華碩太陽神+雷神CPU電源線過短回報心得 - 3C

其實過沒幾天華碩客服又回我了
說可以協助處理
但貨還沒到之前我一直很擔心一件事
所以沒有先回報

剛剛到貨了
我擔心的事也發生了
https://imgur.com/eSWCHd9

4+4?
大哥你覺得買你家雷神電源+太陽神機殼的人
主機板會只有4+4嗎?
而且我原本以為會來個Cablemod的延長線....

以下是到貨前的對話內容

客服很無奈的說
上層回覆是
"會在近期重新檢討台灣產品線這個已知的存在問題
並會討論相關改善措施"

但最後是定調"個案處理"
看來就是官腔回應而已
會不會真的處理我看很難說

我也直接的問說我有在PTT抱怨
且FB也的確有人在討論這件事
那我收到相關補償勢必會回報
是否其他使用者也是比照辦理

客服回應
因為問題主要是在電源+機殼的這個組合
目前來說既然有先例應該後續都可以幫忙處理
但從上層回覆來看也都只能各自致電個案處理
有需要當然都可以致電尋求客服協助
但需要注意的是目前沒有提供直接補80cm電源線的處理方式
都是以延長線為主

嘛
結論上還是有處理
但就......恩..

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