台灣大哥大 預付卡 退款有點難 - 手機討論

※ 引述《kci9kimo (leecat)》之銘言：
: 大家好~
: 小弟最近為了解699任務, 先轉去台灣大哥大預付卡, 因為是4G+2G雙卡機
: 所以台灣大哥大只能鎖定在2G訊號, 會辦台灣大哥大是因為特別查過, 遠傳繳回1800
: 想說台灣大哥大收訊會好一點, 結果我錯了!!! 我家完全沒訊號, 走出門外也沒訊號
: 忍了七天, 趕快換去ibon mobile, 這個稍微好一點, 至少拜天公有用
: 去台灣大哥大服務中心辦理攜出的時候, 特別問了一下, 怎麼退裡面的錢
: 現場人員說不行,要我打客服電話問,結果客服電話要我問服務中心,真是太棒了!!!
: 後來請他們喬好再連繫我,接到電話第一時間也是說,只能轉去其他台灣大哥大號碼
: 我說我家完全沒信號,親人也沒人用,講了一段時間,才說每間店一個月能夠退一次現金
: 如果退過了,就只能換一間試試看,或者等下個月,這真的是太會推了
: 台灣大哥大這種服務真的是, 豪糟糕
: PS.1 ibon mobile用的訊號是遠傳, 我的生活圈看來遠傳還行
: PS.2 查詢訊號的方式, 如果只是看通話, 不看傳輸速度, 有兩個方法
: http://freqgis.ttida.org.tw/Freqgisindex/ 這網站可以查
: Android手機 設定裡面, 行動網路, 網路業者, 搜尋網路, 可以找出哪幾間有訊號
: PS.3 hangout 打電話其實不錯用, 如果確定網路品質都不錯, 直接用hangout就好啦
: 預付卡不太需要放錢, 但是網路掛了, 就無解了



有人說所有電信都差不多難退

這是錯的

至少我最近退過中華和台星的

中華馬上退現金 沒多說什麼

記得我去年退時還要開大招ncc才能退

現在變超乾脆


然後是台灣之星

我去繳攜碼費時

問店員能不能退

馬上回應當然可以

等門號轉移後 準備好證件和存摺就能退

也能退支票

連大招ncc都不用





最後說一下

遇到要退預付卡餘額不給退

客服什麼的不用管

直接找ncc就對了

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