慘痛的ASUS VE246購買經驗 - 螢幕
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By Ina
at 2010-11-06T21:55
at 2010-11-06T21:55
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我也有相同的驗驗
所以我現在買螢幕都在付錢以前
跟老闆說 : 現場測試,有異常現場馬上換新。
老闆同意我才買 不然他們什麼鬼理由都有
而且螢幕我絕對不上網買 因為買新品有問題 還要跑流程覺得很煩
所以建議板友 不要省那幾百元 到店家現場買會比較好
※ 引述《sakuyamudo (你就是蘿莉!)》之銘言:
: 小弟近日購入PS3,高高興興地想說買台full HD的螢幕來接
: 爬文之後選擇了VE246這台。
: 結果真是個慘痛的經驗
: 第一台: 亮點*2,拿去購買店家換,店家說沒貨。
: 拿去ASUS高雄皇家,說幫我跑維修流程要兩星期。
: 為什麼我才剛買的機器就得送修,還得被拆機啊?
: 但是我實在趕著用(舊螢幕已經清掉了)
: 我認賠折價1000把機子賣了,重買了一台。
: 第二台: 換了另一家買,亮點*1、暗點*2
: 購買店家一樣沒貨(這哪招?現在流行沒貨踢皮球?)
: 我不信邪加上腦袋大概突然秀斗,我又自己認賠賣出,買了第三台...
: 第三台: 暗點一個。人真的不該這麼有賭性XD
: 在想著自己不會這麼衰的時候就真的是這麼衰。
: 我火了,跑去跟購買店家X優3C吵
: (其實單論這台是我理虧啦,ASUS不保暗點的)
: X優連讓我加價換266都不可以,說他們拆過的機器是不賣給下一位客人的
: 如果真是如此,或許這算是個好店家,
: 但天知道真相怎樣?其實我覺得封條沒啥黏性了。或許是錯覺吧。
: 可能有人會發現我在二手板也有賣一台(第四台了..),後面會詳述
: 扣除掉第三台是暗點,在保固條款上我理虧之外,
: 為什麼ASUS可以連續三台都這樣...而且全部都是在不同店家買的...
: 我最後把第三台拿去高雄皇家,並且詳述前兩台的情況
: 店長像施捨一樣的告訴我「我用個案處理幫你換面板,或者你就這樣用也可以」
: 「只能換一次,換完不保證更好」
: 看了有些人二修三修的經驗..
: 加上我在皇家時,旁邊有個領筆電的小姐,當場測試開不了機又現場送修...
: 現在第三台還在處理中...
: 這台我會跟華碩耗到底...
: 我覺得最不合理的地方是為什麼我符合保固條款的新機(前兩台)有問題不能換新?
: 要跑送修流程還要兩個星期!
: 高雄皇家也沒提供給我備用機!
: 為什麼連續三台都這樣,這就是堅若磐石的品質?
: 寄給華碩官網上的mail沒有回音,0800客服講到最後投降說他只是個擋子彈的。
: 打給皇家,皇家叫我打0800,這就是華碩的服務態度!
: 後續...
: 我朋友也在建商開店,他看不下去拿了一台沒有亮暗點的給我
: (會這麼好是因為我幫他牽了不少線,都是小企業的case)
: 當初沒在他那裏買是因為進價比較高而且沒現貨,叫我去有賣6000的同行
: 拿回家後嚥不下這口氣...........
: 我不想再用華碩的產品了,所以把這台丟去二手板賣了。
: 這台是沒問題的,而且已經售出。
: 最無言的是...
: 同時間家人抱回了一台VW266.........這真是讓我啼笑皆非
: 或許華碩的品牌形象塑造得很成功吧
: 該不該為了這口氣,又把266低價拋售XD?
: 我想問的是...
: 這前面三台的情況,我可以去找消保會替我爭取到甚麼嗎?
: 我一直覺得新機要送修跟連三台都有問題實在很不合理。
: 雖然前兩台賣掉了,但是大不了原價買回。
: 反正都虧這麼多了,再多虧一點跟華碩耗到底我也不介意。
: 現在就是很單純的一個問題
: 「不爽」
--
所以我現在買螢幕都在付錢以前
跟老闆說 : 現場測試,有異常現場馬上換新。
老闆同意我才買 不然他們什麼鬼理由都有
而且螢幕我絕對不上網買 因為買新品有問題 還要跑流程覺得很煩
所以建議板友 不要省那幾百元 到店家現場買會比較好
※ 引述《sakuyamudo (你就是蘿莉!)》之銘言:
: 小弟近日購入PS3,高高興興地想說買台full HD的螢幕來接
: 爬文之後選擇了VE246這台。
: 結果真是個慘痛的經驗
: 第一台: 亮點*2,拿去購買店家換,店家說沒貨。
: 拿去ASUS高雄皇家,說幫我跑維修流程要兩星期。
: 為什麼我才剛買的機器就得送修,還得被拆機啊?
: 但是我實在趕著用(舊螢幕已經清掉了)
: 我認賠折價1000把機子賣了,重買了一台。
: 第二台: 換了另一家買,亮點*1、暗點*2
: 購買店家一樣沒貨(這哪招?現在流行沒貨踢皮球?)
: 我不信邪加上腦袋大概突然秀斗,我又自己認賠賣出,買了第三台...
: 第三台: 暗點一個。人真的不該這麼有賭性XD
: 在想著自己不會這麼衰的時候就真的是這麼衰。
: 我火了,跑去跟購買店家X優3C吵
: (其實單論這台是我理虧啦,ASUS不保暗點的)
: X優連讓我加價換266都不可以,說他們拆過的機器是不賣給下一位客人的
: 如果真是如此,或許這算是個好店家,
: 但天知道真相怎樣?其實我覺得封條沒啥黏性了。或許是錯覺吧。
: 可能有人會發現我在二手板也有賣一台(第四台了..),後面會詳述
: 扣除掉第三台是暗點,在保固條款上我理虧之外,
: 為什麼ASUS可以連續三台都這樣...而且全部都是在不同店家買的...
: 我最後把第三台拿去高雄皇家,並且詳述前兩台的情況
: 店長像施捨一樣的告訴我「我用個案處理幫你換面板,或者你就這樣用也可以」
: 「只能換一次,換完不保證更好」
: 看了有些人二修三修的經驗..
: 加上我在皇家時,旁邊有個領筆電的小姐,當場測試開不了機又現場送修...
: 現在第三台還在處理中...
: 這台我會跟華碩耗到底...
: 我覺得最不合理的地方是為什麼我符合保固條款的新機(前兩台)有問題不能換新?
: 要跑送修流程還要兩個星期!
: 高雄皇家也沒提供給我備用機!
: 為什麼連續三台都這樣,這就是堅若磐石的品質?
: 寄給華碩官網上的mail沒有回音,0800客服講到最後投降說他只是個擋子彈的。
: 打給皇家,皇家叫我打0800,這就是華碩的服務態度!
: 後續...
: 我朋友也在建商開店,他看不下去拿了一台沒有亮暗點的給我
: (會這麼好是因為我幫他牽了不少線,都是小企業的case)
: 當初沒在他那裏買是因為進價比較高而且沒現貨,叫我去有賣6000的同行
: 拿回家後嚥不下這口氣...........
: 我不想再用華碩的產品了,所以把這台丟去二手板賣了。
: 這台是沒問題的,而且已經售出。
: 最無言的是...
: 同時間家人抱回了一台VW266.........這真是讓我啼笑皆非
: 或許華碩的品牌形象塑造得很成功吧
: 該不該為了這口氣,又把266低價拋售XD?
: 我想問的是...
: 這前面三台的情況,我可以去找消保會替我爭取到甚麼嗎?
: 我一直覺得新機要送修跟連三台都有問題實在很不合理。
: 雖然前兩台賣掉了,但是大不了原價買回。
: 反正都虧這麼多了,再多虧一點跟華碩耗到底我也不介意。
: 現在就是很單純的一個問題
: 「不爽」
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By Vanessa
at 2010-11-10T09:08
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By Anthony
at 2010-11-11T03:28
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By Ursula
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