德誼Nova 2F維修中心 超爛心得 - MAC

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-07-08T22:13

Table of Contents

爛!!!
1.上星期六打服務電話過去,打了一個小時打不通
親自跑一趟,在場問上一個小時電話很忙嗎?
為什麼打不通?當天有兩個工作人員,
回答:不知道 就是不知道(理你噢的姿態)

2.維修電腦為何這麼久?
回:不知道,等十天很正常 (很不屑貌)

3.當天非常不爽,晚上再打電話過去,
通了...但 從八點到八點十五分,電話有通卻都完全不接
等八點20分我再打,通了...
問:從八點開始的十五分鐘為何都沒人接,你們下班了嗎?
回:還沒下班,我剛去上廁所,所以沒接
問:不是還有一個人嗎?他不能接?為什麼不接?
回:人力不夠,很忙呀
我再問:很忙就可不接嗎?那你去上廁所的時候乾脆把鐵門拉下,

德誼Nova維修中心,史上最爛!!!
台灣就是Mac的三等公民

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Tags: MAC

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-07-13T06:42
這就是不先做功課的下場 辛苦了lol
Freda avatar
By Freda
at 2014-07-16T11:36
事實上名聲很差早知 但親身經歷就更度爛了
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-07-19T16:14
維修中心也是要看公司的...
Leila avatar
By Leila
at 2014-07-19T20:44
你態度這麼差,還要別人對你多好?這明明是你的問題
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-07-24T15:57
老兄 你來反串嗎?
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-07-29T08:46
很意外嗎?哪天德誼服務很好再來po文吧 XD
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-07-30T09:15
我覺得我好像看到陶晶瑩
Annie avatar
By Annie
at 2014-07-30T16:30
所有現場顧客也可以不用顧 直接打斷現場跟你講電話?
Carol avatar
By Carol
at 2014-08-04T10:27
樓上這種問句,既偏頗又沒威力
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-08-08T06:30
換做你是現場客人 會希望服務人員服務到一半跑去接其他客人?
Mason avatar
By Mason
at 2014-08-10T13:20
電話如果不接乾脆把號碼拿掉吧,電話本來就該先接
Robert avatar
By Robert
at 2014-08-12T02:01
電話可以接起來hold on或是留號碼有空回撥吧,裝死是哪招
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-08-12T03:51
現場也是一樣在服務客人阿 沒道理打電話就比較屌吧
你去到現場 發現服務人員一直在講電話 一通接著一通
Liam avatar
By Liam
at 2014-08-17T00:13
你作何感想?
Heather avatar
By Heather
at 2014-08-21T16:44
反正台灣就是消費者最大呀,習慣就好呵呵
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-08-23T08:35
不意外啊 台灣經營方式都把這當理所當然
如果理由"真的"是不夠人接電話 店面就該加派人力
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-08-24T20:43
然後這種回話態度本來就不是店家該有的
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-08-28T09:12
真的不意外...
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-08-29T07:44
店家態度有問題沒錯,不過原po本身也有。客服也是人,遇
到奧客很也很難做
Gary avatar
By Gary
at 2014-08-30T05:29
你這態度
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-08-31T15:20
完全不意外 而且感覺你還沒受到真正的氣 等你的機器修回來
才是地雷爆炸的開始 XD 為什麼修不好!什麼叫檢測一切正常!?
Eden avatar
By Eden
at 2014-09-02T22:06
講點有幫助的 台灣的授權維修中心除了DE之外還有SA跟別間
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-09-06T10:25
原po口氣不佳明顯是店家服務差造成的 這有什麼好噓的
嗎? 我們需要同理心
Robert avatar
By Robert
at 2014-09-07T22:10
你的服務態度也不怎樣
Lily avatar
By Lily
at 2014-09-12T20:33
噓你態度 門市型的店常常便當不能吃 廁所不能上
Linda avatar
By Linda
at 2014-09-14T15:46
將心比心有這麼難換別家修嘛
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-09-19T07:48
不做功課的下場
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-09-23T02:30
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-09-26T03:35
喜歡噓就噓 台灣很自由~ 功課有沒有做 也不需你評論
Jake avatar
By Jake
at 2014-09-28T20:23
台灣mac 使用者受到不佳的服務是事實
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-09-29T03:31
有人圓融 度量大 那是好事,但也沒資格要求其他人也吃素
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-10-04T01:09
因為不是原廠直營店
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-10-05T00:13
看你這態度 店員大概是被你搞火的
Zanna avatar
By Zanna
at 2014-10-06T03:44
問題又不在原po或店員 有問題的是雇主吧 一間店同時間
只請兩個員工 同時間有三個以上需要服務的客人就承載
不了了 這麼弱還出來開店
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-10-09T18:39
對面的studioA也是XDDD 動作超慢條斯理,講話都是贅字
ex: 現在幫你進行一個資料備份的動作 可能要稍等五到十分
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-10-12T10:32
鐘左右 服務一個人大概要半小時吧
Heather avatar
By Heather
at 2014-10-13T02:09
一個收維修 一個接電話 那誰維修呢 而且都不能吃飯上廁所
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-10-16T00:44
若是以Nova這樣的場地 那一格一格像雞籠的攤位 要擺工具又要
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-10-20T14:28
擺人 又要能容納櫃台給你覺得舒服又要能服務三組客人
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-10-20T22:09
我覺得滿勉強的阿 我是真的覺得你選的地方你也沒辦法要求
David avatar
By David
at 2014-10-21T21:11
其他像八德優仕 八德SA 都比較有你想要的那種樣子
David avatar
By David
at 2014-10-22T16:36
只是號碼排抽了你還是得等 等多久就是看運氣了
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-10-23T04:57
至於台北車站那邊 不喜歡真的可以不要去 皆大歡喜
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-10-27T05:19
看這風向就知道台灣消費者為什麼這麼沒權益
Edith avatar
By Edith
at 2014-10-30T00:22
呵呵呵,外國月亮比較圓
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-11-02T10:40
5月Wi-Fi掛點去送修,覺得服務還不錯三天就好了也!還貼心
提醒我保固時間,最後鞠躬完成服務,修之後的問卷我也給
很高的評價喲:)

MAC雙系統請教

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-07-08T21:27
女友訂了一台MBPR 平常要在房間當個人電腦使用的 因為她要打報告怕格式跑掉 所以想請店家灌WINDOWS 平常用XOS要打報告再切WIN 我是覺得沒必要.. 如果真的會跑掉 上傳到雲端用桌機(WIN)改就好了 (她家裡還有一台桌機) 請問板上有人灌雙系統的嗎? 建議這樣使用嗎?謝謝 - ...

macbook自動關機

Olive avatar
By Olive
at 2014-07-08T20:13
我的麥書是2006年初購入的小黑,系統是10.6.8 今天一早開機後,不斷出現自動關機的情況。 使用電腦作業時,好端端的沒有異狀 但人一離開電腦,幾分鐘後回到桌前,就發現電腦自動關機了 由於前陣子出現過幾次多國語言當機(兩次google map用到一半,一次twitch看實況) 所以決定乾脆重灌。 第 ...

macbook pro 2009 13'

Hazel avatar
By Hazel
at 2014-07-08T18:20
機器是macbook pro 2009 13and#39; 準備要幫它換SSD(拔掉原本硬碟換成SSD) 想詢問一下相容性andamp;要不要開TRIM 目前看中的是這兩顆 1.intel 530 120G 2.鎂光 M500 240G M500我在2012 mac mini ...

只用 OS X 生活會很不方便嗎?

Bethany avatar
By Bethany
at 2014-07-08T18:06
如果完全不用 windows,只用 OS X,生活上會不會不方便呢? 比較讓我有疑慮的是台灣多數網路銀行好像仍然很依賴 windows ie? 真的嗎? 股票看盤下單軟體好像也很依賴 windows, 除了這些以外,生活上還有哪些是非 windows 不可的嗎? 想知道在 OS X solo 的狀況下 ...

雙系統的分配還有這個時間點該買MBPR?

Carol avatar
By Carol
at 2014-07-08T17:26
各位好 我之前沒有使用過macbook, 經過考慮之後想購入15吋的mbpr,配256SSD,8Gram 主要用途是以後大學做報告或寫程式(資工系),很少玩遊戲,頂多看看電影 可能會灌雙系統,不知道該分多少硬碟空間和ram給windows才夠用? 還有,年底mbpr應該會改版,現在已經7月了,這個時候買全新的 ...