升級699吃到飽 - 手機討論

後來去台哥大門市解約
門市人員勸說下
請我再度去電台哥大客服表達立場
客服人員請主管出來對應

得到的答案是：
此特案是針對3/15前吃到飽合約結束的客戶
我是3/25吃到飽合約結束
故不符合條件
請我等到新的促銷方案出來

我問：那之後針對3/15後的客戶會有類似的優惠方案嗎？
主管：到時會根據市場的狀況做判斷才提出促銷方案，請您等到那時候。
(我心想：現在這特案不就是因應中華699挖牆腳嗎？之後促銷方案會更好才怪咧)
我：我等不了那麼久，中華699的方案這幾天就要結束了。
主管：請您再考慮一下。
我：沒什麼好考慮了，看起來妳們也沒權限處理，反正我NP中華就是了。

懶得跟她在那邊盧

另外剛剛去桃園某通訊行辦NP中華699
告訴我他們收件應該只會到12/30
所以這幾天打算要辦的人注意一下

※ 引述《lamune (我不知道的事)》之銘言：
: ※ 引述《mycity (ゴミ丼實業坊)》之銘言：
: : 昨天發了email給台哥
: : 詢問為什麼同時期申請499就是省
: : 有人可以申請但是我卻不行
: : 今早客服打電話來
: : 他說能申請這個方案的人是電腦選的
: : 我再問電腦選擇的規則或條件是甚麼?
: : 他回答我不清楚電腦如何選的!?!
: : 然後要我給他們申請成功的人的手機號碼，去比對為什麼可以申請成功
: : 我當下拒絕給電話號碼並表示，這方案的申請條件應該是貴公司應該告訴我...
: : 客服表示會再去了解並回電
: : 我感覺整個客服都不知道這個方案怎麼會出現阿XD...
: : part2
: : 剛剛發現第一支號碼已經可以網頁申請
: : 再打188為了第二支門號
: : 這次客服依舊不太明白我再說甚麼就轉接給值班主管
: : 值班主管就清楚多了
: : 記得要跟她確認合約:第一年499吃到飽，第二年到合約結束是699吃到飽
: : 如果有需要的人打電話去客服，先問客服知不知道這個方案
: : 如果不知道請他們轉接值班主管
: : 主管會上報你的電話號碼，但是無法承諾你有沒有被電腦選中...
: : 如果上報成功就可以網頁申請
: : 這方案在搞甚麼XDD...
: 我跟我妹的合約都是台哥大499就是省
: 我妹有收到客服電話通知499->699的優惠
: 也直接就進行了換約
: 而我則是在台哥大網頁上發現我無法申請換約
: 打去給客服詢問
: 得到的答案是我要到3月底才滿一年約
: 因此不能進行換約
: 但我妹也是3月初才滿一年約卻可換約
: 故我對客服提出異議
: 客服向我索取我妹的姓名和電話後便打給我妹
: 後來才去重新查詢（找新藉口？）
: 因爲此方案屬於電話行銷
: 故只有收到的客戶才有
: 被台哥大當做次等用戶的感覺實在很糟
: 我已經決定今晚就去辦NP中華699了

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