有人送修過ROG電競週邊嗎？ - 3C

肥宅ROG半粉
蠻多東西都買ROG的產品
去年四月買了ROG的RGB背包（BP3703)
（剛買的時候原價屋說：保固華碩會做）

回家後馬上上網註冊連送的鼠墊也登記了

剛剛去皇家送修西風之神
想說背包拉鍊壞了，就問客服這個也要修（掏
客服人員瞄了一眼說：背包我們不修！！

也沒有告知是人為損害還是什麼原因
就直接說了一句背包我們不修

回家後我打去客服問
客服說這個背包有一年保固無誤
但是你這個背包序號查起來已經過保了

我說那要維修怎麼辦？
客服說我可以聯絡皇家

我說我剛從皇家回來他們不收
客服說那不收應該就是過保不修了吧

我拿出當初裝背包的袋子看著上面寫
製造日期2019-10月


我就在想保固是不是從製造日期開始算
那這樣不收是正常的、因為到去年十月
就可以完全停止這項產品的維護


於是我致電原價屋
原價屋說我沒有發票他們無能為力...


當初以為有註冊產品
出問題就直接皇家就好了
沒想到這麼麻煩...


有鄉民買過相關ROG週邊跟送修經驗嗎？

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