極惡的華碩主機板送修經驗 - 3C

Table of Contents

11/8 買三塊主機板裝機 z170m-plus

12/16 發現 其中一塊主機板接雙螢幕異常 送修 (內顯)

12/21 拿回 還是有同樣問題 毫無改進 打電話給客服說隔天取件再送修

12/22 客服快遞放鳥 沒來拿

12/23 再放鳥 沒來拿 受不了親送士林皇家

12/24再買兩塊主機板裝機 同樣是z170m-plus

兩塊都有雙螢幕異常黑屏閃爍

經過原價屋測試一整個下午後發現是和intel skylake CPU內顯衝突

原價屋送了兩張外接顯卡(最便宜的MSI5450) 就可以解決問題

12/25 致電華碩 說是內顯問題 但只有華碩板子會這樣

華碩後端工程師說會直接送一塊新的 12/31會到

12/31 致電華碩 說要測試完才會送 1/4到

1/4 致電華碩 說要測試完才會送 1/5到

1/5 致電華碩 說要測試完才會到 今晚到或1/6早上到

1/6 中午致電華碩 說要等快遞到 不知什麼時候到


以上 一塊主機板 送修兩次 仍然無法解決主機板和INTEL內顯衝突問題必須靠外顯

客服快遞收件 放鳥兩次

皇家士林說會換新會到 放鳥五次

耗時一個半月 額外花費往來計程車費12趟


供大家參考 華碩維修品質 親身體驗

均為屬實 若有不實本人負法律責任


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All Comments

Blanche avatarBlanche2016-01-11
這太猛了,以卵擊石!!!
Elvira avatarElvira2016-01-15
同情,拍拍
Mary avatarMary2016-01-19
不意外 我一張MVG也是3修花一個多月
Caroline avatarCaroline2016-01-20
喝咖啡才是本體...
Susan avatarSusan2016-01-23
咖啡 好喝 櫃台妹 正 ROG 潮XDDD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-01-25
後面就是X日才會到loop
Olga avatarOlga2016-01-28
剛剛接到電話說收到了 唉....現在去拿了
Olivia avatarOlivia2016-01-30
先卡位等七進七出惹
William avatarWilliam2016-02-03
子龍任務已經延伸到零組件了.....
Rachel avatarRachel2016-02-05
Gilbert avatarGilbert2016-02-07
計程車費12趟 這不推不行
Joseph avatarJoseph2016-02-11
5張有3張出問題...華碩真是厲害
Necoo avatarNecoo2016-02-13
九修280X報到 已放棄送修等年中帕斯卡
Joe avatarJoe2016-02-17
借問一下 280X高負載喇叭有電流音 MB用h97gamer
Wallis avatarWallis2016-02-21
該送修哪個.. 是紅線屏蔽無效 還是顯卡問題?
Ursula avatarUrsula2016-02-24
通通買新的(咦
Jacob avatarJacob2016-02-27
子龍是你!!!
Madame avatarMadame2016-02-27
如果年終夠多我也想阿OAQ
Queena avatarQueena2016-02-29
記得轉貼各大硬體論壇
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-03-02
果真子龍
Tracy avatarTracy2016-03-06
好險沒買這張主板(?)
Oliver avatarOliver2016-03-09
請問各大硬體論壇有? 也歡迎幫忙轉載 謝謝
Ida avatarIda2016-03-12
這種維修品質應該要讓消費者知道!!買華碩板的風險
Bethany avatarBethany2016-03-16
主機板不是華碩的主力商品嗎?
Eden avatarEden2016-03-17
只能說你送修的時間點很不巧
Ethan avatarEthan2016-03-17
極惡我以為是新產線
Emma avatarEmma2016-03-21
因為華碩那個時候在年終盤點,基本上部會撥料,
然後1/4號才開庫XDDD
Charlotte avatarCharlotte2016-03-24
就叫你多買幾張阿
Leila avatarLeila2016-03-27
那就照實講阿~~~不要晃點消費者~~~很糟糕
Susan avatarSusan2016-03-31
子龍是你
Delia avatarDelia2016-04-01
計程車錢12趟 這花費不小
Una avatarUna2016-04-02
誇張..... 以卵擊石的品質
Belly avatarBelly2016-04-03
snsv的HDMI跟USB好像會相衝
Isla avatarIsla2016-04-05
華碩:台灣版卡比國外貴很多是因為我們的保固像磐石
Robert avatarRobert2016-04-09
太扯了
Quintina avatarQuintina2016-04-10
華碩你還好意思說台灣賣的硬體就是貴到爆是因為保固
Bethany avatarBethany2016-04-12
唯一支持 snsv
Ingrid avatarIngrid2016-04-13
也不是啥新聞了
Quintina avatarQuintina2016-04-18
我的P6T記憶體插槽壞兩套,送修後說缺料,拿回來整
個主機版變成不能用
Frederic avatarFrederic2016-04-21
怎麼感覺每一家維修都雷雷的XD
Jessica avatarJessica2016-04-26
直接走客訴流程,打電話去罵一罵馬上就有專人處理了
Mia avatarMia2016-04-30
子龍七進七出 入皇家救阿斗
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-05-02
以卵擊石不意外。
Edwina avatarEdwina2016-05-05
十二趟已六進六出,還有最後一趟
Hedda avatarHedda2016-05-06
看到推文中九修......果真是Double A
Selena avatarSelena2016-05-11
子龍 這阿斗還是別救了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-05-14
買華碩不就是要開子龍任務
Belly avatarBelly2016-05-15
嗯覺得這真是人品問題......個人買不少華碩倒沒這
Elvira avatarElvira2016-05-19
盤點不撥料、1/4才開庫,又何必說詞反覆卻總是不到
買5爆3當子龍 六進六出你還差一趟
Sandy avatarSandy2016-05-20
子龍是你...想到我的H77.2修最後卡在開機要按F1
Mia avatarMia2016-05-20
要不要換cpu測看看
Yedda avatarYedda2016-05-25
華碩有些主板都有類似的問題,不知道是設計上的錯
Andrew avatarAndrew2016-05-30
還是內部流程問題,料件不太可能只CD這塊板…
Daniel avatarDaniel2016-06-02
子龍......
Ivy avatarIvy2016-06-03
直接客訴就好,是原po人太好,還自己跑,客訴下去就
會處理很快(以前微星的也遇過類似的問題,拿到很爛
的良品,退回去客訴下去,再送來的就沒那麼糟糕)
Candice avatarCandice2016-06-05
其實很難說到底是什麼問題,基本上送回來的板子應
該是功能正常吧。
Liam avatarLiam2016-06-10
感覺很可能有其他零件問題,之前送華碩送很多次才發
現原來是CPU問題或是PSU壞了甚至RAM壞了也很難察覺
Jake avatarJake2016-06-14
JOJO AMD
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-06-17
以前在新竹皇家可以當場測試,現在直接寄回家反而
難發現其他零件問題,因為插上去過電主機板又壞了
Kama avatarKama2016-06-18
而且原po的主機板一次買三張應該可以全部拿來交叉
測試,聽起來第一次修回來還有相同問題很不可思議
Linda avatarLinda2016-06-20
內文這段 12/25 致電華碩 說是內顯問題←華碩說的?
Ina avatarIna2016-06-22
原價屋 測試的說法吧
Isabella avatarIsabella2016-06-26
這張板子設計很奇葩,號稱有有前置4 USB3.0擴充槽
Olivia avatarOlivia2016-06-26
結果背板USB3.0少的可憐,根本把背板的拿去當擴充槽
Elvira avatarElvira2016-06-27
之後換主版不優先考慮ASUS了
Odelette avatarOdelette2016-06-30
H77的板子 讓我以後寧願買偷料GIGA也不買ASUS
Mason avatarMason2016-07-01
QQ 幫你拍拍
Sandy avatarSandy2016-07-03
華碩售後爛到極致 不過最多人買的主板還是華碩
Robert avatarRobert2016-07-04
華碩出貨量 就是狂
賣的多 有事的不會出面哭訴或抱怨
Catherine avatarCatherine2016-07-06
華碩主機板只要沒故障其實設計很讚
Ina avatarIna2016-07-08
X碩品質... G家改版偷料 靠現在要組電腦選哪家MB啊
Gilbert avatarGilbert2016-07-11
XDDD
Freda avatarFreda2016-07-15
不管怎樣我還是只買華碩
Zanna avatarZanna2016-07-20
G家沒REV還是可以買吧(?) QQ
Sarah avatarSarah2016-07-23
G家不REV就不是G家了
Rosalind avatarRosalind2016-07-25
華碩災情文真的不考慮了
Hardy avatarHardy2016-07-25
還是買華碩 已哭
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-07-27
沒人覺得其他零件見有問題嗎
Odelette avatarOdelette2016-07-28
硬體版前幾個禮拜才有案例是說psu問題 螢幕有雜訊
Zora avatarZora2016-08-01
還是只會挑華碩
REV不爽買 華擎/微星還是抖抖
Belly avatarBelly2016-08-05
雖然華擎微星Z系列便宜1K
Hedy avatarHedy2016-08-06
車錢花很兇,12次起碼兩三千了
Steve avatarSteve2016-08-10
任務進度(12/14)
Christine avatarChristine2016-08-10
大家只是想鞭華碩而已吧ㄎㄎ,雖然聽起來就是其他硬
體有問題
Christine avatarChristine2016-08-15
我才兩進兩出而已....還嫩
Carol avatarCarol2016-08-15
以為是黑紅配 邪惡的大名
Steve avatarSteve2016-08-18
我板卡機乎都用華碩 保內還沒出過包 參考看看
Zora avatarZora2016-08-20
皇家應該也只是代送,慢很正常的
Hamiltion avatarHamiltion2016-08-23
玩電腦15年來就是沒買過華碩主機版,沒事的。
Delia avatarDelia2016-08-26
我買過asus rt-n16,好像三年保固吧,壞了3次還4次
有些產品的品質真的是瞎
Thomas avatarThomas2016-08-28
我光用看得火就來了,你可以送修跑那麼多趟
Harry avatarHarry2016-08-30
這人品..
Carol avatarCarol2016-09-02
華碩東西沒問題就沒問題,有問題就一直都有問題,感
同身受
Candice avatarCandice2016-09-06
一樣遇到同樣問題 我刷完BIOS+內顯驅動有改善一點