欣亞的訂單查詢跟客服好鳥... - 3C

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原文恕刪。

看到這文章又想到這幾天糟糕的體驗。
6/30凌晨在欣亞蝦皮下訂螢幕(賣場表示全新未拆封),結果當天早上客服才告知是福利
品(已開封,未使用)
https://i.imgur.com/pjQt6Gs.jpg
https://i.imgur.com/UIVuZof.jpg
https://i.imgur.com/6qoOGKy.jpg
https://i.imgur.com/sBJUhKi.jpg

當時想說好吧,都付款了沒用過,原價買也無所謂。
隔天(7/1傍晚)想說都還沒出貨,問了一下大概何時會出,客服(7/2早上)反應照順序
出貨。

殊不知,到了7/5傍晚,突然又告知沒貨了,也沒說明原因,然後就一直到隔天(7/6下午
)才致歉,但也沒解釋,接著就直接取消我的訂單。
https://i.imgur.com/qIs8IoR.jpg
https://i.imgur.com/c9jCm38.jpg

致電欣亞客服專線也只表明是不同部門,只能轉達,有幫我記錄我的過程。
同時我也在蝦皮表達了我的不滿,然後就沒消沒息了。
https://i.imgur.com/HcYnXjt.jpg

總結就是:原價買福利品(現在那台好似漲了),確認完商品,結果快一週才改口沒貨,
蒸蚌。

後來跑去別家買,兩天就到貨了,呵呵。




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All Comments

Blanche avatarBlanche2021-07-11
被搞過後就乖乖去罰站屋排隊買了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-07-11
福利品有保固問題 原價虧你買的下..
就算沒用過 有的保固剩三月之類
Quanna avatarQuanna2021-07-14
不想讓你用福利品吧
Linda avatarLinda2021-07-15
幹他的 當初我的3080就這樣被取消
氣到彈出來 打電話跟他互幹好幾天
Hardy avatarHardy2021-07-18
綠牛是佛心公司 不想讓你買貴貴福
利品 只好轉一個彎取消你訂單背鍋
用心良苦的佛心公司啊!
Rae avatarRae2021-07-20
幹完之後3080有拿到嗎
Aaliyah avatarAaliyah2021-07-22
藝人店不ey
Robert avatarRobert2021-07-26
這間真的超囂張的,浪費客人時間也
不道歉
Una avatarUna2021-07-31
還敢笑人空氣卡
Ivy avatarIvy2021-08-02
>PhilumniS colonezilla+1
Susan avatarSusan2021-08-03
抱歉推錯篇
Dora avatarDora2021-08-05
除了刷卡行動支付+美光ram 其它真的
不行
Poppy avatarPoppy2021-08-10
笑死 福利熊熊福利
Rachel avatarRachel2021-08-11
沒有啊QQ
不過後來有下到evga 3080就算惹
Linda avatarLinda2021-08-15
欣亞調貨真的爛之前組一台一個禮拜
還沒好不爽下訂原價屋網路送結果隔
天就來了過了一個禮拜欣亞才說貨到
Kama avatarKama2021-08-17
哈哈哈哈哈哈哈 看一次笑一次
Dora avatarDora2021-08-19
上週在欣亞訂某機殼黑色,通知到貨
Kama avatarKama2021-08-23
去現場領貨打開是白色,
我:。。。  店員:。。。。。
Sarah avatarSarah2021-08-26
打開被嚇到 就變白色的了
Elvira avatarElvira2021-08-30
好爛
Wallis avatarWallis2021-09-03
欣亞這麼雷哦?
以後列入黑名單
Franklin avatarFranklin2021-09-06
原價屋電話打都打不通 下單電腦3天
了還沒來電
Freda avatarFreda2021-09-06
自從我買東西被幹零件後
再也沒去欣亞了
連道歉也沒有