在直營門市買到舊手機？！ - 手機討論

今天去把手機領回了
原來工程師說的是「滑牙」不是說「華為」...

滑牙的意思是說，螺紋連接件中，螺牙連接處由於受力過大或其它原因導致螺牙磨損而使
螺牙無法咬合，螺紋連接無法擰緊的情況（找Google 的）

也就是說，接觸螺絲起子的那面已經磨損了，沒辦法用正常的方式開啟...

因為我想知道真相
到底是蘋果出廠時就有問題
還是產品到很有距離的電信才出了問題
所以就撥打電話給蘋果客服

個人覺得接洽的客服人很好（雖然口音很重...）
一直幫我聯絡維修門市、工程師等等
也請我不要緊張不要擔心
前後大約講了半個小時
最後還是得等個4、5天
他要幫我往上申訴

雖然不清楚他是不是會這樣做
但我想我也不差再多等這幾天
如果真的沒有回覆
我就會到原本購買的門市
請他們說明這個問題

後續有什麼新的情況再告訴各位
說明這些只是想表達
直營門市的東西不一定就沒有問題

希望這件事能順利解決（只是想換新電池而已）
也希望這是唯一一件案例而已...

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