威寶的客服令人無言 - 手機討論

By Jacob
at 2010-03-01T21:16
at 2010-03-01T21:16
Table of Contents
在眾多鄉民推薦下
我後來反映給NCC首長信箱
威寶客服過幾天也打來
但卻是再次強調"單一基地台"斷訊超過72小時不符合當月免約租
他還說以後會在合約旁註記要"全台"斷訊72小時才符合免月租
我也懶得爭了
但還是再寄一次信給NCC,問威寶這樣處理是否合法
如果NCC認同就算了
沒想到威寶今天打來
說要給我當月免月租
在下期帳單上折抵...
希望這次沒問題了
在此感謝各位鄉民提供小弟各種意見
才讓小弟權益沒有睡著
各位謝謝囉^^
--
我後來反映給NCC首長信箱
威寶客服過幾天也打來
但卻是再次強調"單一基地台"斷訊超過72小時不符合當月免約租
他還說以後會在合約旁註記要"全台"斷訊72小時才符合免月租
我也懶得爭了
但還是再寄一次信給NCC,問威寶這樣處理是否合法
如果NCC認同就算了
沒想到威寶今天打來
說要給我當月免月租
在下期帳單上折抵...
希望這次沒問題了
在此感謝各位鄉民提供小弟各種意見
才讓小弟權益沒有睡著
各位謝謝囉^^
--
Tags:
手機
All Comments

By Michael
at 2010-03-06T04:42
at 2010-03-06T04:42

By Elvira
at 2010-03-10T12:08
at 2010-03-10T12:08

By Hamiltion
at 2010-03-14T19:33
at 2010-03-14T19:33
Related Posts
購得M10

By Edith
at 2010-02-28T22:36
at 2010-02-28T22:36
Samsung M8910 廣角照相手機試玩

By Daniel
at 2010-02-07T14:59
at 2010-02-07T14:59
用威寶上網的要注意

By Eartha
at 2010-01-19T15:29
at 2010-01-19T15:29
nokia 5800 n79 n85 使用感想

By Queena
at 2010-01-17T21:45
at 2010-01-17T21:45
這就是威寶電信的服務

By Dinah
at 2010-01-03T22:24
at 2010-01-03T22:24