滿意的保固,失望的品質──羅技G603 - 滑鼠

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我的MX ERGO已經跟客服鬼打牆兩個月了

跟他說打開會有高頻噪音電流聲

他叫我把按鈕音效關掉

後來叫我清潔滑鼠表面....

真的是JOKE板回覆

陸陸續續跟我要了3次出問題的影片

也要了三次地址

到底是聽不懂人話還是不想修...

不想解決何必給1年保固?

3年 -> 7天

目前打算直接找經銷商送...累了

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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-10-31
我無線G502也是同一個影片傳了很多次,然後才跟我說是
正常現象,不影響使用,真的厲害了
Zenobia avatarZenobia2019-11-01
出保說要給703hero版 收貨是3366版 爛公司
Anthony avatarAnthony2019-11-05
羅技保固現在變這麼刁喔,還是三千多的產品
David avatarDavid2019-11-08
一定是保固被玩....沒事。我當初好像也等了半年QQ
Caitlin avatarCaitlin2019-11-09
這不是刁吧,單純客服智障而已...羅技客服素質出奇的低
Una avatarUna2019-11-10
兩個月的時間,要了三次地址,結果還是沒來收,這如果
Faithe avatarFaithe2019-11-14
不是高層授意或壓力,再笨的客服都知道叫人去收回來修
Hedwig avatarHedwig2019-11-18
這個客人就解決了,還壓著讓他下次再打來,增加工作量?
Doris avatarDoris2019-11-20
素質低推給維修部門才正確,這客服根本是公司的精英
Hardy avatarHardy2019-11-20
碰到沒耐性的老人,就會嫌麻煩不修,羅技不是又省了一筆
Adele avatarAdele2019-11-22
客服真的不是一般爛