在美國買MBP買錯了該怎麼辦？ - MAC

文長 可以跳最後重點看
--------------故事開始-------------
幾天前因為有機會到美國一趟
本來就打算買最新的MBP2017
但發現在美國 加了稅竟然比台灣還要貴
在打消這個念頭準備回國的時候 因為班機延誤而在德州停留一天
剛好德州又是少數幾個可退稅的州
所以就馬上查了附近有賣Mac的店家 check in完飯店後就殺過去
他叫BestBuy 是美國一家大型連鎖的電子產品銷售店
到達店裡後馬上和店員詢問最新款的2017 MBP 說明我要的規格後 （灰色 13" 256G no T
B）店員表示店裡只有Open box 問我要不要看看
外觀看起來非常良好 但畢竟是開箱過的
我表示我要檢查規格跟版本是不是和我要的相符
但他說不能登入系統 只願意讓我看外觀 後來又說可以看主機背面的代碼
就指了A1708 說可以上網查查看服不符合
我就照做了 也在網路上看到這個代碼是同樣的規格2017的MBP 就刷卡下去了
-----------------重點版-------------
因為要退稅所以離開美國前都沒有使用 回到台灣後發現 這台竟然是2016版的（about th
is Mac)
已經在店家官網客服留言解釋我的情況 店家的回應是只能在15天內退回店家 但當我國際
退貨運費補助及補償 店家就不太回應了
P.S.
-當天因為班機延誤臨時留下 整個行程非常趕 沒有辦法在店家停留太久
-價錢比預期低 詢問後店員說這是一個浮動的機制 有時候他們會比原廠的價格高有時候
會比較低 所以也沒有懷疑可能新舊版本不同

想請問有沒有大大有類似經驗或想法可以提供？
-退回請他們寄新的來 補差價？（風險高 很擔心兩頭空）
-要求金錢或抵用券賠償？
（店家回應不積極 意願看似不高）

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