手機致人傷亡回收是最低標準而非誠意十足 - 手機討論

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※ 引述《wuzenjar (鋼琴師)》之銘言:
: 因此,既然三星NOTE7已被證實有爆炸風險,
: 又國外已經全面召回檢修更換,台灣即應比
: 照辦理。
: 這是法律的「最低標準」,而非所謂「誠意
: 十足」的表現。
: 這原本就是三星該負的責任並不需要特別去
: 獨厚或包庇三星的失誤,或用其他飾詞美化

自己開一篇,免得被說叫別人亂開大門XD

wuzen說的很有道理,這次三星的案例

我自己覺得其實是跟iPhone很不同啦

像是這篇

http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150225/564474/

或是這篇

http://www.ithome.com.tw/news/107500

還有這個

http://www.eprice.com.hk/mobile/talk/4544/204273/

雖然都有爆炸,但型號不一樣,也不是集中在同一段間

而且官方也沒有出來公告說我們電池就是有問題

跟這次三星的情形其實大不相同,因為有官方認證阿

既然官方都有認證了,消費者要求償應該也方便很多

那問題來了,到底要怎麼樣才讓三星負責?

以下官網連結

http://www.samsung.com/tw/news/product/statement-on-galaxy-note7

這是三星目前的處理方式,很多人不以為然

認為應該要全面回收或是退錢

我自己是沒買Note7,現在手上的S6好像也沒什麼大問題

但那些買了Note7的人,有些有包膜,有些不敢再用三星

要怎麼樣才能讓三星有不同的處理方式,也就是說

讓台灣三星可以全面召回,下架,甚至退錢呢?

還是其實這只能看三星高興,消費者自己沒辦法爭取權益?

如wuzen所說,這案例已經危害到使用者的人身安全

消費者有辦法檢舉,或是提起集體訴訟嗎?


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All Comments

Audriana avatarAudriana2016-09-06
按照台灣的司法跟現況,應該要有實際受害者而且可能是比較慘的,例如說整張床被燒掉才更有可能吧 現在台灣只有一起那個啥 冒煙的案例?
Harry avatarHarry2016-09-09
台灣的消費者一直很弱勢吧 和別國比
Mason avatarMason2016-09-11
toyota暴衝福斯柴油車油耗隨便寫還污染環境台灣沒
Heather avatarHeather2016-09-14
作為啊 在台灣消費者權力的意識在我看是薄弱的
Jessica avatarJessica2016-09-17
就這三星賠償 美國和台灣就有點大小眼
Ophelia avatarOphelia2016-09-19
其實可以拉.....檯面上沒講的事情 檯面下應該有空間
Jessica avatarJessica2016-09-22
要或不要而已 它總不會註記直接聲明可以退費吧?如果直接公開那就是底線 9成有買的 都去退費了
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-09-24
如為個人,建議以民法第359條解除契約。集體訴訟就有賴M兄領導大家了
Madame avatarMadame2016-09-27
沒講的 有些檯面上下 本來就有空間更多的是近一個禮拜內網路平台剛買的 就直接退吧?
Xanthe avatarXanthe2016-09-29
能退建議退 現在走在路上人家看到你拿note7甚至S7
Rebecca avatarRebecca2016-10-02
都似笑非笑看你的話 那奇蒙子不會好
Daniel avatarDaniel2016-10-04
會買就會買 不會買還是不會買啊
Zanna avatarZanna2016-10-07
應該不會似笑非笑 會閃的遠遠的 比面露兇相更恐怖吧
Lily avatarLily2016-10-09
板上也只是喊燒
Annie avatarAnnie2016-10-12
引信觸發的時候 機主可能會把手機摔出去
Joe avatarJoe2016-10-14
個人請求解除契約被拒絕,也只能走消保官或民事訴訟
Kumar avatarKumar2016-10-17
10天內集中發生35起 標準會相同嗎? 何況三星爆炸原本就在跟iphone比數量的 之前也沒回收過
Daniel avatarDaniel2016-10-19
台灣法律不可能退錢 看看福斯變速箱問題
Daniel avatarDaniel2016-10-22
只要回廠換變速箱 政府就閉嘴了
Odelette avatarOdelette2016-10-25
高田安全氣囊 這禮拜才有新聞而已 比note7更安全喔
Mary avatarMary2016-10-27
還好我窮 沒買車 看到那系列影響的廠牌 竟然發現...
Elma avatarElma2016-10-30
三星應該讓第三方的做調查報告,如果不僅是電池瑕疵呢?
Brianna avatarBrianna2016-11-01
我比較想知道,該如何舉證物之瑕疵? 可以用有安全疑慮來解釋嗎?
Regina avatarRegina2016-11-04
頭又大零件瑕疵 造成突發煞車失靈 也是回廠換
Frederic avatarFrederic2016-11-06
三星的回收換新作法已經符合民法暇疵物擔保責任
Robert avatarRobert2016-11-09
推J大,想要退費難上加難
Isabella avatarIsabella2016-11-11
又有不同見解,所以不能引用民法359了?
Tom avatarTom2016-11-14
看一下消保法,他處置去除危害即可。要退費走民法就只能上法院主張疵擔保解除契約
Anthony avatarAnthony2016-11-16
不過覺得這比較難
Erin avatarErin2016-11-19
不過我看檢驗局召回公告,德商直接退費
Franklin avatarFranklin2016-11-21
不過銷售數量,18台
Valerie avatarValerie2016-11-24
依法三星要送計畫給檢驗局審核,看三星願不願意退費
Xanthe avatarXanthe2016-11-26
感謝各位板友的建議 也可以讓我有進一步的了解 (^
Connor avatarConnor2016-11-29
可以現在用原價跟已經購買手機的用戶 購入 挑樣本送實驗室檢測
Zenobia avatarZenobia2016-12-01
慢一點等9月中開始更換新機 就炒不起來了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-12-04
但如若三星所言是數十萬分1 就GG惹
Liam avatarLiam2016-12-07
不是沒結論 是你想要達成的目的 可能炒不起來要炒有問題的手機開放退費 實在一點
Delia avatarDelia2016-12-09
用人心惶惶 或其他社會影響層面 比證明確有重大瑕疵來的更有支撐性 但前提是量夠大 人夠多 訴求合理
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-12-12
下周的這時候 我已經準備帶行李箱出國了 加油
George avatarGeorge2016-12-14
討論得好亂喔
Rebecca avatarRebecca2016-12-17
請問阿 黑心食品爆發時你有要求集體訴訟賠償嗎?如果關乎健康這種更重大議題都沒有的話,我看很難啦
Isabella avatarIsabella2016-12-19
黑心食品是慢性,這個爆一個就可以讓你爽很久xd
Agatha avatarAgatha2016-12-22
iPhone出來救援嗎?
Rebecca avatarRebecca2016-12-24
星粉: 讓我們繼續反觀iphone
Oliver avatarOliver2016-12-27
2
Isabella avatarIsabella2016-12-29
不用扯其他的 變速箱 煞車失靈 嚴重影響安全
Puput avatarPuput2017-01-01
政府有做什麼嗎? 只要原廠願意召回就沒事了在台灣你要廠商給你退貨 難上加難
Edwina avatarEdwina2017-01-03
除非是廣告不實 否則不太可能給你退貨
Quanna avatarQuanna2017-01-06
樓上說的好 三星肯退貨就該謝主隆恩了 跪安吧
Jacob avatarJacob2017-01-08
罵再多也不會改變iPhone 6彎曲跟觸控事實
Emily avatarEmily2017-01-11
三星真的超鳥問題一堆,跟蘋果不能比,果果炸了都是使用者問題,從來不回應回收的
Lydia avatarLydia2017-01-13
樓上 蘋果哪一隻開賣不到一個月炸這麼多隻的xd
Ida avatarIda2017-01-16
我想是信仰吧?
Megan avatarMegan2017-01-19
真正***粉 才不會退款
Bethany avatarBethany2017-01-21
退款不得拒絕嗎?真的假的?那也太爽了吧
Delia avatarDelia2017-01-24
所以我現在去隔壁收全新的N7大概22.5K,三星一定要退26.9K給我嗎?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-01-26
MBAR怎麼這麼在意三星要不要退款 對消費者明明是好事 有買三星股票喔
Ina avatarIna2017-01-29
我沒有說是壞事阿,退款很好,你怎麼了?
Olivia avatarOlivia2017-01-31
有些人就是喜歡戴著有色眼鏡看人呵呵
Vanessa avatarVanessa2017-02-03
樓上,如果在法律層面,你應該跟隔壁版的退款喔!
Emma avatarEmma2017-02-05
另外,三星是有權利要求需要購買證明的
Oscar avatarOscar2017-02-08
就跟Asus的案件一樣吧?
Annie avatarAnnie2017-02-10
你如果搞得到這種二手價還附消費證明要求原價退費的確是你賺到 並無不合理之處就是利用資訊不對等在賺錢而已 有道德問題