德誼Nova 2F維修中心 超爛心得 - MAC

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爛!!!
1.上星期六打服務電話過去,打了一個小時打不通
親自跑一趟,在場問上一個小時電話很忙嗎?
為什麼打不通?當天有兩個工作人員,
回答:不知道 就是不知道(理你噢的姿態)

2.維修電腦為何這麼久?
回:不知道,等十天很正常 (很不屑貌)

3.當天非常不爽,晚上再打電話過去,
通了...但 從八點到八點十五分,電話有通卻都完全不接
等八點20分我再打,通了...
問:從八點開始的十五分鐘為何都沒人接,你們下班了嗎?
回:還沒下班,我剛去上廁所,所以沒接
問:不是還有一個人嗎?他不能接?為什麼不接?
回:人力不夠,很忙呀
我再問:很忙就可不接嗎?那你去上廁所的時候乾脆把鐵門拉下,

德誼Nova維修中心,史上最爛!!!
台灣就是Mac的三等公民

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2014-07-13
這就是不先做功課的下場 辛苦了lol
Freda avatarFreda2014-07-16
事實上名聲很差早知 但親身經歷就更度爛了
Frederic avatarFrederic2014-07-19
維修中心也是要看公司的...
Leila avatarLeila2014-07-19
你態度這麼差,還要別人對你多好?這明明是你的問題
Eartha avatarEartha2014-07-24
老兄 你來反串嗎?
Anthony avatarAnthony2014-07-29
很意外嗎?哪天德誼服務很好再來po文吧 XD
Dinah avatarDinah2014-07-30
我覺得我好像看到陶晶瑩
Annie avatarAnnie2014-07-30
所有現場顧客也可以不用顧 直接打斷現場跟你講電話?
Carol avatarCarol2014-08-04
樓上這種問句,既偏頗又沒威力
Poppy avatarPoppy2014-08-08
換做你是現場客人 會希望服務人員服務到一半跑去接其他客人?
Mason avatarMason2014-08-10
電話如果不接乾脆把號碼拿掉吧,電話本來就該先接
Robert avatarRobert2014-08-12
電話可以接起來hold on或是留號碼有空回撥吧,裝死是哪招
Oliver avatarOliver2014-08-12
現場也是一樣在服務客人阿 沒道理打電話就比較屌吧
你去到現場 發現服務人員一直在講電話 一通接著一通
Liam avatarLiam2014-08-17
你作何感想?
Heather avatarHeather2014-08-21
反正台灣就是消費者最大呀,習慣就好呵呵
Aaliyah avatarAaliyah2014-08-23
不意外啊 台灣經營方式都把這當理所當然
如果理由"真的"是不夠人接電話 店面就該加派人力
Ophelia avatarOphelia2014-08-24
然後這種回話態度本來就不是店家該有的
Elvira avatarElvira2014-08-28
真的不意外...
Sarah avatarSarah2014-08-29
店家態度有問題沒錯,不過原po本身也有。客服也是人,遇
到奧客很也很難做
Gary avatarGary2014-08-30
你這態度
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-08-31
完全不意外 而且感覺你還沒受到真正的氣 等你的機器修回來
才是地雷爆炸的開始 XD 為什麼修不好!什麼叫檢測一切正常!?
Eden avatarEden2014-09-02
講點有幫助的 台灣的授權維修中心除了DE之外還有SA跟別間
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-09-06
原po口氣不佳明顯是店家服務差造成的 這有什麼好噓的
嗎? 我們需要同理心
Robert avatarRobert2014-09-07
你的服務態度也不怎樣
Lily avatarLily2014-09-12
噓你態度 門市型的店常常便當不能吃 廁所不能上
Linda avatarLinda2014-09-14
將心比心有這麼難換別家修嘛
Blanche avatarBlanche2014-09-19
不做功課的下場
Margaret avatarMargaret2014-09-23
Frederica avatarFrederica2014-09-26
喜歡噓就噓 台灣很自由~ 功課有沒有做 也不需你評論
Jake avatarJake2014-09-28
台灣mac 使用者受到不佳的服務是事實
Hedwig avatarHedwig2014-09-29
有人圓融 度量大 那是好事,但也沒資格要求其他人也吃素
Audriana avatarAudriana2014-10-04
因為不是原廠直營店
Oscar avatarOscar2014-10-05
看你這態度 店員大概是被你搞火的
Zanna avatarZanna2014-10-06
問題又不在原po或店員 有問題的是雇主吧 一間店同時間
只請兩個員工 同時間有三個以上需要服務的客人就承載
不了了 這麼弱還出來開店
Aaliyah avatarAaliyah2014-10-09
對面的studioA也是XDDD 動作超慢條斯理,講話都是贅字
ex: 現在幫你進行一個資料備份的動作 可能要稍等五到十分
Oscar avatarOscar2014-10-12
鐘左右 服務一個人大概要半小時吧
Heather avatarHeather2014-10-13
一個收維修 一個接電話 那誰維修呢 而且都不能吃飯上廁所
Sandy avatarSandy2014-10-16
若是以Nova這樣的場地 那一格一格像雞籠的攤位 要擺工具又要
Gilbert avatarGilbert2014-10-20
擺人 又要能容納櫃台給你覺得舒服又要能服務三組客人
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-10-20
我覺得滿勉強的阿 我是真的覺得你選的地方你也沒辦法要求
David avatarDavid2014-10-21
其他像八德優仕 八德SA 都比較有你想要的那種樣子
David avatarDavid2014-10-22
只是號碼排抽了你還是得等 等多久就是看運氣了
Yuri avatarYuri2014-10-23
至於台北車站那邊 不喜歡真的可以不要去 皆大歡喜
Gilbert avatarGilbert2014-10-27
看這風向就知道台灣消費者為什麼這麼沒權益
Edith avatarEdith2014-10-30
呵呵呵,外國月亮比較圓
Agnes avatarAgnes2014-11-02
5月Wi-Fi掛點去送修,覺得服務還不錯三天就好了也!還貼心
提醒我保固時間,最後鞠躬完成服務,修之後的問卷我也給
很高的評價喲:)