極惡的華碩主機板送修經驗 - 3C

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-01-06T11:25

Table of Contents

11/8 買三塊主機板裝機 z170m-plus

12/16 發現 其中一塊主機板接雙螢幕異常 送修 (內顯)

12/21 拿回 還是有同樣問題 毫無改進 打電話給客服說隔天取件再送修

12/22 客服快遞放鳥 沒來拿

12/23 再放鳥 沒來拿 受不了親送士林皇家

12/24再買兩塊主機板裝機 同樣是z170m-plus

兩塊都有雙螢幕異常黑屏閃爍

經過原價屋測試一整個下午後發現是和intel skylake CPU內顯衝突

原價屋送了兩張外接顯卡(最便宜的MSI5450) 就可以解決問題

12/25 致電華碩 說是內顯問題 但只有華碩板子會這樣

華碩後端工程師說會直接送一塊新的 12/31會到

12/31 致電華碩 說要測試完才會送 1/4到

1/4 致電華碩 說要測試完才會送 1/5到

1/5 致電華碩 說要測試完才會到 今晚到或1/6早上到

1/6 中午致電華碩 說要等快遞到 不知什麼時候到


以上 一塊主機板 送修兩次 仍然無法解決主機板和INTEL內顯衝突問題必須靠外顯

客服快遞收件 放鳥兩次

皇家士林說會換新會到 放鳥五次

耗時一個半月 額外花費往來計程車費12趟


供大家參考 華碩維修品質 親身體驗

均為屬實 若有不實本人負法律責任


--
Tags: 3C

All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2016-01-11T02:21
這太猛了，以卵擊石！！！
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-01-15T12:31
同情，拍拍
Mary avatar
By Mary
at 2016-01-19T02:07
不意外 我一張MVG也是3修花一個多月
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-01-20T00:30
喝咖啡才是本體...
Susan avatar
By Susan
at 2016-01-23T16:33
咖啡 好喝 櫃台妹 正 ROG 潮XDDD
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-01-25T10:47
後面就是X日才會到loop
Olga avatar
By Olga
at 2016-01-28T14:27
剛剛接到電話說收到了 唉....現在去拿了
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-01-30T09:43
先卡位等七進七出惹
William avatar
By William
at 2016-02-03T00:05
子龍任務已經延伸到零組件了.....
Rachel avatar
By Rachel
at 2016-02-05T23:30
扯
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-02-07T09:35
計程車費12趟 這不推不行
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-02-11T05:33
5張有3張出問題...華碩真是厲害
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-02-13T04:05
九修280X報到 已放棄送修等年中帕斯卡
Joe avatar
By Joe
at 2016-02-17T15:10
借問一下 280X高負載喇叭有電流音 MB用h97gamer
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-02-21T02:53
該送修哪個.. 是紅線屏蔽無效 還是顯卡問題?
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-02-24T16:01
通通買新的(咦
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-02-27T01:56
子龍是你!!!
Madame avatar
By Madame
at 2016-02-27T23:23
如果年終夠多我也想阿OAQ
Queena avatar
By Queena
at 2016-02-29T00:31
記得轉貼各大硬體論壇
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-03-02T19:24
果真子龍
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-03-06T09:25
好險沒買這張主板(？)
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-03-09T12:59
請問各大硬體論壇有? 也歡迎幫忙轉載 謝謝
Ida avatar
By Ida
at 2016-03-12T08:21
這種維修品質應該要讓消費者知道!!買華碩板的風險
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-03-16T22:58
主機板不是華碩的主力商品嗎？
Eden avatar
By Eden
at 2016-03-17T03:35
只能說你送修的時間點很不巧
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-03-17T12:20
極惡我以為是新產線
Emma avatar
By Emma
at 2016-03-21T10:06
因為華碩那個時候在年終盤點，基本上部會撥料，
然後1/4號才開庫XDDD
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-03-24T00:25
就叫你多買幾張阿
Leila avatar
By Leila
at 2016-03-27T00:41
那就照實講阿~~~不要晃點消費者~~~很糟糕
Susan avatar
By Susan
at 2016-03-31T10:27
子龍是你
Delia avatar
By Delia
at 2016-04-01T00:38
計程車錢12趟 這花費不小
Una avatar
By Una
at 2016-04-02T03:31
誇張..... 以卵擊石的品質
Belly avatar
By Belly
at 2016-04-03T20:15
snsv的HDMI跟USB好像會相衝
Isla avatar
By Isla
at 2016-04-05T01:18
華碩:台灣版卡比國外貴很多是因為我們的保固像磐石
Robert avatar
By Robert
at 2016-04-09T03:54
太扯了
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-04-10T20:56
華碩你還好意思說台灣賣的硬體就是貴到爆是因為保固
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-04-12T09:09
唯一支持 snsv
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-04-13T20:30
也不是啥新聞了
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-04-18T17:24
我的P6T記憶體插槽壞兩套，送修後說缺料，拿回來整
個主機版變成不能用
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-04-21T14:28
怎麼感覺每一家維修都雷雷的XD
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-04-26T02:18
直接走客訴流程，打電話去罵一罵馬上就有專人處理了
Mia avatar
By Mia
at 2016-04-30T01:23
子龍七進七出 入皇家救阿斗
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-05-02T22:44
以卵擊石不意外。
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-05-05T14:25
十二趟已六進六出，還有最後一趟
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-05-06T07:44
看到推文中九修......果真是Double A
Selena avatar
By Selena
at 2016-05-11T01:50
子龍 這阿斗還是別救了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-05-14T07:08
買華碩不就是要開子龍任務
Belly avatar
By Belly
at 2016-05-15T14:15
嗯覺得這真是人品問題......個人買不少華碩倒沒這
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-05-19T19:18
盤點不撥料、1/4才開庫，又何必說詞反覆卻總是不到
買5爆3當子龍 六進六出你還差一趟
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-05-20T04:22
子龍是你...想到我的H77.2修最後卡在開機要按F1
Mia avatar
By Mia
at 2016-05-20T13:27
要不要換cpu測看看
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-05-25T06:21
華碩有些主板都有類似的問題，不知道是設計上的錯
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-05-30T04:28
還是內部流程問題，料件不太可能只CD這塊板…
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-06-02T21:34
子龍......
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-06-03T19:11
直接客訴就好，是原po人太好，還自己跑，客訴下去就
會處理很快(以前微星的也遇過類似的問題，拿到很爛
的良品，退回去客訴下去，再送來的就沒那麼糟糕)
Candice avatar
By Candice
at 2016-06-05T21:17
其實很難說到底是什麼問題，基本上送回來的板子應
該是功能正常吧。
Liam avatar
By Liam
at 2016-06-10T10:27
感覺很可能有其他零件問題，之前送華碩送很多次才發
現原來是CPU問題或是PSU壞了甚至RAM壞了也很難察覺
Jake avatar
By Jake
at 2016-06-14T22:43
JOJO AMD
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-06-17T14:35
以前在新竹皇家可以當場測試，現在直接寄回家反而
難發現其他零件問題，因為插上去過電主機板又壞了
Kama avatar
By Kama
at 2016-06-18T21:45
而且原po的主機板一次買三張應該可以全部拿來交叉
測試，聽起來第一次修回來還有相同問題很不可思議
Linda avatar
By Linda
at 2016-06-20T10:02
內文這段 12/25 致電華碩 說是內顯問題←華碩說的?
Ina avatar
By Ina
at 2016-06-22T18:55
原價屋 測試的說法吧
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-06-26T01:32
這張板子設計很奇葩，號稱有有前置4 USB3.0擴充槽
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-06-26T13:30
結果背板USB3.0少的可憐,根本把背板的拿去當擴充槽
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-06-27T03:42
之後換主版不優先考慮ASUS了
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-06-30T16:45
H77的板子 讓我以後寧願買偷料GIGA也不買ASUS
Mason avatar
By Mason
at 2016-07-01T08:16
QQ 幫你拍拍
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-07-03T18:21
華碩售後爛到極致 不過最多人買的主板還是華碩
Robert avatar
By Robert
at 2016-07-04T12:19
華碩出貨量 就是狂
賣的多 有事的不會出面哭訴或抱怨
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-07-06T21:44
華碩主機板只要沒故障其實設計很讚
Ina avatar
By Ina
at 2016-07-08T01:58
X碩品質... G家改版偷料 靠現在要組電腦選哪家MB啊
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-07-11T06:45
XDDD
Freda avatar
By Freda
at 2016-07-15T16:04
不管怎樣我還是只買華碩
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-07-20T08:24
G家沒REV還是可以買吧(?) QQ
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-07-23T00:29
G家不REV就不是G家了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-07-25T06:20
華碩災情文真的不考慮了
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-07-25T15:14
還是買華碩 已哭
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-07-27T05:16
沒人覺得其他零件見有問題嗎
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-07-28T21:27
硬體版前幾個禮拜才有案例是說psu問題 螢幕有雜訊
Zora avatar
By Zora
at 2016-08-01T20:25
還是只會挑華碩
REV不爽買 華擎/微星還是抖抖
Belly avatar
By Belly
at 2016-08-05T00:33
雖然華擎微星Z系列便宜1K
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-08-06T10:16
車錢花很兇，12次起碼兩三千了
Steve avatar
By Steve
at 2016-08-10T07:15
任務進度(12/14)
Christine avatar
By Christine
at 2016-08-10T13:52
大家只是想鞭華碩而已吧ㄎㄎ，雖然聽起來就是其他硬
體有問題
Christine avatar
By Christine
at 2016-08-15T10:20
我才兩進兩出而已....還嫩
Carol avatar
By Carol
at 2016-08-15T19:58
以為是黑紅配 邪惡的大名
Steve avatar
By Steve
at 2016-08-18T05:02
我板卡機乎都用華碩 保內還沒出過包 參考看看
Zora avatar
By Zora
at 2016-08-20T11:21
皇家應該也只是代送，慢很正常的
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-08-23T11:37
玩電腦15年來就是沒買過華碩主機版，沒事的。
Delia avatar
By Delia
at 2016-08-26T21:28
我買過asus rt-n16，好像三年保固吧，壞了3次還4次
有些產品的品質真的是瞎
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-08-28T20:05
我光用看得火就來了,你可以送修跑那麼多趟
Harry avatar
By Harry
at 2016-08-30T13:49
這人品..
Carol avatar
By Carol
at 2016-09-02T00:48
華碩東西沒問題就沒問題，有問題就一直都有問題，感
同身受
Candice avatar
By Candice
at 2016-09-06T21:46
一樣遇到同樣問題 我刷完BIOS+內顯驅動有改善一點

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