已證實三星智慧館退貨可能性極低 - 手機討論

Heather avatar
By Heather
at 2016-09-10T17:44

Table of Contents

※ 引述《TeacherLin (林老師)》之銘言：
: M01有NOTE 7 苦主到天母sogo三星智慧館要求退貨 因為他在智慧館買的
: 智慧館表示要他打電話給台灣三星客服 台灣三星說的才算
: 台灣三星客服表示臺灣所有通路都是經銷商，臺灣三星在台灣沒有直營門市，因退貨涉及
: 原經銷通路刷卡和電信門號，所以無法提供退貨服務。
: 現在變成了踢皮球大賽 台灣三星要智慧館同意才能退貨 智慧館則說這是台灣三星的問題
: 結論：以後別再認為在智慧館買的是官方貨了 出事情比其他家還會切割的

應該很多人誤認三星智慧館是三星直營的
結果事實它根本只是一個看起來比較華麗的通信行
上次
我去換note7的上市禮2500時
看到門市的廣告

“辦中華699吃到飽，note7只要21990”

21990個鬼啦，我去中華辦699的時候明明只有18990！
多了3000是怎樣……

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Tags: 手機

All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2016-09-11T22:54
掛上三星名字至少給個原廠該有的服務吧
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-09-13T04:03
台灣一堆蘋果店也不是蘋果直營 但該維修的都比照原廠
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-09-14T09:13
當盤子肥羊的下場還要被拔二層皮
Ula avatar
By Ula
at 2016-09-15T14:23
沒出事就惦惦讓用戶以為直營 出了事才拼命澄清切割
Adele avatar
By Adele
at 2016-09-16T19:33
蘋果授權維修中心也沒比照蘋果直營的維修啊
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-09-18T00:43
蘋果直營的維修可沒有壞了只能換整新機
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-09-19T05:53
我是說官方的回收政策 那些店都可以適用
Heather avatar
By Heather
at 2016-09-20T11:02
而且之前6+ isight問題的話就是只更換鏡頭了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-09-21T16:12
一般是適用沒錯呀，不過目前三星看起來就是不肯退費但是為了怕有問題，大多肯退費都會限制官方通路吧。
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-09-22T21:22
但目前可以退費的，好像只有以前的pfs搞過而已？
Zora avatar
By Zora
at 2016-09-24T02:32
但問題就在這了 三星智慧館不是官方通路嗎？畢竟這些店都是列在官網的店家就算不是官方直營至少也是官方認證的通路吧？
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-09-25T07:42
主要還是看官方列表，就算官方直營也可以不讓你退，退費機制本身要有審核的能力之類，用這些來刁。但..官方什麼時候開放退費才是這些的前提。
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-09-26T12:52
http://tinyurl.com/z4zg35b
Gary avatar
By Gary
at 2016-09-27T18:01
之前已經在吵這種問題退貨是基本作法 所以有問題卻不給退貨是好的處理辦法嗎？就算官方提供換機 但誰知道換的note 7有沒有改善
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-09-28T23:11
吵這沒意義啦，退貨有但書的，有問題當然給退，但..
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-09-30T04:21
有沒問題一樣是官方認定，所以你提供店家網址能幹嘛
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-10-01T09:31
https://goo.gl/2IPTXD 你至少提供這篇比較有意義。如果你有達到註7標準，三星智慧館又不給退在來談，
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By Regina
at 2016-10-02T14:41
但如果沒有，官方目前看起來沒無條件開放退費，所以在吵退費通路前，請先向官方爭取無條件退費。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-10-03T19:51
大家不團結 沒有用啦.....
Kama avatar
By Kama
at 2016-10-05T01:00
跟多數掛牌的一樣啊 都是特約經銷商 只有Apple不會給掛牌XDDD
Mason avatar
By Mason
at 2016-10-06T06:10
在這邊喊有什麼用 去三星FB大聲講！！
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-10-07T11:20
怎麼沒人來救駕這篇
Candice avatar
By Candice
at 2016-10-08T16:30
昨天又燒毀一台吉普車了
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-10-09T21:40
這跟把中華通訊行當成中華電信有87%像
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-10-11T02:50
苦主已解完智慧館退貨任務
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-10-12T07:59
下次再來看有多少人買三星 就知道臺灣人多賤
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By Anonymous
at 2016-10-13T13:09
偉哉三爽 事實上就是想擺爛 在三爽官網掛上的智慧館只要一出事就拿起比七星刀還鋒利的三星刀切割 統二的加盟店都沒這麼扯
Damian avatar
By Damian
at 2016-10-14T18:19
高級手機行裝修要錢，貴了一點正常啦
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-10-15T23:29
沒錯,真的就是通訊行還不能互相查庫存
Queena avatar
By Queena
at 2016-10-17T04:39
順發也有三星智慧館，和三星無關
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-10-18T09:49
正解，三星智慧館和維修中心其實都是外包給台灣廠商做的

oppo F1及LG K10選擇

Yedda avatar
By Yedda
at 2016-09-10T17:41
老公在傳產工作，因為工作環境的關係， 選擇平價的手機使用， 最近他的infocus快陣亡了， 前一陣子買的Zenfone2，也被他不小心摔到營幕慘裂， 領薪水後要換ㄧ隻手機使用，價錢約5000上下， 主要使用line、fb、上網、看影片， 偶爾玩個遊戲，鈴聲要較大聲， 請問這樣的需求下要選F1或K10呢？謝 ...

183+mcool換小知足199想問有更便宜的嗎?

Robert avatar
By Robert
at 2016-09-10T17:40
大家好 這幾天收到中華電信小知足的通知如圖 http://i.imgur.com/Ryfl38n.jpg 月繳199綁24月/購機30月 4G流量1G超過降速 因為比現在的183+mcool方案便宜所以打算換方案 在去綁約前想請問大家 以我現在的使用情況是不是有別家更便宜方案可以辦? 我的使用情況大概如下 ...

三星J7 2016座充

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-09-10T17:29
最近掙扎於A7與J7之間，雖然比較喜歡A7的外型， 最後還是因為電池可拆的關係決定選擇J7。 古狗了半天好像沒看到官方座充， 剛剛爬文發現官方沒出，不過在看電池時，覺得長條型J7電池跟note4好像， 請教是否是可以通用的呢?如果可以我就買note4的座充來充就可以? - ...

已證實三星智慧館退貨可能性極低

Oscar avatar
By Oscar
at 2016-09-10T17:21
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中華699跟台哥699選擇

Michael avatar
By Michael
at 2016-09-10T17:20
如題 已在官網下訂一隻I7+ 原本一直都是台哥的用戶(為了配合家人) 但現在也鮮少打電話 家裡長輩也都會用LINE了 網內免費什麼的也不是太大的吸引點 最近中華699真的很夯的感覺 但因為公司跟台哥有配合企業方案 台哥1199費率,每月減免500=699(24) 網內免費，網外70分鐘，吃 ...