這就是威寶電信的服務 - 手機討論

By Dinah
at 2010-01-03T22:24
at 2010-01-03T22:24
Table of Contents
※ 引述《hsnu100719 (喇叭嘴)》之銘言:
: 更扯的是還要我先繳錢不要拖帳
現在電信業者都是定型化契約「行動電話業務服務契約」 http://0rz.tw/Qoty4
其中的第二十一條 乙方對各項應繳付費用如有異議並提出申訴者,
甲方在未查明責任歸屬前,暫緩催費或停止通話。
因此對帳單若有任何疑慮一定要提出申訴 查清楚前先不要繳費
另外類似原po的案例 當初威寶客服甚至教訓我說"使用者要付費" 叫我先去繳費
我向她要了她的客服編號 要她為她說的話負責 然後要去向消保官申訴
結果隔不到幾天客服便打電話來說已請帳務單位進行銷帳
(這點我覺得蠻詭異的 威寶不是去檢查帳單計算錯誤在哪 而是整筆直接勾銷...)
--
: 更扯的是還要我先繳錢不要拖帳
現在電信業者都是定型化契約「行動電話業務服務契約」 http://0rz.tw/Qoty4
其中的第二十一條 乙方對各項應繳付費用如有異議並提出申訴者,
甲方在未查明責任歸屬前,暫緩催費或停止通話。
因此對帳單若有任何疑慮一定要提出申訴 查清楚前先不要繳費
另外類似原po的案例 當初威寶客服甚至教訓我說"使用者要付費" 叫我先去繳費
我向她要了她的客服編號 要她為她說的話負責 然後要去向消保官申訴
結果隔不到幾天客服便打電話來說已請帳務單位進行銷帳
(這點我覺得蠻詭異的 威寶不是去檢查帳單計算錯誤在哪 而是整筆直接勾銷...)
--
Tags:
手機
All Comments

By Kyle
at 2010-01-08T00:51
at 2010-01-08T00:51
Related Posts
螢幕不在保護範圍?小市民的反擊成功

By Agnes
at 2009-11-26T14:02
at 2009-11-26T14:02
學生辦理威寶門號

By Lily
at 2009-11-07T16:26
at 2009-11-07T16:26
中華校園專案以還有嗎?還是隨時辦都有?

By Ivy
at 2009-10-29T01:44
at 2009-10-29T01:44
[抱怨] 台北 亞太電信 莒光門市 傳送廣告不實簡訊

By Rachel
at 2009-10-28T22:18
at 2009-10-28T22:18
[抱怨] 台北 樹林鎮前街 聯強電信通訊行

By Caroline
at 2009-10-28T22:18
at 2009-10-28T22:18