無法取消家人共享 - iOS

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http://i.imgur.com/U3EBLZf.jpg

我根本不認識這個ID,家人也未使用蘋果產品。

這也讓我目前無法用macbook 從itunes store下載app給電腦使用。

一下載免費軟體便出現以下截圖
http://i.imgur.com/W2a1yHQ.jpg

http://i.imgur.com/tLciJVv.jpg
這信用卡也不是我的。

有人遇過類似狀況嗎?謝謝

Apple ID直到現在沒有被盜用過。


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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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All Comments

Ida avatarIda2017-08-30
離開家人共享就好啦
Madame avatarMadame2017-09-01
我用手機,設定-》個人名字-》設定家人共享,按下去
就出現第一個圖,沒辦法有下個動作。
Zanna avatarZanna2017-09-02
有沒有去哪裡下載 app 的 apk 裝進手機
Eartha avatarEartha2017-09-06
人家是拿iPhone 你扯什麼apk啊…
Poppy avatarPoppy2017-09-08
說錯了 是 ipa 樓上 7pupu
Emily avatarEmily2017-09-11
7pupu
Jacky avatarJacky2017-09-15
7pupu
Olga avatarOlga2017-09-16
7pupu
Olga avatarOlga2017-09-20
7pupu
Olga avatarOlga2017-09-25
通知客服,客服會幫忙處理,還會麻煩你打開防盜的兩階段驗證
Edwina avatarEdwina2017-09-26
7pupu
Leila avatarLeila2017-09-26
7pupu
Damian avatarDamian2017-09-30
7pupu!咖哩味
Elvira avatarElvira2017-10-01
和你一模一樣的問題呀,現在寄信給apple還在等回覆中...
Adele avatarAdele2017-10-01
被盜帳號了
Odelette avatarOdelette2017-10-04
接著就是盜刷。你跟他都是被盜的帳號
Ida avatarIda2017-10-09
我都有用兩階段驗證耶,這樣也能盜。
Blanche avatarBlanche2017-10-11
跟客服聯絡過了,他說會幫忙退出家庭群組,約7工作天
可能是對方剛好知道我的apple ID,任意加入。他可以下
Anonymous avatarAnonymous2017-10-13
載我付費的軟體。暫且沒有其他被詐騙的地方。要小心
Megan avatarMegan2017-10-18
收信時不要亂按到加入群組的信。但我沒什麼印象有按到
Lydia avatarLydia2017-10-20
我前幾個禮拜也是這樣= =,跟客服弄了一整天才幫我弄掉,
問客服也不知道為什麼...
Quanna avatarQuanna2017-10-23
今天下午五點已經排除障礙了
Candice avatarCandice2017-10-24
我這邊也處理完了 建議開啟雙重認證
Jacob avatarJacob2017-10-25
還沒被亂加前,我就開兩階段驗證了。還是中獎。
Ophelia avatarOphelia2017-10-25
一樣被盜刷然後改密碼後就變這樣了