這就是威寶電信的服務 - 手機討論

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By Dinah
at 2010-01-03T22:24

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※ 引述《hsnu100719 (喇叭嘴)》之銘言:
: 更扯的是還要我先繳錢不要拖帳

現在電信業者都是定型化契約「行動電話業務服務契約」 http://0rz.tw/Qoty4

其中的第二十一條 乙方對各項應繳付費用如有異議並提出申訴者,
甲方在未查明責任歸屬前,暫緩催費或停止通話。

因此對帳單若有任何疑慮一定要提出申訴 查清楚前先不要繳費


另外類似原po的案例 當初威寶客服甚至教訓我說"使用者要付費" 叫我先去繳費

我向她要了她的客服編號 要她為她說的話負責 然後要去向消保官申訴

結果隔不到幾天客服便打電話來說已請帳務單位進行銷帳

(這點我覺得蠻詭異的 威寶不是去檢查帳單計算錯誤在哪 而是整筆直接勾銷...)

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Tags: 手機

All Comments

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By Kyle
at 2010-01-08T00:51
有教戰守則吧 消費者要機伶點才不會被牽著走 話都他們在講

螢幕不在保護範圍?小市民的反擊成功

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By Agnes
at 2009-11-26T14:02
格子圖文版詳參 http://www.wretch.cc/blog/wyf1205/12063126 農曆年後(98年2月17日)我買下人生中第一隻空機G-PLUS CT680 不料 使用還不到一年 還在保固期間 就在10月15日下午它就因螢幕無法顯示故障 出現故障當天下班後立即前往當時購買的大X發報請送修 ...

學生辦理威寶門號

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By Lily
at 2009-11-07T16:26
自己本身有使用威寶的學生150專案, 現在有想要幫朋友也辦理一個~~他是社會人士~~ 那我可以幫他辦理嗎!? 可以的話~~我希望簽約的名字可以不是我~~ ^^ - ...

中華校園專案以還有嗎?還是隨時辦都有?

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By Ivy
at 2009-10-29T01:44
爬文爬了很久 有看到好像是八月底就結束 但感覺上板上又很多人在說最近剛辦的話.或是還在討論這話題 讓人好不解atat 最近想續約如果活動還有當然是馬上衝阿XD 還有請問.... 如果還有校園專案那 是否採續約購機優惠就不能夠同時也享有月租半價? 若不能兩種優惠同時並行 究竟是選那種比較賺??(我月租是最低 ...

[抱怨] 台北 亞太電信 莒光門市 傳送廣告不實簡訊

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By Rachel
at 2009-10-28T22:18
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: ChiaUi (放棄或許是最好的) 看板: Anti-ramp 標題: [抱怨] 亞太電信傳送廣告不實簡訊 時間: Sun Oct 25 15:19:07 2009 一、店名:亞太電信公司 二、地點:亞太電信台北市莒光門市 三、時間:200 ...

[抱怨] 台北 樹林鎮前街 聯強電信通訊行

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By Caroline
at 2009-10-28T22:18
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: lemonland (拾不回的過去) 看板: Anti-ramp 標題: [抱怨] 台北樹林鎮前街通訊行 時間: Sun Oct 25 21:44:19 2009 一、店名: 聯強電信聯盟-樹林鎮前店 二、地點: 台北縣樹林市鎮前街47號(台北 ...