惡劣亞太斷訊--文長 - 手機討論

By Yuri
at 2017-03-11T18:31

Table of Contents

剛開始以為是對方訊號不好

後來發現是亞太訊號非常不穩定

沒多久變成顯示4G~3G~H~

但完全是沒有收訊的，旁邊箭頭也不會閃

網路無法連線之外，也無法接通電話

只好跟朋友借遠傳號碼打客服(超靠北！)

按照對方要求改了漫遊並重開

然而到了隔日問題依然"完全"沒有改善

再次找客服，得到千篇一律且制式的答案

不外乎，轉工程單位~升級訊號(裝強波..等

當然亞太對於我的疑問全數打哈哈

單純告知純粹基地台升級及整合所導致

我要求客服主管立即處理並盡速告知進度和狀況

隔日，問題未改善外也未接到關切電話

忍著怒火保持風度再次"借電話"打給客服

告知我已失去耐性，也失去對亞太的信任

唯一訴求就是解約

當然！主管告知會有違約金的產生

當下直接否定，告訴對方。若不是因為亞太的訊號及服務態度，今日不會有解約的問題發
生，這是在合約中本就該給我的權益。

對方嘗試繼續鬼打牆，被我制止，保持最後的風度告訴他，知道他們難處，儘管向上呈報
，但我拒絕再相信亞太的任何處置承諾，唯一訴求只有解約！若是不願意處理，沒關係，
我不為難客服人員，我會另外由NCC和消保官處申訴請公司出面。

談話中也提到此非個案，相信絕不只我一人反應，且此事件嚴重影響我工作...總之他繼
續鬼打牆，於是我再次表明立場並要他承諾何時回覆。

目前是約定，因逢假日，他向上呈報後關於解約的後續處理事項會在星期一晚上7~8點間
電話回覆。

然後先寫了一封信去NCC
雖不知有沒有用但會持續努力

先把故事大略跟網友們分享
也可讓網友們警惕一下，入坑前三思

我曾是亞太用戶，此次由台哥大在地生活到期前NP回亞太750。跳坑後就會永別了

感謝網友們耐心閱讀並歡迎經驗分享
鞭小力些我也會虛心接受的

最後.....

淦淦淦淦淦淦淦淦淦...！！！！
http://i.imgur.com/4DuGOUi.jpg

Tags: 手機

All Comments

By Jacob
at 2017-03-16T05:12

我發誓

By Yedda
at 2017-03-20T15:52

有在其他位置測試過?

By Susan
at 2017-03-25T02:33

現在亞太因為把GT4G通通改成自家基地台所以問題很多

By Damian
at 2017-03-29T13:13

會使用3G或H就是用台哥網路,是特定地點才發生嗎?

By Victoria
at 2017-04-02T23:54

如果所以地點都這樣,手機的問題機率比較高

By William
at 2017-04-07T10:34

亞太問題是在對外連線頻寬太少基地台用台哥的訊號至少大部分地方都不錯卻把這部分改爛了

By Hamiltion
at 2017-04-11T21:15

其實你應該先辦試用這個是你理虧的部分

By Hamiltion
at 2017-04-16T07:56

試用?當初試用時是台哥基地台現在突然改成全部收自家基地台誰的問題?

By Damian
at 2017-04-20T18:36

喔喔XD 沒注意到不好意思

By Sierra Rose
at 2017-04-25T05:17

問問，你用什麼手機，因為換回去不是全頻只有2g

By Noah
at 2017-04-29T15:57

還有台哥大是GT 4G,亞太是APT

By Rachel
at 2017-05-04T02:38

你的標題是不是抄襲前面那位被噓的台哥大奧王的XDDD

By Irma
at 2017-05-08T13:18

http://i.imgur.com/t5qVxPF.jpg現在要設定GT4G R才會是台哥大基地台46697

By Dorothy
at 2017-05-12T23:59

亞太自家基地台當然慘悲劇

By Hedda
at 2017-05-17T10:39

http://i.imgur.com/3l2ogxN.jpg至少子龍的後代機種

By Michael
at 2017-05-21T21:20

GT4G=亞太 GT4G R=台哥用GT4G基本上除了某些地點以外都是慢慢慢慢沒訊號

By Linda
at 2017-05-26T08:00

我在台北都爽爽用很少有問題耶...

By Hedda
at 2017-05-30T18:41

就去直營店鬧，就可以無條件解約了

By Kumar
at 2017-06-04T05:22

我住在永和我家附近有一區是沒訊號的

By Valerie
at 2017-06-08T16:02

亞太糞

By Catherine
at 2017-06-13T02:43

最近也因為網路問題很氣憤

By Ula
at 2017-06-17T13:23

去設定更多數據網路電信業者搜尋網路點下去等他跑出GT4G R註冊

By Sarah
at 2017-06-22T00:04

請問樓上大大沒有GT 4G R http://i.imgur.com/oOL35Rh.jpghttp://i.imgur.com/D9vGP5K.jpg

By Rebecca
at 2017-06-26T10:44

在台北用亞太46605很久了不太會這樣，可是回東部就手機，亞太用十年了最近一直有要棄守跳槽的念頭了

By Tom
at 2017-06-30T21:25

是瘋狂斷線沒有服務也不會自動註冊GT R已經火到要摔

By Agnes
at 2017-07-05T08:05

月租350 違約金350/月真的很火

By Anthony
at 2017-07-09T18:46

這版本多舊還寫46605

By Franklin
at 2017-07-14T05:27

這真的要高調糞亞太

By Adele
at 2017-07-18T16:07

亞太現在就是要用4000站的4G台+4000站的2G台涵蓋全

By Una
at 2017-07-23T02:48

台灣，東部真的一大堆死角，加油好嗎亞太

By Edward Lewis
at 2017-07-27T13:28

我不管在中部跟南部亞太都還是爛

By Anthony
at 2017-08-01T00:09

選第一個吧 GT4G 4G不要弄到46605的就好

By Carolina Franco
at 2017-08-05T10:49

ay大我打客服n次了他都叫我選GT 4G R

By Irma
at 2017-08-09T21:30

在台北用VoLTE卡一年多了吧也沒這麼慘過，最可怕的

By Charlotte
at 2017-08-14T08:10

是半夜斷線也不會自動跳回台哥大基地台

By Hamiltion
at 2017-08-18T18:51

可是你的手機很久沒更新了吧不然亞太基地台應該不會顯示46605

By Agnes
at 2017-08-23T05:31

現在幾乎每台手機都不一樣我看亞太客服也要崩潰了吧

By Quintina
at 2017-08-27T16:12

反正想辦法註冊46697的基地台就對了

By Jacky
at 2017-09-01T02:53

亞太主管也被打爆了起手式：NCC

By Carolina Franco
at 2017-09-05T13:33

跟前面那個靠背台哥大的,兩個人的訴求都挺一致的

By Mason
at 2017-09-10T00:14

"我就是不要負擔購機補助款"

By Dora
at 2017-09-14T10:54

以後大家也有樣學樣,補助款拿到後,在靠背無條件解約

By Emily
at 2017-09-18T21:35

嗯……我是滿正常的啦……在高雄新興區的哀鳳

By Thomas
at 2017-09-23T08:15

在下比較笨,只會用雙卡機解決.....科科~~~~

By Selena
at 2017-09-27T18:56

亞太原來是東森力霸集團王家的意外嗎廠廠

By Edwina
at 2017-10-02T05:36

不過看圖片訊號是滿格啊

By Agatha
at 2017-10-06T16:17

ma你懂什麼你知道我是糞亞太3G升4G的嗎？還綁24個月繼續用我的iPhone 5 不懂別裝懂

By Lydia
at 2017-10-11T02:58

還有iPhone5應該是搜不到亞太的4G

By Iris
at 2017-10-15T13:38

ay大說的沒錯但不應該是我活該倒楣手機爛吧QQ 還

By Freda
at 2017-10-20T00:19

有6個月才到期

By John
at 2017-10-24T10:59

原po的問題有換別家電信的sim試過了嗎？

By Todd Johnson
at 2017-10-28T21:40

我朋友也是亞太跟原po問題差不多他是打電話就無法用3G上網

By Quintina
at 2017-11-02T08:20

樓上大概是2G通,3G/4G就斷吧...

By Valerie
at 2017-11-06T19:01

APN有設定過嗎？我之前也是不能連，後來發現是APN跑掉了，重新新增一個亞太的APN就好了，可以試試看。

By Anthony
at 2017-11-11T05:41

apn有試過一樣

By Harry
at 2017-11-15T16:22

台灣大哥大的卡也正常嗎？如果也正常那就是亞太的問題了

By Kristin
at 2017-11-20T03:02

原po建議直上亞太主管了

By Thomas
at 2017-11-24T13:43

我想可能要更新到最新版的韌體試試了

By Lydia
at 2017-11-29T00:24

話說，AY大真的專業到一種炸掉的程度欸

By Jack
at 2017-12-03T11:04

開工模後設定成wcdma only,然後按關閉無限網路在開

By Robert
at 2017-12-07T21:45

啟就能從gt 4g r 上來http://i.imgur.com/VLiRkS0.jpg

By Lily
at 2017-12-12T08:25

http://i.imgur.com/rOym8Ds.jpg

By Charlotte
at 2017-12-16T19:06

APN的部分，去新增一個apn 然後名稱跟apn 輸入小寫的gtnet之後儲存。回到原本頁面選擇剛剛新增的那個，重新開機試試

By Genevieve
at 2017-12-21T05:46

這不是apn問題，是訊號問題，自建網看來在原po圖是沒訊號，一般飛航是有機率回到46697,但工模改才會是最快

By Faithe
at 2017-12-25T16:27

是用volte卡嗎？

By Regina
at 2017-12-30T03:07

是不是SIM卡問題？

By Jake
at 2018-01-03T13:48

我這裡也是這禮拜家裡幾乎沒有收訊之前都好好地說

By Kama
at 2018-01-08T00:29

說個笑話：郭董牛肉。。。當初果凍說要跳進電信業，一堆人說會有牛肉，打得三大滿地找牙，本版更是力推，結果呵呵

By Hazel
at 2018-01-12T11:09

成功切換到GT 4G R之後把漫遊關掉就不會跳回GT 4G

By Daniel
at 2018-01-16T21:50

嗎？

By Doris
at 2018-01-21T08:30

我用紅米Note4x +亞太強迫走台灣大哥大基地台

By Kristin
at 2018-01-25T19:11

j大，我剛剛跳台哥大，就沒有回去了

By George
at 2018-01-30T05:51

如果gt r才是台哥大，那就是volte,我用正常卡的亞太是沒有問題的

By Kama
at 2018-02-03T16:32

我在內湖

By Faithe
at 2018-02-08T03:12

婀客服就說升級整合地台了，你要因此不滿解約為何

By Bennie
at 2018-02-12T13:53

解約金的產生你要否定？又不是一開始使用就有問題

By Adele
at 2018-02-17T00:33

那還沒話說 ps：台北用亞太目前沒遇到問題過

By William
at 2018-02-21T11:14

我在板橋用亞太都沒問題原po再和客服連絡吧

By Lauren
at 2018-02-25T21:55

某樓很好笑所以有問題的是活該倒楣手機爛喔？

By Erin
at 2018-03-02T08:35

http://i.imgur.com/nILVRdW.jpg

By Adele
at 2018-03-06T19:16

連不到4G 這速度...

By Erin
at 2018-03-11T05:56

iPhone就很不適合用亞太啊..

By Yuri
at 2018-03-15T16:37

只支援1800Mhz只有中華能用

By Ida
at 2018-03-20T03:17

t大，亞太沒有3g...

By Charlotte
at 2018-03-24T13:58

想要訊號就不要用亞太，這不是常識ㄇ....

By Dorothy
at 2018-03-29T00:38

幫樓上QQ 水桶888888

By Adele
at 2018-04-02T11:19

我訊號正常欸... 繼續聯繫客服看怎麼處理

By Quanna
at 2018-04-06T22:00

試用根本也不準往往前幾個月正常後面就耍廢有那

By Heather
at 2018-04-11T08:40

家電信公司會讓你試用幾個月?

By Yuri
at 2018-04-15T19:21

亞太主管依然跳針叫我換卡永遠不承認他們有錯

By Elizabeth
at 2018-04-20T06:01

真的最近訊號變差之前還有2 3格現在只剩一格

By Adele
at 2018-04-24T16:42

超級莫名其妙，開了漫遊說會用台哥的基地台，網路一樣零格。啞汰呵呵

By Kyle
at 2018-04-29T03:22

可以試試看 02-55558888這支號碼，跟客服比起來好像比較快

惡劣亞太斷訊--文長 - 手機討論

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