新買V3-571G觸控板無法感應 - 筆電

廠牌:Acer

型號:V3-571G

購入日期:102/02/01

距上次使用正常時間:2天

OS版本: win8

平常作業內容:chrome/firefox/skype

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

前天於P購刷了一台V3-571G，貨到之後正常設定，覺得觸控板不太靈敏，

於是先用了本身附的USB鼠，裝了一些應用程式(防毒、Chrome、PCMan...)

一直到今天下午都覺得很OK可以開心使用。

把USB鼠拔下後發現觸控板完全無反應。無論怎麼點/按都一樣...

到控制台去看，上面寫：這個裝置正常運作中。

而且我也沒有勾選"當外部USB指向裝置插入時停用"

一陣混亂之後想說先用Acer Recovery Management重新安裝TOUCHPAD的驅動程式

試過之後發現還是一樣，最後連還原至出廠設定也試過了...觸控板一點反應都沒有。

想請問各位高手，是否有什麼方法可以解決這個問題？

還是說小妹只能趁未滿7天退回P購了？>_<

（但我已經拆了4G記憶體，盒子扣緊的地方已剝離，是否會影響退貨？）

謝謝！


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