有可能Wifi和藍芽同時壞嗎 - 筆電

廠牌: ASUS

型號: UX433FN

購入日期: 2019/5左右

距上次使用正常時間: 2020/5月中

OS版本: Windows 10 1909

問題內容: 問題出現的前一天晚上還正常

但是Chrome一直很卡:滾輪滾不動頁面但是直接去拉卷軸就可以

每次卡住的時候CPU的電流音就會暫時停止

想說睡前重開機好了 結果隔天早上就連不到網路了

打開WIFI選單發現找不到任何訊號 開設定也發現Wifi那個項目消失了

查看裝置管理員發現有一個 「未知的 USB 裝置 (要求裝置描述元失敗)」的驚嘆號

往下滾又看到Intel Wireless-AC 9560 160MHz

和其他一兩個VPN的虛擬裝置也出現驚嘆號

當下只覺得是不是wifi壞了

結果後來要連藍芽鍵盤的時候才發覺怎麼連藍芽都不見了

而且裝置管理員、設定、快速選單裡面的藍芽裝置也都消失了

(當然飛航模式確定是關著的)

選擇重新安裝驅動程式 或是刪掉裝置重新搜尋也是改善不了

這是兩個晶片一起掛嗎...

--