富士通(fujitsu)加密碟500g XP64位元不能用？ - 儲存設備

Ｈi all
想請問一下，不知道有沒有人使用富士通(fujitsu)500g，2.5吋加密碟？
我的作業系統是windows xp x64的版本
設定好密碼之後，按照指示重新拔掉隨身硬碟再插入。
在輸入完密碼時，跳出一個視窗寫：
”Does not have sufficient permissions to unlock it.”

不過使用解除密碼的步驟，輸入原來的密碼又可以解除。
所以，不知道是哪個環節出了問題...
會不會是這軟體不能用在xp x64作業系統阿？>"<

另外想請問，這款賣的時候都是沒有外紙盒包裝的嗎？
加密功能沒辦法使用不知道能不能退換貨 冏...

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