有送過資料救援公司的版友 - 儲存設備

※ 引述《cyberdeer (麋鹿俠)》之銘言：
: 我送隨身硬碟(Seagate 2.5吋 sata)到這家公司進行資料救援
: http://www.radius.tw/index.php
: 送去幾天之後他們來電
: 說我這顆硬碟因為損壞嚴重(壞軌)所以已經開盤進行資料搶救
: 但是我的硬碟還在保固內
: 開盤的話應該就破壞保固了吧?
: 那他們怎麼沒有在要開盤前先來電詢問並經過我同意?
: 之後他又說出報價
: 但是這已經在我的預算之外了
: 於是我就問說放棄救援的話要付多少工本費
: 前面所附的網站有說明 工本費是1000元
: 然而他給我的答案竟然是: 2500 元
: 他說那1500是更換零件的費用(說可能是更換磁頭,因為有損毀)

俗話說:[免費的最貴],道理便在此.....這家流程條款設計的很有趣呀.

送修注意條款：
1.免檢測費：單顆硬碟救援檢測不收費，經檢測無法救援均退件處理

*******
理論上除非整台壞光光,壞到像泡水,連水都壓破貼紙,流進碟盤啥的,
不然要救大多有機會.

換言之, 假設檢測後 10 顆有9顆能救,1顆不能救??

那他只有收不到 "1顆"的檢測費而已.

結果台端卻誤認為"檢測不用錢....."(管他能不能修)


2.放棄救援：經檢測確定資料可以救援報價後，放棄救援者，才會收取
單顆工本費1000元。
　　　　　　不同於其他家，救不救的出都要收取檢測費
*******
同上
*******

(如案件需開盤或是有其他料件費用，放棄救援所產生的費用另計。料件
費用約一顆硬碟的價值約3,000元上下）。

*******
該公司所引的大概就是這一條..

換言之,你的硬碟,在他們的檢測流程,

必須要開碟換上零件,才知道能不能救援

(個人認為這家公司要到[這階段]才知道能不能救??...好像有點.....)

不過好玩的是,若換上零件就可以救援? 那不就表示換上之後就可以正常讀取?
那蓋一蓋整台拿回來自己抓資料不就得了??

所以,從該公司的整個 policy 來講,檢測費是 "一千元" 到 "兩千五百元"

當然,若你同意修的話,這成本就會灌入整個維修費用,

若不願意修?????給錢呀...大爺... ^_^

你家寶貝在我手上耶...不小心給你滴兩滴水進裡面,後果怎樣我可不知道耶.
*******

: 可是網站上並沒有這麼寫 只有寫工本費1000

有寫,只是人家玩文字遊戲,而樓主您沒看懂而已.

: 而且更換零件若需要我付錢那為什麼沒有預先通知並詢問我?

同上.

: 此外 就算他換了好的零件

他可能會說....

換上了本公司替換的專用救援零件,還需要透過本公司數百萬
購置的精密儀器才能夠救援回來etc etc

(搞不好只是一台PC3000或者是從大陸買回來的救援設備)

: 拿回來的硬碟還是不能使用啊

硬碟是很精密的.....

: 也沒有說清楚那是甚麼樣的零件

商業機密

: 那零件難道不能重複使用?

商業機密

: 為什麼就要我出錢買那零件呢?

前面提到了

: (不好意思文章有點雜亂)
: 先在此感謝有經驗的版友提供解答
: 謝謝

對你的遭遇,由衷的表示無限的哀痛～～～

--