手機致人傷亡回收是最低標準而非誠意十足 - 手機討論

Leila avatar
By Leila
at 2016-09-04T09:23

Table of Contents

※ 引述《wuzenjar (鋼琴師)》之銘言：
: 因此，既然三星NOTE7已被證實有爆炸風險，
: 又國外已經全面召回檢修更換，台灣即應比
: 照辦理。
: 這是法律的「最低標準」，而非所謂「誠意
: 十足」的表現。
: 這原本就是三星該負的責任並不需要特別去
: 獨厚或包庇三星的失誤，或用其他飾詞美化

自己開一篇，免得被說叫別人亂開大門XD

wuzen說的很有道理，這次三星的案例

我自己覺得其實是跟iPhone很不同啦

像是這篇

http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150225/564474/

或是這篇

http://www.ithome.com.tw/news/107500

還有這個

http://www.eprice.com.hk/mobile/talk/4544/204273/

雖然都有爆炸，但型號不一樣，也不是集中在同一段間

而且官方也沒有出來公告說我們電池就是有問題

跟這次三星的情形其實大不相同，因為有官方認證阿

既然官方都有認證了，消費者要求償應該也方便很多

那問題來了，到底要怎麼樣才讓三星負責？

以下官網連結

http://www.samsung.com/tw/news/product/statement-on-galaxy-note7

這是三星目前的處理方式，很多人不以為然

認為應該要全面回收或是退錢

我自己是沒買Note7，現在手上的S6好像也沒什麼大問題

但那些買了Note7的人，有些有包膜，有些不敢再用三星

要怎麼樣才能讓三星有不同的處理方式，也就是說

讓台灣三星可以全面召回，下架，甚至退錢呢？

還是其實這只能看三星高興，消費者自己沒辦法爭取權益？

如wuzen所說，這案例已經危害到使用者的人身安全

消費者有辦法檢舉，或是提起集體訴訟嗎？


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Tags: 手機

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2016-09-06T22:07
按照台灣的司法跟現況，應該要有實際受害者而且可能是比較慘的，例如說整張床被燒掉才更有可能吧 現在台灣只有一起那個啥 冒煙的案例?
Harry avatar
By Harry
at 2016-09-09T10:51
台灣的消費者一直很弱勢吧 和別國比
Mason avatar
By Mason
at 2016-09-11T23:35
toyota暴衝福斯柴油車油耗隨便寫還污染環境台灣沒
Heather avatar
By Heather
at 2016-09-14T12:19
作為啊 在台灣消費者權力的意識在我看是薄弱的
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-09-17T01:03
就這三星賠償 美國和台灣就有點大小眼
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-09-19T13:47
其實可以拉.....檯面上沒講的事情 檯面下應該有空間
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-09-22T02:31
要或不要而已 它總不會註記直接聲明可以退費吧?如果直接公開那就是底線 9成有買的 都去退費了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-09-24T15:15
如為個人，建議以民法第359條解除契約。集體訴訟就有賴M兄領導大家了
Madame avatar
By Madame
at 2016-09-27T03:59
沒講的 有些檯面上下 本來就有空間更多的是近一個禮拜內網路平台剛買的 就直接退吧?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-09-29T16:43
能退建議退 現在走在路上人家看到你拿note7甚至S7
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-10-02T05:27
都似笑非笑看你的話 那奇蒙子不會好
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-10-04T18:11
會買就會買 不會買還是不會買啊
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-10-07T06:55
應該不會似笑非笑 會閃的遠遠的 比面露兇相更恐怖吧
Lily avatar
By Lily
at 2016-10-09T19:39
板上也只是喊燒
Annie avatar
By Annie
at 2016-10-12T08:23
引信觸發的時候 機主可能會把手機摔出去
Joe avatar
By Joe
at 2016-10-14T21:07
個人請求解除契約被拒絕，也只能走消保官或民事訴訟
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-10-17T09:51
10天內集中發生35起 標準會相同嗎？ 何況三星爆炸原本就在跟iphone比數量的 之前也沒回收過
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-10-19T22:34
台灣法律不可能退錢 看看福斯變速箱問題
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-10-22T11:18
只要回廠換變速箱 政府就閉嘴了
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-10-25T00:02
高田安全氣囊 這禮拜才有新聞而已 比note7更安全喔
Mary avatar
By Mary
at 2016-10-27T12:46
還好我窮 沒買車 看到那系列影響的廠牌 竟然發現...
Elma avatar
By Elma
at 2016-10-30T01:30
三星應該讓第三方的做調查報告，如果不僅是電池瑕疵呢？
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-11-01T14:14
我比較想知道，該如何舉證物之瑕疵？ 可以用有安全疑慮來解釋嗎？
Regina avatar
By Regina
at 2016-11-04T02:58
頭又大零件瑕疵 造成突發煞車失靈 也是回廠換
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-11-06T15:42
三星的回收換新作法已經符合民法暇疵物擔保責任
Robert avatar
By Robert
at 2016-11-09T04:26
推J大，想要退費難上加難
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-11-11T17:10
又有不同見解，所以不能引用民法359了？
Tom avatar
By Tom
at 2016-11-14T05:54
看一下消保法，他處置去除危害即可。要退費走民法就只能上法院主張疵擔保解除契約
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-11-16T18:38
不過覺得這比較難
Erin avatar
By Erin
at 2016-11-19T07:22
不過我看檢驗局召回公告，德商直接退費
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-11-21T20:06
不過銷售數量，18台
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-11-24T08:50
依法三星要送計畫給檢驗局審核，看三星願不願意退費
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-11-26T21:34
感謝各位板友的建議 也可以讓我有進一步的了解 (^
Connor avatar
By Connor
at 2016-11-29T10:18
可以現在用原價跟已經購買手機的用戶 購入 挑樣本送實驗室檢測
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-01T23:02
慢一點等9月中開始更換新機 就炒不起來了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-12-04T11:46
但如若三星所言是數十萬分1 就GG惹
Liam avatar
By Liam
at 2016-12-07T00:30
不是沒結論 是你想要達成的目的 可能炒不起來要炒有問題的手機開放退費 實在一點
Delia avatar
By Delia
at 2016-12-09T13:14
用人心惶惶 或其他社會影響層面 比證明確有重大瑕疵來的更有支撐性 但前提是量夠大 人夠多 訴求合理
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-12-12T01:58
下周的這時候 我已經準備帶行李箱出國了 加油
George avatar
By George
at 2016-12-14T14:42
討論得好亂喔
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-12-17T03:26
請問阿 黑心食品爆發時你有要求集體訴訟賠償嗎？如果關乎健康這種更重大議題都沒有的話，我看很難啦
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-12-19T16:10
黑心食品是慢性，這個爆一個就可以讓你爽很久xd
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-12-22T04:54
iPhone出來救援嗎?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-12-24T17:38
星粉: 讓我們繼續反觀iphone
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-12-27T06:22
2
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-12-29T19:06
不用扯其他的 變速箱 煞車失靈 嚴重影響安全
Puput avatar
By Puput
at 2017-01-01T07:50
政府有做什麼嗎？ 只要原廠願意召回就沒事了在台灣你要廠商給你退貨 難上加難
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-01-03T20:33
除非是廣告不實 否則不太可能給你退貨
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-06T09:17
樓上說的好 三星肯退貨就該謝主隆恩了 跪安吧
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-01-08T22:01
罵再多也不會改變iPhone 6彎曲跟觸控事實
Emily avatar
By Emily
at 2017-01-11T10:45
三星真的超鳥問題一堆，跟蘋果不能比，果果炸了都是使用者問題，從來不回應回收的
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-01-13T23:29
樓上 蘋果哪一隻開賣不到一個月炸這麼多隻的xd
Ida avatar
By Ida
at 2017-01-16T12:13
我想是信仰吧？
Megan avatar
By Megan
at 2017-01-19T00:57
真正***粉 才不會退款
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-01-21T13:41
退款不得拒絕嗎？真的假的？那也太爽了吧
Delia avatar
By Delia
at 2017-01-24T02:25
所以我現在去隔壁收全新的N7大概22.5K，三星一定要退26.9K給我嗎？
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-01-26T15:09
MBAR怎麼這麼在意三星要不要退款 對消費者明明是好事 有買三星股票喔
Ina avatar
By Ina
at 2017-01-29T03:53
我沒有說是壞事阿，退款很好，你怎麼了?
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-01-31T16:37
有些人就是喜歡戴著有色眼鏡看人呵呵
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-02-03T05:21
樓上，如果在法律層面，你應該跟隔壁版的退款喔！
Emma avatar
By Emma
at 2017-02-05T18:05
另外，三星是有權利要求需要購買證明的
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-02-08T06:49
就跟Asus的案件一樣吧？
Annie avatar
By Annie
at 2017-02-10T19:33
你如果搞得到這種二手價還附消費證明要求原價退費的確是你賺到 並無不合理之處就是利用資訊不對等在賺錢而已 有道德問題

手機致人傷亡回收是最低標準而非誠意十足

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-09-04T08:24
依據「消費者保護法」第10條： 「企業經營者於有事實足認其提供之商品或 服務有危害消費者安全與健康之虞時，應即 回收該批商品或停止其服務。但企業經營者 所為必要之處理，足以除去其危害者，不在 此限。」 因此，既然三星NOTE7已被證實有爆炸風險， 又國外已經全面召回檢修更換，台灣即應比 照辦理。 這是法 ...

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