(更新)台哥大剛續約想解約(非NP),已順利解約 - 手機討論

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-10-15T23:02

Table of Contents

10/16更後續
找了一個臉看起來很兇的同事跟我一起去,帶了昨天店員給我的電蚊拍、折價卡跟合約,
我說了一些疑問點(包含電蚊拍),昨天幫我辦的店員本來還有反駁一些話,到我快沒話可說
的時候,她就說可以幫忙辦取消合約恢復成原本的免綁約展期優惠,免付違約金,
整個過程耗時十幾分鐘,同事說她們聽我說到一半就開始緊張不曉得為何,算我幸運,這整
件事就結束了。
謝謝各位版友提供意見,我這次學乖了,簽任何合約前,都要先做功課,態度要堅定,不要
被牽著鼻子走。
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通訊版首發文,手機發排版亂抱歉
因原合約到期已快一個月,原本到門市詢問台哥大傳給我的免綁約展延優惠是什麼意思,
門市人員查了合約就積極推銷$599方案5G 24GB+4G吃到飽,
原本我想說延用展延優惠,等之後再說,但我腦波弱抱歉,聽了十幾分鐘的講解就答應辦,
但回到家查了一些資料,後悔了
*我的手機其實還是4G的,收不到5G訊號(當下真的沒想那麼多...)

合約內容是599(30個月)+加值優惠my video&music&apple music3個月+終端設備補貼$6600
(我沒拿專案手機,店員給我電蚊拍(她在我簽完文件說要送小家電結果QQ)
跟簽優惠商品轉換同意書&手機轉換同意條款)

請問:*已打客服,客服推說要回原門市問
問題1:請問違約金是不是一定要繳才能解約?
問題2:如果隔天解約違約金的部分是6600?
問題3:解約原門號還會在嗎?
問題4:展延優惠可以回來嗎?
更 因為網路每個月用量都不超過10GB
再更 店員還有給2000元購空機折價券,但是以原廠建議售價折

三更半夜:店員後來打來2通並傳簡訊,要請我今天拿證件回門市,少印一個apple music的
同意書,
但因為我到那邊才發現忘帶證件,簡訊聯絡她,她說今天沒有就不需要了,這樣她有沒有可
能幫我簽名了?
四更:其實店員在講解時,我就說我要延用舊合約的展延,她就說沒辦法用,
而且也沒有賣舊合約的4G $499 21Mbps方案,才會以為真的沒有,回家查才發現明明就有,
我好笨阿阿

https://i.imgur.com/rh0FsYk.jpeg
https://i.imgur.com/k7jgoEt.jpeg
https://i.imgur.com/YDisvqs.jpeg
https://i.imgur.com/67GVDuq.jpeg
https://i.imgur.com/m7NoIFU.jpeg
https://i.imgur.com/foD7ohY.jpeg
https://i.imgur.com/YffhYi7.jpeg
https://i.imgur.com/62eA2pB.jpeg
銷售店點怎麼會有兩家...

https://i.imgur.com/Zb2q7Lf.jpeg
可撥電蚊拍@@


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Tags: 手機

All Comments

Joe avatar
By Joe
at 2021-10-16T02:43
沒簽過約嗎==
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-10-16T06:24
幫qq
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-10-16T10:05
對不起 看到電蚊拍我笑出來
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-10-16T13:46
合約有拿出來看過一遍嗎?
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-10-16T17:27
電蚊拍?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-10-16T21:09
5g用完的4g是低速吃到飽,只有5M喔,下次想清楚再簽
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-10-17T00:50
所以6600只有一隻電蚊拍?
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-10-17T04:31
電蚊拍………
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-10-17T08:12
這是dyson電蚊拍嗎
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-10-17T11:53
你那支是最頂的電蚊拍嗎?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-10-17T15:34
這些同意書你有簽名或是電銷裡答應?
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-10-17T19:15
有拿到東西那就難救了
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-10-17T22:57
電蚊拍是怎樣XD
Emily avatar
By Emily
at 2021-10-18T02:38
是小戴拍外送廣告的那支電蚊拍嗎?
Dora avatar
By Dora
at 2021-10-18T06:19
https://bit.ly/3vhJOhG
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-10-18T10:00
回你簽約店交涉看看
Jake avatar
By Jake
at 2021-10-18T13:41
電蚊拍最好沒拆
Dora avatar
By Dora
at 2021-10-18T17:22
對啊 回去交涉就有機會 我曾經沒辦試用就NP 結果家裡完全沒訊號 後來打客服 他們請人來測訊號 我家附近確實訊號非常弱 後來願意讓我無條件解約
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-10-18T21:03
不給你解就找消保官&NCC申訴吧 他們的操作手法就算
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-10-19T00:44
沒踩紅線也至少在違規邊緣了
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-10-19T04:26
先去交涉,不給解就找消保官&客服投訴店,6600只給一個電蚊拍確實不合理
Irma avatar
By Irma
at 2021-10-19T08:07
展延優惠是指原約到期後的優惠?換過約被洗掉就沒
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-10-19T11:48
Emma avatar
By Emma
at 2021-10-19T15:29
電蚊拍好好笑,請問有附蚊子嗎
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-10-19T19:10
總之先跟店家交涉 看他們能提出什麼解決方案讓你
David avatar
By David
at 2021-10-19T22:51
滿意 不滿意再申訴
Elma avatar
By Elma
at 2021-10-20T02:32
記得交涉的時候要明確表達你的訴求
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-10-20T06:14
看要不要找人陪同,交涉的時候錄音然後表明不滿意會去申訴,有些店家覺得理虧會服軟
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-10-20T09:55
8390? 最後拿一隻小蚊拍回家?!
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-10-20T13:36
我5G用完4G吃到飽是50MB啦以台哥來說能跑滿50我就偷笑了
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-10-20T17:17
但至少我拿了pixel5不是電蚊拍呵呵
Ida avatar
By Ida
at 2021-10-20T20:58
台哥大真的越來越爛欸....
Regina avatar
By Regina
at 2021-10-21T00:39
悲劇
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-10-21T04:20
這就是合約把商品轉換成電蚊拍的同意書啊。應該也簽沒錯。他沒那權限。只能跟門市吵看看了
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-10-21T08:01
合約了。你還有合約書故意沒拍嗎?客服給門市調查也
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-10-21T11:43
電蚊拍2499真的有夠盤….
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-10-21T15:24
跟台哥大簽約真的要很小心,你還有電蚊拍,我簽過一個月租499單門號約,什麼都沒拿,後來研究了一,綁約兩年到期前一天解約要付2400元,我最後是合
Iris avatar
By Iris
at 2021-10-21T19:05
下合約,發現有個專案補貼款6000元,打電話問客服也說的不清不楚,總之簽約隔天如果解約要付6000元約到期直接去門市退租門號,以後也不會再用台哥大了!
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-10-21T22:46
電蚊拍2390?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-10-22T02:27
oh no 是2490才對orz
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-10-22T06:08
不知道該說什麼好QQ
Linda avatar
By Linda
at 2021-10-22T09:49
6000給你一把電蚊拍????
Eden avatar
By Eden
at 2021-10-22T13:31
紅明顯,先不論這件事後續台哥怎處理,妳要學的是,事前沒做功課,當下也要找空檔稍微查一下相關資訊
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-10-22T17:12
不論店員怎麼說合約內容,一定要好好看過之外,就算
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-10-22T20:53
幫QQ店員笑嘻嘻
Eden avatar
By Eden
at 2021-10-23T00:34
店員很敢宰 你也很敢亂簽約
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-10-23T04:15
無解
Doris avatar
By Doris
at 2021-10-23T07:56
很多事情是花錢買經驗的,只是這個經驗太誇張了
Mary avatar
By Mary
at 2021-10-23T11:37
直營還是加盟?
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-10-23T15:18
建議你找年長的家人幫忙,你應該臉皮很薄,這很明
Donna avatar
By Donna
at 2021-10-23T19:00
顯噱盤子
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-10-23T22:41
拿電蚊拍當下就該覺得很不對勁了QQ 以前家人去辦最低資費,也拿了個Chromecast回來
Cara avatar
By Cara
at 2021-10-24T02:22
加盟就跟一般通訊行沒兩樣,如果自己臉皮薄耳根子軟,拜託去直營,直營就算被宰了還有NCC可以救。去通訊行就是代辦電信約,投訴NCC只會回你通訊行不
Edith avatar
By Edith
at 2021-10-24T06:03
歸他們管。
Liam avatar
By Liam
at 2021-10-24T09:44
1.是 2.看怎麼談 3.在 4.跟客服談看看
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-10-24T13:25
我在簽任何約都會慢慢看完 店員催我就不辦 而且一定
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-10-24T17:06
要他印副本
John avatar
By John
at 2021-10-24T20:48
很難不繳違約金解約啦 只能爭取減少 當作學費
Noah avatar
By Noah
at 2021-10-25T00:29
你那份轉換同意書簽了就無解了
Candice avatar
By Candice
at 2021-10-25T04:10
最討厭這種自已簽完約後才在那怪東怪西反毀
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-10-25T07:51
怎麼還有人不確認合約就簽,簽了就是照條款走,網
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-10-25T11:32
友也不清楚細節,只看到透露的訊息,能說什麼
Isla avatar
By Isla
at 2021-10-25T15:13
門市都會洗你用高資費,當下根本沒時間去查是不是適
Puput avatar
By Puput
at 2021-10-25T18:54
合,家人之前需求只要網內通話無限,結果被推5G1399
Candice avatar
By Candice
at 2021-10-25T22:35
第一份是加值服務3個月免費優惠(myMusic, myVideo)
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-10-26T02:17
第4個月就會開始收錢了,沒在看就快點去解除。
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-10-26T05:58
第二份才是資費+手機約,店點不同可能是分配業績
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-10-26T09:39
最後一張就寫明是「本人與門市之協議」
Queena avatar
By Queena
at 2021-10-26T13:20
從台哥大那邊的角度是簽訂一份購機電信約給你,手機
Doris avatar
By Doris
at 2021-10-26T17:01
也確認有領取了......
Rae avatar
By Rae
at 2021-10-26T20:42
我一直想不透為什麼那麼多手機行根本沒看到什麼客人上門,卻沒看到有哪間關門得!現在我懂了!
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-10-27T00:23
A32 64G 市價6500,專案價5900,等於優惠也才600塊,換到你所謂網拍300多塊的電蚊拍+原廠定價折2000的
Damian avatar
By Damian
at 2021-10-27T04:05
折價券。基本上你在這個轉換上沒什麼虧吧,主要還是這個5G599的續約太爛,如果你NP中華/遠傳的攜碼折扣大約4000,雙NP台哥約5000
Elma avatar
By Elma
at 2021-10-27T07:46
手機換電蚊拍?是還有搭其他優惠嗎?怎麼會願意換?
Mary avatar
By Mary
at 2021-10-27T11:27
電蚊拍是什麼鬼
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-10-27T15:08
加盟門市就是加盟開的。所以會有OO通訊公司吧
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-10-27T18:49
To:Mhj 499單門號約本來解約就是要付解約金了,其他
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-10-27T22:30
家業者也是。除非像無框那種免綁約的
Ula avatar
By Ula
at 2021-10-28T02:11
平常我會酸,但這次拍拍你
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-10-28T05:52
拍拍……有時真的是花錢買經驗。之前家人到通訊行買手機,是入門機,比電商買貴了大概兩三千。
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-10-28T09:34
目前無約狀態每次去直營繳費都會問要不要續約,目前棄一直盧,說續約才划算什麼什麼的,不過也懶得跟他位。
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-10-28T13:15
都會回不需要,大部分店員就不再多講,少部分不放反駁,反正就重複不好意思目前不需要然後慢慢離開座
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-10-28T16:56
(之前若有考慮會先問方案,DM拿走說再考慮一下,很
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-10-28T20:37
少當下決定)
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-10-29T00:18
恭喜你 我之前有忍住想酸會上這個版還會被拐,不過沒付出很多代價,只擔憂一下子就能學到教訓這是最棒的結果。
John avatar
By John
at 2021-10-29T03:59
但這種惡劣通訊行真的很過分
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-10-29T07:40
"599方案5G 24GB+4G吃到飽"看起來不差??
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-10-29T11:22
中華都變588 4G吃到飽了
Heather avatar
By Heather
at 2021-10-29T15:03
恭喜解約,樓上5G 599到量是降5M
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-10-29T18:44
不看高畫質影片5Mbps一般用途功能都ok
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-10-29T22:25
你換便宜100的方案*30月,解約金大於3000就虧錢了
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-10-30T02:06
中華電信的單門號約,記得辦了沒拿任何東西的話隔天解約不用花太多錢,而台哥大的隔天解約要6000元,合約兩年逐月遞減250元,但每個月會增加100元的所謂優惠補貼款,因此才會有到期前幾天解約還要付2400元這種事
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-10-30T05:47
當然6000元也不是什麼大錢,主要是覺得不合理,會想提前解約也是因為訊號變差,但打去台哥大客服表示政府部門規定只要大於2M就算是合理因此還是得照合約付違約金
Dora avatar
By Dora
at 2021-10-30T09:28
就當付點錢學個教訓,因此合約到期就到門市去把門號退租,連攜碼移轉費都不想再讓它賺了!
William avatar
By William
at 2021-10-30T13:09
我以為只有長輩會上當哈哈
Megan avatar
By Megan
at 2021-10-30T16:51
恭喜解決了 真的簽合約時要看仔細啊 看到電蚊拍真的笑了 店員是會催眠哦 小家電是電蚊拍要傻眼 還簽
Gary avatar
By Gary
at 2021-10-30T20:32
浪費店家時間
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-10-31T00:13
是去加盟店吧?
Eden avatar
By Eden
at 2021-10-31T03:54
前年朋友去直營也被這樣搞 給了一個防電磁波掛脖子的說是續約送的 最後我查違約金好貴 根本是話術 打給客訴 最後就不用付違約金解約 11月就幫他轉LM
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-10-31T07:35
朋友不是老人家就中年人.直營的也直接客訴就是因為很生氣 怎麼用騙的 不拿手機只想續純門號約 綁了一個400塊的垃圾 違約金6千多 最後電話客服也是請我們去直營辦解約 違約金門市吸收
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-10-31T11:16
這麼說好了 我最近續了LM純電信約 違約金3900 只要違約金4000以上 就是綁了奇怪的家電 被台哥騙一次就跳走

中華電信588學生方案

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-10-15T22:46
最近中華學專488快到期 才發現10月已經調漲100元... 但用習慣中華又不想直接續約當盤子 想請問 現在雙NP可以不提供學生證辦學專588方案嗎? 謝謝 - ...

Android 12開始「性能分級」 未來只要

Noah avatar
By Noah
at 2021-10-15T22:30
1.原文連結:連結過長者請使用短網址。 https://www.ctwant.com/article/145324 2.原文標題:標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。 Android 12開始「性能分級」 未來只要看等級就能挑手機 3.原文來源(媒體/作者):例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須) ...

三星商城 -- 最像詐騙集團的官方商城

James avatar
By James
at 2021-10-15T22:10
看到原文不禁想分享, 謎一般的三星商城客服體驗, 原文恕刪。 原文中這名版友的回覆深得我心 https://i.imgur.com/0x4CYx8.png —————————— 我所碰到情形是於今年八月中在三星商城購買了Galaxy Tab A7, 於隔日收到商品, 由於三星商城購買的商品,會自動登錄 ...

LG velvet無法喚醒

Damian avatar
By Damian
at 2021-10-15T21:46
今年7月跟網友購買全新的velvet 不玩遊戲 主要是滑PTT、收發信件、LINE、微信跟股票 大概兩個禮拜嘗試用指紋打開手機的時候 手機會震動一下 然後就定格在待機畫面 按開機鍵也沒用 如果對手機喊hey google 手機也會震動 但依舊無法喚醒 嘗試多種方式後發現要接充電線才可以順利喚醒 但只要充電線拔 ...

剛買的S20 FE聲音有點小

Quintina avatar
By Quintina
at 2021-10-15T21:13
上週剛買的S20 FE 感覺聲音有點小聲 看影片的聲量都要開到八成,聽對方line的音量都要開到最大 把手機殼拿掉也是一樣的狀況 不知道是不是哪裡沒有設定到? 或是機子本身有問題? 如果是機子有問題,已經使用三天了還可以退貨嗎? 在蝦皮神腦買的,已完成訂單了 - ...