宏達電錯在哪？他批「不理消費者顧自己爽 - 手機討論

Audriana · 2018-03-15

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2/14攜碼換了u11+,但使用時間不到一個禮拜，因為大部分時間都在送修那該死的黃屏

2/14拿到手機看一下序號是2017 11月的機子，馬上檢查就看到上白下黃，於是當場申請新
品換貨

2/23通知到貨，先看一下序號是2018 1月的貨，當下滿高興的，馬上開機，一開機就看到螢
幕下方比第一隻還要更黃的螢幕....

因為通訊行員工說只能換新一次於是就先拿走，然後再打電話送修

2/26司機來取貨，送到桃園大智路的原廠維修中心

3/1號打過來，竟然跟我說螢幕沒問題...要直接返件，當下很不爽，明明就很明顯還說沒問
題，不知道工程師眼睛是不是有什麼問題？跟他說某論壇都五百多樓的討論了還說沒問題，
然後他就再去跟工程師講，之後也順利換了面板

3/6收到換螢幕回來的u11+，打開來看，一樣有上白下黃...只是比上一隻輕微一點，然後主
鏡頭還入塵...因為那禮拜不在家無法收件所以等到12號才打電話第三次送修，星期二來收
件，現在應該正在維修中吧...

唉....都這麼多人在討論，不知道htc是不是在裝死還是他們工程師眼睛有問題，看不出來
螢幕上白下黃所以沒往上通報，感覺htc很不在乎u11+螢幕的問題，下一隻應該是不會再考
慮htc了

附上第二次送修回來的圖
https://i.imgur.com/Yt7xtuf.jpg

https://i.imgur.com/RyNXGWL.jpg

手機

All Comments

Brianna2018-03-16

有夠蝦的螢幕

Brianna2018-03-17

HTC，唉

Adele2018-03-18

星期一打電話還跟我再說一次，螢幕上次送修螢幕是沒問題的，有可能會再判定正常不修，哈哈htc

Callum2018-03-19

幫QQ

Tracy2018-03-20

中間到下邊尤其是左下方很明顯

Catherine2018-03-21

某群人照推沒差啦個案

Yuri2018-03-22

對左下方是最明顯的

Brianna2018-03-23

你信仰不足

Yuri2018-03-24

先進抗藍光科技

Callum2018-03-24

抱歉我唯一信仰是amd

Zenobia2018-03-25

可是我前天去埔墘送修特別去玩的展示機就正常

Puput2018-03-26

我試過送桃園送台北都跟我說沒問題我就不再用它了反正s9也有雙喇叭了沒有使用u11+的時機惹

William2018-03-27

同一個文章可以回收檢討兩天U11+不就連紅色都會尿色, HTC沒在CARE噠

Andy2018-03-28

竹北縣府附近中華電信是正常的，竹北三民路的專賣店也是正常的，但我拿到的三個螢幕就是都不正常

Charlotte2018-03-29

人家V30至少還會改版螢幕

Christine2018-03-30

我爆料蘋果看蘋果願不願意爆出來吧

Tracy2018-03-31

紫光事件時就搞上媒體了吧, 沒用沒用XD

Una2018-04-01

蘋果日報表示：HTC爛掉這麼久了還有什麼好爆的樓上這跟HTC充電頭故障被叫去檢查家中電路太相似

Regina2018-04-02

尿屏是正常的，還請使用者去看眼科

Vanessa2018-04-03

現在uu的8.0更新也是大雷包啊，護航的還是照護。

Steve2018-04-04

紫光後來不是都有修了嗎，現在是螢幕有問題裝死不修QQ

Irma2018-04-05

HTC更新品質我當天就在酸了,還被當成H黑,淚牛滿面紫光是給你修, 但沒有承認過

James2018-04-06

他說尿屏是正常已經很客氣了沒判定你受潮已經慶幸

Harry2018-04-07

也就是看不看的出來你家的事,錯不在我,干我屁事

Leila2018-04-08

這心態把支持者當白癡

Annie2018-04-09

早知道當初選s8

Carolina Franco2018-04-10

聽起來當H維修好像很爽，都不用修的

Iris2018-04-11

尿屏是正常xd

Kumar2018-04-12

工程師表示你就當沒看見他就好

Skylar Davis2018-04-12

圖這麼明顯的上白下黃，還能判定正常，當消費者是傻子還是盲人？@@

Doris2018-04-13

沒關係啦s9系列也有雙喇叭了買s9系列取代吧

Caitlin2018-04-14

工程師又不用管賣的好不好，裝瞎很簡單

Quanna2018-04-15

這螢幕有誇張到@@

Kelly2018-04-16

修起來，要跟sony一樣直達地底了

Callum2018-04-17

你以為誇張XD？其實這個還算輕微的

Damian2018-04-18

uu更新不是續行變好？還有心靈加速？

Dinah2018-04-19

工程師大概也無奈吧，品質都差不多怎麼換也一樣

Elizabeth2018-04-20

變差啊，一堆人靠北

Kristin2018-04-21

這黃屏問題不是買之前就知道了? 板上可換&拒絕換的例子都有啊

Doris2018-04-22

我想是叫來的貨很高機率都是這樣所以只能睜眼說蝦話正常開放更換可能還是爛貨偷料偷到螢幕還被發現有夠可憐

Hardy2018-04-23

人心目中都有賭徒心

Lily2018-04-24

對於原廠來說一直出保換東西壓力會很大嗎？

Olive2018-04-25

我猜叫的料件便宜自然不會有好貨吧XD

Hedwig2018-04-26

昨天從tc跳槽到三星了真的受不了

Olive2018-04-27

三星是真的滿阿莎力的...可能自產壓力小吧

Dora2018-04-28

可能大頭不準工程師換吧，廢料要自已吃嗎…

Rae2018-04-29

用久的機子變這樣就算了，竟然是新機，幫QQ

Rae2018-04-30

每日檢討hTC（1/10）

Victoria2018-05-01

使用者抱怨文都能被歸類在檢討TC每日任務裡面喔xD

Daniel2018-05-02

找翰哥修里

Candice2018-05-02

因為通訊行員工說只能換新一次於是就先拿走，然後再打電話送修？？？？怎麼被耍了啊當然要換到好啊！！這店員也蠻過分的，請用瑕疵擔保去找店家爭取。

Callum2018-05-03

因為不認為是瑕疵那繼續生產尿屏機就理所當然了

Daph Bay2018-05-04

那交給消費者保護，這就是瑕疵啊！htc跟店家都蠻過分的

Hedda2018-05-05

腸粉會跟你說是供應商的問題啦 TC是無辜的科科

Anthony2018-05-06

我這個跟送修前還有01討論串裡一些手機比真的算輕微了

Oscar2018-05-07

這樣叫檢討htc XDDDDDDDDDDDY

Rebecca2018-05-08

安迪呢

Dorothy2018-05-09

原來換新可以一直換喔QQ

Rebecca2018-05-10

是不影響使用也沒錯啦,幫qq.. 很介意只能再繼續換了

Quanna2018-05-11

告知樓主，以後遇到此情況，務必換到全新，你東西就是有瑕疵還只能換一次，HTC沒有規定只能更換新品一次，如果遭遇到店家不給換請她用瑕疵擔保責任，在不行消費基金會消費者保護法。HTC如果堅持說這是沒有瑕疵，請去拍一張正常手機，以及你的，請消保官跟他們聊一下，哪裡沒瑕疵太扯了吧

Heather2018-05-12

不過他換新也是都要送聯強去判定，一樣要等很久，當初也是想說換新也不一定換到好的，不如送修看看，結果呵呵我是在通訊行不是htc專賣店

David2018-05-13

其實照片蠻明顯的，這樣也說沒問題，根本是自欺欺人…

Todd Johnson2018-05-14

那跟你在哪裡買沒有關係。商家本就該提供完好無缺的商品。

Skylar DavisLinda2018-05-15

瑕疵擔保責任，出賣人對於買賣標的物之價值、品質或效用上瑕疵之擔保責任。要件：（一）物之瑕疵須於危險移轉時存在。要件：（二）須買受人善意且無重大過失。要件：（三）買受人就受領之物須檢查通知，但出賣人故意不告知瑕疵者，不在此限。出賣人之物之瑕疵擔保責任成立後，買受人得請求解除契約或減少價金。

Erin2018-05-16

我照片還是送修回來換過螢幕比送修前狀況輕微的螢幕，就已經很明顯泛黃

Carolina Franco2018-05-17

安迪呢

Eartha2018-05-18

工程師：已經換是比較不爛的螢幕了無奈中

Hedda2018-05-19

送三次沒修好可以要求廠商退全額，先找消保官諮詢

Rosalind2018-05-20

展示機是正常的，代表應該有正常的螢幕可以換

Delia2018-05-21

沒用 htc就認定這是正常的啊

Iris2018-05-21

安迪呢

Lucy2018-05-22

要先有合格和不合格品的標準

Frederica2018-05-23

拿展示機來比，我看到竹北中華是正常的

Christine2018-05-24

對htc而言就像以前在揮無亮點，吵大聲的才會挑給你

Belly2018-05-25

還好我的很正常…

Isabella2018-05-26

目前只有記憶體管理覺得有問題想換成6G的

Olga2018-05-27

開始我沒事爽用大賽開始了嗎

Cara2018-05-28

我是相信有人正常啦但不知道比例是多少

Audriana2018-05-29

正常的是個案(？

Robert2018-05-30

勇者推

Quintina2018-05-31

沒有要懷疑原PO啊可是用正常的總不會跟著原PO一起臭幹TC(？

Eartha2018-06-01

只能給原PO拍拍

Hazel2018-06-02

查了一下你說的五百多樓哪一棟，內容真的還蠻精采的

Elma2018-06-03

不會啊，我覺得你還是會支持，

Barb Cronin2018-06-04

2/8有人發文也是左下方最慘代表你不寂寞QQ

Liam2018-06-05

這是台灣最近技術自動偵測區段護藍光功能

Zenobia2018-06-06

我還是繼續用10好了...

Hazel2018-06-07

我這裡群組4百多個，有反應螢幕的大概沒超過5人

Jacob2018-06-08

不過也有可能買來根本沒檢查螢幕吧顆顆

Queena2018-06-09

偷料啊，今天不是有一家被抓了股價勞賽5趴多

Gary2018-06-10

板上一直有人推聽說2018出廠沒事~

William2018-06-10

內建92，自己要買怪誰

Jessica2018-06-11

T哥又找Sony出來了

David2018-06-12

我看不出來...色弱有差嗎

Jessica2018-06-13

買htc能幹嘛

Harry2018-06-14

全人類超過一半有色弱但仔細比對仍看出來差別

Linda2018-06-15

工程師都去谷歌現在剩下客服？

Linda2018-06-16

安迪哥這種文都會神隱至於T哥只要tc出事情一定會鬼打牆拉sony救援可能心疼tc被酸吧

Daniel2018-06-17

沒政府了嗎？膽敢嗆hTC

Edward Lewis2018-06-18

hTC台灣救世主啊

Elma2018-06-19

U11+尿版讓我修了三次，第三次回來後我就直接賣掉手機，走到旁邊的地標買iPhone

Elvira2018-06-20

還是iphone最棒

Irma2018-06-21

正常爽用中

Michael2018-06-22

售後維修品質超差

Elma2018-06-23

AMD何時進軍mobile

Elma2018-06-24

吹毛求疵，工程師爆肝都是這種消費者害的

William2018-06-25

不是我要說，這點以前 oneplus 就有一樣的問題人家也是一樣說這是正常狀態，只有白色背景很明顯

Oscar2018-06-26

不能說是瑕疵，只能說品質不夠好

Brianna2018-06-27

Athlon為什麼要噓Ryzen

Dorothy2018-06-28

品質鳥啊，隔壁蘋果以前也黃屏，只是粉絲都還是吞下去

Kristin2018-06-29

安迪呢我記得之前有一篇他一直在推U11+

Valerie2018-06-30

他忌妒我的製程吧

Frederica2018-06-30

他們維修是不是已經包給聯強？

Iris2018-07-01

沒有都包我打電話兩次都是送桃園大智路

Zenobia2018-07-02

https://i.imgur.com/fRIS2Bf.jpg

Zenobia2018-07-03

這種檢討文，安大師現在都自動忽略，放棄行使大便權，省得稱號一直增加也麻煩XD

James2018-07-04

黃成這樣了還沒有問題....

Elizabeth2018-07-05

通訊行不能換新，通訊行在睡啊

Harry2018-07-06

黃成這樣了還沒有問題xd

Freda2018-07-07

還有下一支嗎哈哈哈哈哈

Linda2018-07-08

這種品質沒人要買了吧

Kyle2018-07-09

HTC只適合買便宜的旗艦機當作用小米手機的人備用機

宏達電錯在哪？他批「不理消費者顧自己爽 - 手機討論

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