怎麼樣會導致斷觸 - iOS

機型：iPad Air 3
系統版本：iPad OS 13.4.1
問題描述：
在6天前剛直營店購入，有搭配Apple Pencil使用
昨天開始發現螢幕有特定部分出現斷觸
打電話給客服後他幫我預約了直營店維修
自己認為可能的原因是：
1.用Pencil寫字時太用力
2.系統更新的Bug(因為最近剛用iTunes更新)
3.本身廠損
-
在板上有看過有人用力到寫字當下液晶變色
螢幕還是都沒事
所以覺得也希望不會是1造成
在這邊還請教一下有在用iPad及Pencil的大大
有沒有遇過類似問題QQ
https://i.imgur.com/Q22Qc2F.jpg

--