威寶的客服令人無言 - 手機討論

在眾多鄉民推薦下

我後來反映給NCC首長信箱

威寶客服過幾天也打來

但卻是再次強調"單一基地台"斷訊超過72小時不符合當月免約租

他還說以後會在合約旁註記要"全台"斷訊72小時才符合免月租

我也懶得爭了



但還是再寄一次信給NCC，問威寶這樣處理是否合法

如果NCC認同就算了

沒想到威寶今天打來

說要給我當月免月租

在下期帳單上折抵...


希望這次沒問題了


在此感謝各位鄉民提供小弟各種意見

才讓小弟權益沒有睡著

各位謝謝囉^^


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