[抱怨] 台北 亞太電信 莒光門市 傳送廣告不實簡訊 - 手機討論

By Rachel
at 2009-10-28T22:18
at 2009-10-28T22:18
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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
作者: ChiaUi (放棄或許是最好的) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 亞太電信傳送廣告不實簡訊
時間: Sun Oct 25 15:19:07 2009
一、店名:亞太電信公司
二、地點:亞太電信台北市莒光門市
三、時間:2009/10/18
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
傳送不實廣告簡訊,不肯承認錯誤道歉,不願意就廣告內容履約,還嗆說找消保官
也沒用,還是會到他們那邊處理,處理方式還是一樣。
五、事實經過:
本人於今年10/18收到該收簡訊,簡訊內容為...(以下一字不漏簡訊內容)
..亞太莒光門市慶開幕~新辦續約可攜手機,3C家電,遊戲機,7-11禮券,16吋6段變速
折疊車,通通不用錢,來電繳費再贈禮品(中華路莒光路口)~~簡訊來自:0982347921
本人再前往該門市前以跟亞太電信999客服人員確認過,該門市確認為亞太新開幕門市
,進而前往門市確認相關活動,到達門市時,該店服務人員告知確有此活動,然因為
準備不及,故現場並無折疊車,隔週再到該門市現場有陳列腳踏車,立即詢問店長是否現
在續約就送(之前辦過威寶電信有送過,確實不用錢),該店李姓店長回答 是,
接著我們又問是否可以再續約送腳踏車外再加購手機(辦威寶時,有此種方案),
該店長回答說 可以,價錢就照亞太DM續約價格。
結果等到要我們簽合約時,才說腳踏車要加購價,NT2990元
根本是蓄意騙消費者。當下我跟女友就不想辦了,並告知店長 你們這樣是廣告不實!
離開該門市後,去電客服中心詢問,告知其簡訊內容已經是廣告不實了,
竟然還客服狡辯說
是因為簡訊字數有限,所以才沒有把相關詳細內容打上去,真是見鬼了,我只要他們
道歉,並且傳簡訊給所有用戶說明此事是有問題的,竟然不肯!!
晚上有另一名客服人員,說自己是主管,更過份地說,他們就是這樣的態度,就算你
告到消保官也是一樣!!!超火大,我馬上就打給蘋果,聯絡TVBS記者
,目前TVBS記者(效率超好的李記者)已經前往確認此事,並且請消保官確認此事,
我也開始收集其他亞太電信行銷不實廣告,一定要給他們一點教訓,雖然我是小蝦米,
可能能力有限但是我一定要讓大家知道這件事,也要讓用這樣欺負消費者態度
在作生意的公司一個教訓!!
之前,常在本版看到不肖通訊行(汀州路那邊最多),以此方式詐騙消費者,想不到現
在連電信公司都用這種方式在做生意,真是太可惡了!!
希望,住在該門市(中正萬華區)附近的有收到相同或類似簡訊內容的,一起站出來,申
訴該公司廣告不實,違反公平交易法及消費者保護法相關規定!!
六、備註:
網址與該分店位置聯絡電話
http://www.aptg.com.tw/aptg2/index.html
--
作者: ChiaUi (放棄或許是最好的) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 亞太電信傳送廣告不實簡訊
時間: Sun Oct 25 15:19:07 2009
一、店名:亞太電信公司
二、地點:亞太電信台北市莒光門市
三、時間:2009/10/18
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
傳送不實廣告簡訊,不肯承認錯誤道歉,不願意就廣告內容履約,還嗆說找消保官
也沒用,還是會到他們那邊處理,處理方式還是一樣。
五、事實經過:
本人於今年10/18收到該收簡訊,簡訊內容為...(以下一字不漏簡訊內容)
..亞太莒光門市慶開幕~新辦續約可攜手機,3C家電,遊戲機,7-11禮券,16吋6段變速
折疊車,通通不用錢,來電繳費再贈禮品(中華路莒光路口)~~簡訊來自:0982347921
本人再前往該門市前以跟亞太電信999客服人員確認過,該門市確認為亞太新開幕門市
,進而前往門市確認相關活動,到達門市時,該店服務人員告知確有此活動,然因為
準備不及,故現場並無折疊車,隔週再到該門市現場有陳列腳踏車,立即詢問店長是否現
在續約就送(之前辦過威寶電信有送過,確實不用錢),該店李姓店長回答 是,
接著我們又問是否可以再續約送腳踏車外再加購手機(辦威寶時,有此種方案),
該店長回答說 可以,價錢就照亞太DM續約價格。
結果等到要我們簽合約時,才說腳踏車要加購價,NT2990元
根本是蓄意騙消費者。當下我跟女友就不想辦了,並告知店長 你們這樣是廣告不實!
離開該門市後,去電客服中心詢問,告知其簡訊內容已經是廣告不實了,
竟然還客服狡辯說
是因為簡訊字數有限,所以才沒有把相關詳細內容打上去,真是見鬼了,我只要他們
道歉,並且傳簡訊給所有用戶說明此事是有問題的,竟然不肯!!
晚上有另一名客服人員,說自己是主管,更過份地說,他們就是這樣的態度,就算你
告到消保官也是一樣!!!超火大,我馬上就打給蘋果,聯絡TVBS記者
,目前TVBS記者(效率超好的李記者)已經前往確認此事,並且請消保官確認此事,
我也開始收集其他亞太電信行銷不實廣告,一定要給他們一點教訓,雖然我是小蝦米,
可能能力有限但是我一定要讓大家知道這件事,也要讓用這樣欺負消費者態度
在作生意的公司一個教訓!!
之前,常在本版看到不肖通訊行(汀州路那邊最多),以此方式詐騙消費者,想不到現
在連電信公司都用這種方式在做生意,真是太可惡了!!
希望,住在該門市(中正萬華區)附近的有收到相同或類似簡訊內容的,一起站出來,申
訴該公司廣告不實,違反公平交易法及消費者保護法相關規定!!
六、備註:
網址與該分店位置聯絡電話
http://www.aptg.com.tw/aptg2/index.html
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中華3.5G吃到飽+大家講589=$399。(詳細版)

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莫名奇妙的續約.....

By Frederica
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