授權維修中心換電池好難 - iOS

Linda avatar
By Linda
at 2018-01-12T19:22

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之前在APPLE官網上好不容易預約到今天下午4:00到授權維修中心（桃園神腦國際）更換電池，結果到達現場只跟我說沒有電池可以更換，要我直接上他們官網再預約一次，還說其實不用在APPLE官網預約直接在他們官網預約就可以。

提醒版友目前APPLE官網的特約維修中心都是這樣處理，不要像我花了一個下午白跑一趟，原本想說最多再跑一趟等個幾週就可以了，想不到如此麻煩。對APPLE的處理態度感覺很差。

話說我早在之前就在神腦官網預約過了一直沒有回應。連預約到哪一天都沒有下落。
請問一下已經更換原廠電池的前輩到底是該怎麼做才能順利換到電池呢？

附上預約單真相圖：
https://i.imgur.com/HKmp48u.jpg

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Tags: iOS

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2018-01-15T16:09
你可以先打電話
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-01-17T10:17
各自為政啊 很亂
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-01-18T23:54
我昨天晚上有打電話可是響了10幾分鐘都沒有人接，以為現
場人很多員工沒空接，結果下午去沒半個人只有我一個人
Adele avatar
By Adele
at 2018-01-19T07:15
真的很亂，我只是想換電池，有個遊戲規則大家慢慢排隊，
不然搶到預約也是沒用QQ
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-01-21T23:03
不爬文怪我囉
Heather avatar
By Heather
at 2018-01-23T11:05
所以官網神腦預約就好了嗎
Eden avatar
By Eden
at 2018-01-24T15:21
現場維修人員是這樣說的，在神腦官網直接預約即可，不用
像我在APPLE官網預約
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-01-27T20:17
之前打電話預約，順序排2X，原本以為會等很久，結果2
周就到貨了，感覺每周都有貨到。不過今天聽維修中心
客服說現在才要開始下單的話，需先到場檢測電量。
Una avatar
By Una
at 2018-01-28T09:09
如果是6S召回機種就無此限制
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-01-29T04:42
請問一下是直接打電話去101直營店預約嗎？不用官網先預約
就可以去嗎？
Leila avatar
By Leila
at 2018-02-01T02:17
101要官網預約
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-02-04T08:36
不管幾 % 都可以換 為啥還要檢測電量 除了已換副廠
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-02-08T15:10
就流程吧...
Zora avatar
By Zora
at 2018-02-12T13:29
官網預約完 簡訊e-mail回應都沒有 也不知道是否成功預約
到 問線上客服 他也沒權限查 要自己打電話去studio a問
那乾脆都電話預約不就好了？ apple售後使用者體驗真的
很不好
Lily avatar
By Lily
at 2018-02-14T01:38
聽說電池大缺貨，要到4月才有貨可換...(暈)
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-02-15T19:51
勸退啊，101真的很多都建議客人不用換
Elma avatar
By Elma
at 2018-02-19T05:03
我是6s召回機，更換要等很久嗎？
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-24T04:20
建議打電話問問看 現在沒人能保證要等多久
Robert avatar
By Robert
at 2018-02-26T17:27
我昨天去101留機換電池，結果今天就寄信說可以拿了....
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-02-27T06:01
所以還是要刷101的才有用......
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-02-28T16:12
我跑去101，對方建議我先上網預約電池，等電池到貨他們會
通知我去拿然後現場幫我換，結果打去客服，客服說我要附
上哀鳳的購買證明（發票或收據）才能線上買電池！？我哀
鳳三年前買的欸要去哪找發票

詭異的官網購買經驗

Mason avatar
By Mason
at 2018-01-12T19:07
我住英國，蘋果賣得比其他超多國家都貴的地方。 雖然明知為盤子中的盤子，貴鬆鬆的蘋果還是買了不少。 mbpr, iPhone, iPad, apple watch都是在官網買的。 昨天，想要買個apple TV卻是一波三折搞得我烏煙瘴氣（嘆）… 打開官網，點點點，和以前一樣手滑了幾下， 選擇apple pay ...

Apple watch 錶冠卡卡

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-01-12T19:01
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iO ...

ptt app大家都用哪個啊？ hybrid作者我求你～

Freda avatar
By Freda
at 2018-01-12T18:15
※ 引述《galoopboy (高雄離家出走)》之銘言： : 借這串討論呼喚一下hybrid作者 : 先前寄了兩封信，但好幾個月過去了都沒回信QQ : 以前寄信建議，可能兩三個禮拜就會得到作者的友善回應 : 最近一次收到回信則是2月初，作者有說到在忙專案 : (忙好久，i miss u) : 還討論到可能會增 ...

iPhone X異常耗電

Linda avatar
By Linda
at 2018-01-12T18:06
十二月買了iPhone X，前幾天更新到11.2.2，在那之前耗電情形就很明顯，於是下載電量 監控軟體查看掉電情形，這是蒐集到的數據。 昨天晚上睡前插著充電一直到早上，但是好像沒充進去，或者電線有問題，一看到電量剩 下60幾，於是充著手機。 但是忘記帶出門，直到中午左右回去拿手機，發現手機只充了一下在這期 ...

iPhone 4s降版

Ethan avatar
By Ethan
at 2018-01-12T17:54
我早上看到的時候就全關閉了。無所謂。反正我的SE還在10.3.3 不過4S的6.1.3還沒關，我就馬上讓我的4S降下去了(4S在9.3.5反應有夠慢的) https://i.imgur.com/tlB2fZz.png 才剛刷完就出現這很懷念的畫面 https://i.imgur.com/6cTtOS6.j ...