更新21H1之後狂當機 - Windows

Table of Contents


發文前請詳閱↓↓↓↓


若你是發表Windows 10相關問題 請一併PO出版本相關資訊

"Windows鍵" + "R" → 輸入 "winver" 並將上面的版本資訊打到文章內

若發表Windows 10問題文章 沒有將版本號打到文章內者 一律刪文處理



作業系統:win10

Service Pack:21H1

發生問題頻率:21H1後 從正常開機時間開始算約持續開著電腦12hr+

是否有做Windows Update:Y

問題內容:

更新21H1後電腦開機後 使用超過12hr後 會不明原因當機/破音

破音:因為我是雙螢幕 所以A螢幕會破音後 被迫要轉到B螢幕才有聲音

若轉回A螢幕會整個藍頻 反之亦然

自我檢查:打開工作管理員 發現出問題時 GPU的使用會異常高(飆到70%+)

以用戶端伺服器執行階段處理程序以及Battle.net的遊戲情況較為嚴重

PS:不確定是不是因為近期有裝teams導致

爬文沒爬到類似的狀況(中英文都有找) 最近一次win10當機好像是20H的更新檔

有固定2周清理電腦內部的灰塵 目前已經將chrome.Bnet.Discord都重裝

但問題還是存在

想請問有沒有人遇到類似的情況 以及是如何處理的 謝謝



--

All Comments

Irma avatarIrma2021-05-28
正版軟體的受害者+1
Kumar avatarKumar2021-06-01
反映問題給官方,然後就是等待
Faithe avatarFaithe2021-06-04
你AB螢幕相同規格嗎? 都同樣走DP還是HDMI嗎?
混走DP+HDMI的話會出問題 頻率無法同步
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-06-05
然後就是先測看看單一螢幕使用有沒有出現問題
這跟windows應該沒什麼關係 只有顯卡的問題
再來 破音問題
Bennie avatarBennie2021-06-10
爬個文應該看的到是WINDOWS支援音效驅動的老問題
從190X版起就會這樣了
Kristin avatarKristin2021-06-10
螢幕同規格 不過混走 但直到這個版本才出問題
Adele avatarAdele2021-06-14
2台筆電都升21H1,也都有用DP 外接一台4K螢幕,目前
為止使用都正常,聲音部分也沒有破音的情況
Joseph avatarJoseph2021-06-18
我自己是曾經不同規格螢幕+混走DP HDMI 搞壞顯卡
Emily avatarEmily2021-06-21
最後顯卡DP port壞了 只能用HDMI將就等顯卡荒過
Liam avatarLiam2021-06-22
更新後有重灌嗎?
Kama avatarKama2021-06-26
我直接重灌 沒遇到問題
Faithe avatarFaithe2021-06-28
我也是遇到一樣的問題QQ
Erin avatarErin2021-07-02
正版軟體受害者+1 你各位小心QQ