從itune無法備份還原 - iOS

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前天把i6s拿去換電池 也預先把手機備份到itunes
今天接到誼德電話說可以拿手機了
結果今天回家準備從itunes備份還原時
卻一直顯示....必須輸入密碼才能回復備份
但我在備份時根本完全沒有需要任何密碼
就這樣無腦的把所有的密碼都點過好幾次
依然顯示 密碼錯誤無法回復備份
我快要崩潰了 請問有人遇到這種狀況嗎?是否有解?
itunes原本是舊版本 手機是11.1
結果剛剛很崩潰的把itunes更新到最新版本 手機也更新中
我已經沒有任何密碼可以輸入了 不知道還能怎麼辦
拜託有沒有人可以幫幫我 謝謝大家

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