懇請幫忙 網購良興退華碩螢幕硬說我刮傷 - 3C

Table of Contents

這題很簡單, 一點都不用擔心.

1. 先跟銀行申請爭議款,錢先不用付出去,之後要打官司要怎麼樣等判決出來再給.
2. 沒付錢, 著急的就是他們. 你就等他們要怎麼處理.
3. 你根本不會輸. 店家說是你弄壞的, 那他要有效的舉證是你弄壞的.
4. 你根本就不需要錄影. 你一點錯都沒有.
今天不願意處理的店家, 也會用你的錄影不清楚, 沒有確實每個點都拍到,
沒有從拿到包裹就開始拍....不要處理的店家你錄影也沒有用.

消費者不要佔店家的便宜, 店家也不該把鍋甩給消費者.

--

All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2022-03-23
不錄影的前提是對方也不會錄影
Odelette avatarOdelette2022-03-27
如果對方能夠清楚有效的證明是消費
Oliver avatarOliver2022-03-23
者造成的, 那100%消費者就要負責.
Gary avatarGary2022-03-27
有的大公司也不急 就慢慢跟你耗 法
務有的是時間
Charlotte avatarCharlotte2022-03-23
錢沒給出去, 他怎麼耗是他的事情.
Hedwig avatarHedwig2022-03-27
像這題就是有錄好連出題的空間都沒
Rachel avatarRachel2022-03-23
了…想玩都玩不出花樣
Gary avatarGary2022-03-27
法務有時間,商譽都不用管...
一堆推文都說避開這家了,我覺得平
台是因小失大
Dora avatarDora2022-03-23
1.不是你打去講想列就可以列的
Michael avatarMichael2022-03-27
消費者權益大將軍來了,這次我給推
Faithe avatarFaithe2022-03-23
問題在於他一開始退貨原因不是商品
Ina avatarIna2022-03-27
說真的 這個要跟他鬧到消保官也很累
George avatarGeorge2022-03-23
有瑕疵 而是商品使用起來不舒適
那就是默認商品在他手上沒有瑕疵問
題了不是?
Necoo avatarNecoo2022-03-27
退貨原因很重要嗎?
Ina avatarIna2022-03-23
退貨原因不重要喔 那我摔了再退囉
Elma avatarElma2022-03-27
你摔了就損毀啦 依民法可要求復原
但原po的狀況是摔到嗎?
Regina avatarRegina2022-03-23
跟退貨原因沒關係,店家指認該瑕疵
是消費者造成因此不予以退貨,必須
舉證,否則就是空口無憑。
Ula avatarUla2022-03-27
退貨原因一定是要寫真的嗎?
何況網購是無條件退貨.原因一點都不
重要.
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-03-23
只能說道德和工具(法)的使用無直
接的關係
Connor avatarConnor2022-03-27
網購本來就是無條件退貨(商品保持
原況) 理由根本不應該是重點,店家
說收到退貨有瑕疵 應該是店家舉證
不是嗎?
Sandy avatarSandy2022-03-23
消費者是因為商品不符期望而退貨,
不代表消費者應連帶負起發現瑕疵之
責任。
Lucy avatarLucy2022-03-27
原來退貨這麼無敵喔 那店家真的要保
護好自己欸
Belly avatarBelly2022-03-23
這狀況還能護航良 我覺得怪怪的...
這狀況還能護航良心 我覺得怪怪的..
Enid avatarEnid2022-03-27
是阿,就是這麼無敵.店家就是要這麼
Doris avatarDoris2022-03-23
保護好自己.
那店家為了保護好自己做了甚麼?
Hamiltion avatarHamiltion2022-03-27
依法就有猶豫期 本來就無敵啊
你自己賣東西沒吧退貨成本加上去嗎
沒加上去不能怪別人吧?
Odelette avatarOdelette2022-03-23
護航啥 我是覺得兩邊明顯不公平
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-03-27
不公平在哪? 對消費者很不公平嗎?
Hedwig avatarHedwig2022-03-23
PChome價格會比較貴不是沒原因的啦
Lily avatarLily2022-03-27
就這家很討厭人家退 懂的都懂
Cara avatarCara2022-03-23
網購7天鑑賞無條件退貨就是這麼無
敵的霸王條款啊,但店家都想分食電
商市場這杯羹,只能說該做的程序還
是要確實做好才不會起爭議。
Freda avatarFreda2022-03-27
以前耳機接觸不良 寧可你換貨也不退
Cara avatarCara2022-03-23
難得我跟728這次是同一陣線,我要
紀念這難得的一刻,嘻嘻
Kelly avatarKelly2022-03-27
舉個極端的例子,以後螢幕3c退貨
店家都說裡面pcb有刮傷 不能退,護
航的你吞的下去嗎?
Delia avatarDelia2022-03-23
這種店家得舉證消費者有拆過
Carol avatarCarol2022-03-27
所以不少東西都會有封條之類的做保
護。
Donna avatarDonna2022-03-23
甚至可能原原po是可以接受刮傷之瑕
疵,但色調無法接受,只要無法證明
刮傷瑕疵是消費者造成,就能無條件
退貨。
Victoria avatarVictoria2022-03-27
只能期待上面所說的,但店家通常出
貨都會錄影了,只能賭對方想抝你然
Liam avatarLiam2022-03-23
後拼消保官
Charlie avatarCharlie2022-03-27
又有勞方在操資方的心了,ㄏ
Frederica avatarFrederica2022-03-23
假設雙方都無法舉證,即無法證明該
瑕疵是消費者造成的,店家就該吞下
去。
Callum avatarCallum2022-03-27
良興根本沒差這一個螢幕的錢...
著急的是他們,確定?
訴諸司法,光裁判費又要額外繳一筆
確定會比較划算?
Emma avatarEmma2022-03-23
所以說以後我也不敢買了啊
James avatarJames2022-03-27
這鬧到消保官那邊甚至法院
時間成本根本虧到爆
良心這種搞法我第一次看到 長姿勢了
Olga avatarOlga2022-03-23
所以我覺得了不起到調解完就好了,
不論結果如何,再走下去肯定不划算
Freda avatarFreda2022-03-27
消保官沒用啦 他也是叫你協商而已
雙方協商不成只能走法律途徑
法律途徑 花錢又費時間 不一定划算
Quanna avatarQuanna2022-03-23
信用卡刷卡要銀行列爭議不付款,這
個有難度吧!有哪家銀行會願意這麼
做?
Selena avatarSelena2022-03-27
公司都有法務 走法律累的只是消費者
Harry avatarHarry2022-03-23
消保官申訴
講白了就是讓你面對面吵架
消保官就看你們吵
吵沒結果,就是你們調解失敗
要不要走民事 end
Hardy avatarHardy2022-03-27
一個官司 都在平日又遠 假很多嗎...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-03-23
以前一年三個官司我就想吐了
Ivy avatarIvy2022-03-27
沒差一個螢幕的錢為什麼不退給消費
者?訴諸司法是良興要告消費者,消
費者只要被動的等待就好。消費者已
經把貨退給店家,款也沒有付出,良
興覺得不服,是他要提出司法訴訟。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-03-23
j大描述的消保調解跟我的經驗不太一
樣,只能說原原po如果立場真的夠穩
,自己的權益只能自己爭取。
Ursula avatarUrsula2022-03-27
平常會買來看看就退的就只能請你去
Catherine avatarCatherine2022-03-23
跟我也不一樣+1
臉皮這麼厚的企業 只是把自己形象
弄得更差 一般太誇張的 還沒進調解
Ingrid avatarIngrid2022-03-27
PCHOME或COSTCO。不會的話也不會碰
到這種情況
Puput avatarPuput2022-03-23
對方就主動釋出善意了
Hedwig avatarHedwig2022-03-27
而要爭取權議就只能該做的都做
Ina avatarIna2022-03-23
權益- -
划不划算就看你自己,至少確定的是
Elma avatarElma2022-03-27
欸? 不然消保官有什麼強制力嗎
Gilbert avatarGilbert2022-03-23
反正這裡就是全台最大客服接下來就
看良心有沒有了
Blanche avatarBlanche2022-03-27
有啊 不出席協調有可能被勒令停業
你說嚴不嚴重?
Kumar avatarKumar2022-03-23
良興沒良X 學校的順口溜不是沒理由
Lauren avatarLauren2022-03-27
是阿,現在資訊這麼爆炸,只要原原p
i陳述的是事實,在網路各平台分享經
Rebecca avatarRebecca2022-03-23
驗就夠嗆了,那我就想不明白,店家
是有多不想賺錢要踩這麼硬
Joe avatarJoe2022-03-27
在這邊揮沒用(疑?好像也不會
Jacky avatarJacky2022-03-23
https://reurl.cc/akWvOQ
富邦的爭議款申請說明.
Kyle avatarKyle2022-03-27
有糾紛就是麻煩.店家也會看消費者
怕麻煩就跟你拖拉耗. 少一個是一個
已辦理退貨或取消交易,但未收到商
Tom avatarTom2022-03-23
…這個CASE那一樣成立?
我看沒一樣成立的啊
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-03-27
店退款.
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-03-23
沒退成不算已辦理好嗎?- -
不是我喊一句退貨!就叫已辦理
Gilbert avatarGilbert2022-03-27
甚麼叫沒退成?那店家用各種理由不就
都不用退了?
我商品還給你了,你也無法證明是我用
壞的. 那還不退給我?
Damian avatarDamian2022-03-23
誰說鑑賞期要商品有問題..
鑑賞期原本就是因為網路無法明確知
到商品是否符合期待
Olivia avatarOlivia2022-03-27
不然良興幹嘛特地說"你製造"瑕疵所
以不給退
Zora avatarZora2022-03-23
我只能說工具要知道怎麼用才有用
不是我覺得
Madame avatarMadame2022-03-27
大將軍提出的爭議款說明,符合此例
,我覺得沒毛病。不過濫用可能後續
會有影響,只能說慎用。
Elizabeth avatarElizabeth2022-03-23
沒毛病就不用列一堆…列一項就夠了
Enid avatarEnid2022-03-27
消保官就是協商,我經驗對方不出現
兩次就是不出現,消保官說,他們不
符七天鑑賞期是事實,我說他們在平
台還在賣,不用勒令下架或處罰嗎?
消保官說,你去翻法規,有強制處分
再來說。消保官說他就是會議記錄寫
清楚,然後法官會跟消保官調資料。
你消費者不滿也只能這樣,不然就去
立院修法,不要想像消保官有強制力
可以開單罰款。
Christine avatarChristine2022-03-23
?有人腦補消保官有強制力可開單罰?
Una avatarUna2022-03-27
只能說兩邊都有可以玩對方的方法
不要浪費時間下次別買這間比較實
Lydia avatarLydia2022-03-23
因為對方有跟你繼續溝通啊
完全沒有溝通到的就有機會勒令停業
Madame avatarMadame2022-03-27
只是說大型的企業不會這麼誇張
一般協調最低限度也會派個人來
罐頭回覆 這已經是很誇張的狀況
Madame avatarMadame2022-03-23
良興的規模也不算小了啦 搞到要去
協調也滿難看的
Emily avatarEmily2022-03-27
以前良興和源達 都知道前者風評差
Harry avatarHarry2022-03-23
老闆的習慣 心態 幾十年如一日
Lauren avatarLauren2022-03-27
之前看例子華X就連協調也不派人來
Catherine avatarCatherine2022-03-23
討厭退貨 能佔小便宜就佔早期是手算
James avatarJames2022-03-27
三天兩頭去 多次被多算錢
Andrew avatarAndrew2022-03-23
說真的該講的講完 不給退貨 花時間
去爭議也很累 不如弄個雙螢幕或轉
Lauren avatarLauren2022-03-27
我只好奇 向銀行申請爭議款很容易
嗎?我記得以前被刁難過…
Charlotte avatarCharlotte2022-03-23
家人就是負責爭議款的 越多人越容易
Tracy avatarTracy2022-03-27
像那種健身糾紛 不只一人反應都好過
Thomas avatarThomas2022-03-23
最好是消保官沒用,我看你是沒用過
Belly avatarBelly2022-03-27
不出席兩次就直接把行文貼出來阿
除非是拋棄式詐騙不然廠商根本划不
Frederic avatarFrederic2022-03-23
某樓被反駁到無話可說 嘻嘻
Gilbert avatarGilbert2022-03-27
推個
William avatarWilliam2022-03-23
https://i.imgur.com/s2pxRGV.jpg
這個案例,要銀行止付店家請款,很
難啦!
Rae avatarRae2022-03-27
爭議款方面,台灣的銀行基本上很被
Irma avatarIrma2022-03-23
弄大一點,如果有時間的話
Victoria avatarVictoria2022-03-27
第一步爭議款 呵呵你是不是智商未達
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-03-23
消保官沒有強制力也是事實,但消保
官可以給賣方壓力
George avatarGeorge2022-03-27
國外爭議款有空,臺灣銀行資方不知
Hamiltion avatarHamiltion2022-03-23
爭議款不是給你這樣玩的
Annie avatarAnnie2022-03-27
止付很難,之前新聞盜刷打電話去他
們都沒辦法立即止付了,叫你走程序
Liam avatarLiam2022-03-23
止付和爭議款是不同的事情.
Delia avatarDelia2022-03-27
交易流程合法的狀態可以叫銀行止付?
Kyle avatarKyle2022-03-23
第一步,爭議款,你就先被銀行打槍
Genevieve avatarGenevieve2022-03-27
喔抱歉,那我再做功課
Brianna avatarBrianna2022-03-23
是喔,我打給國泰世華,這種狀況可以
Zora avatarZora2022-03-27
的.你的發卡銀行是哪家跟你說不行?
Enid avatarEnid2022-03-23
爭議款不一定可以申請成功,但是有消
費糾紛,譬如退貨了店家不把錢退給你
你100%可以去申請.銀行也常處理這
Blanche avatarBlanche2022-03-27
類的事情.
Catherine avatarCatherine2022-03-23
信用卡沒有「止付」這種東西……只
有爭議款項
再來,先去看看爭議款項要件,這是
消費糾紛,沒辦法列爭議款,除非你
沒收到貨才能列爭議款
Ina avatarIna2022-03-27
誰跟你沒收到貨才能列爭議款
https://reurl.cc/DdVgme
Kelly avatarKelly2022-03-23
1不知道在說啥 2你要確定餒 3蛤 4三
Tracy avatarTracy2022-03-27
貨都交到消費者手上了,收到貨了想
不認帳,有消費糾紛就要銀行止付?
看是遇到雷店還是奧客也還難說。
有哪家銀行有這閒工夫陪你淌這混水
Carol avatarCarol2022-03-23
你先搞清楚止付和爭議款吧。。。
Oliver avatarOliver2022-03-27
有糾紛有疑慮本來就可以提出申請,
這是你的權益,跟奧客的關聯是?那
銀行沒閒工夫,又為何提供這個申請
管道?
Thomas avatarThomas2022-03-23
我妹在富邦就是處理爭議款 很忙的
Caroline avatarCaroline2022-03-27
樓主應該先去搞清楚以為列爭議款不
付錢很容易嗎?
Harry avatarHarry2022-03-23
刷卡跟現金差別 就是多了爭議款
Robert avatarRobert2022-03-27
爭議款不是不付 只是暫緩 別太激動
Edith avatarEdith2022-03-23
容易又怎樣不容易又怎樣?假設不容
易就不用爭取自己的權益嗎?那填個
表格讓銀行去進行,為自己爭取一個
機會,有什麼難的?
Jacob avatarJacob2022-03-27
爭議款銀行還是會先代墊,並不是不
付,你先搞懂再來講好不好。
Ophelia avatarOphelia2022-03-23
使用信用卡 這本來就是消費者權利
Jessica avatarJessica2022-03-27
銀行會代墊 因為他們也拿的回來
Emily avatarEmily2022-03-23
爭議款是你單方面認定的嗎?
百萬發卡銀行連這種雞毛事都要列爭
議款,也是頗呵。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-03-27
怪起銀行來了。。。加油好嗎。
Hazel avatarHazel2022-03-23
對 我妹就是雞毛事幾千塊都要處理
麻煩找個在銀行工作的問一問 謝謝
Genevieve avatarGenevieve2022-03-27
銀行信用卡這方面處理人員的確不多
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-03-23
https://i.imgur.com/HqVrdlq.jpg
銀行不會要去求店家退款,你以為銀
行先代墊,如果消費者死不認帳,你
要賠嗎?
Jake avatarJake2022-03-27
你到底再想什麼。。。銀行就真的會
先代墊啊。。。銀行也不怕拿不到錢
啊。。。如果最後確認是店家的錯,
店家要把錢退給銀行,如果是消費者
的錯,那就是消費者要把錢給銀行啊
。。
Edwina avatarEdwina2022-03-23
ljf真的可以閉嘴了 你是很懂?
Noah avatarNoah2022-03-27
我妹只說 就申請啊 反正認定是銀行
Rachel avatarRachel2022-03-23
樓上有個妹妹這麼專門,不要嘴砲,
直接來處理原po這個案件!看店家會
不會退錢。
Anonymous avatarAnonymous2022-03-27
我沒很懂啊,你有個妹妹比較懂!
Andy avatarAndy2022-03-23
你打個客服電話去問爭議款怎麼處理
,也比你在這邊憑著自己的幻想發表
的言論還好。
Kyle avatarKyle2022-03-27
看人惱羞真是有趣,嘻嘻
Ina avatarIna2022-03-23
退不退錢是兩回事 這邊只說可以申請
Heather avatarHeather2022-03-27
https://i.imgur.com/3WmLBNq.jpg
原來只是申請啊!你要不要看樓主第
1點講好像得真的可以,不好意思,
我認真了。
應該當個笑話看就好了。
嘻嘻~
Quanna avatarQuanna2022-03-23
爭議款申請了,就會先hold住消費者
的付款。這有什麼問題?
David avatarDavid2022-03-27
你若當個笑話看,我現在就沒笑話看
了,嘻嘻
Tracy avatarTracy2022-03-23
你先打電話給客服搞懂爭議款的程序
再來討論好不好。
David avatarDavid2022-03-27
反正你只是打嘴砲,打嘴砲我也會。
大家一起當笑話看,嘻嘻~
James avatarJames2022-03-23
在這邊嘴砲幫不了原苦主的,不是我
需要去問客服。
你可以請原苦主去問銀行客服看行不
行。
Jacky avatarJacky2022-03-27
沒料了就只剩下說別人嘴砲,棒棒
Ingrid avatarIngrid2022-03-23
爭議款都會耗時很久 幾個月都可能
像富邦也就十幾個人在處理這方面
因為對銀行來說 這是不賺錢的單位
Hardy avatarHardy2022-03-23
728大將軍發文的用意就是你這段話
所講的。
Queena avatarQueena2022-03-27
所以我也不知道他在繞啥 就申請啊
Megan avatarMegan2022-03-23
是啊!樓上這麼有料,怎麼不去幫苦
主來看看。
不然也只是嘴砲說別人打嘴砲!嘻嘻
Yedda avatarYedda2022-03-27
呵呵,就什麼人都有,非常有趣
Zora avatarZora2022-03-23
推這篇 就看事主是不是想花時間去做
而已 剛看標題就知道又是這家 早就
列黑名單的店家
Olivia avatarOlivia2022-03-27
1很難吧 除非被盜刷
Delia avatarDelia2022-03-23
不是不好辦,是你不好辦
Kristin avatarKristin2022-03-27
只會嘻嘻的跳針仔我看多了大都已經
腦羞:D
Charlie avatarCharlie2022-03-23
這篇正解,消保法叫我們退,沒叫我
們錄,店家不想退要自己舉證。
Edith avatarEdith2022-03-27
要退貨,一萬公里外的美亞都比這近
Elma avatarElma2022-03-23
他不就舉證說有傷了
Selena avatarSelena2022-03-27
退貨本來就計算在公司利潤裡面了 co
stco,也是
Zenobia avatarZenobia2022-03-23
最好舉證有傷是這樣隨便拍張照就好
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-03-27
舉證必須包含:1.證明該商品為消費
者退回之商品。2.證明損壞為消費者
造成。不是隨便拿一台有刮傷的商品
就叫舉證。
Eden avatarEden2022-03-23
以後在沒人的路上隨便自毆幾下
也可以指稱別人傷害我了 嘻嘻
啊我就有驗傷啊 實質也有傷害啊
Eden avatarEden2022-03-27
不是我Google張上石膏的照片就可以
控訴被傷害嗎XDD
Mason avatarMason2022-03-23
夢時代店還開一個組,一般抱怨頂多
冷處理,這群卻跟顧客對嗆,上面不
知道知不知道?有沒有在管?