無法開機，叫我重開機&選正確開機裝置 - 筆電

By Steve
at 2014-10-18T01:04

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OS版本: XP

有無內建還原功能(Y/N):不確定（我電腦差)

問題內容:

上月因圖書館閉館，安裝到一半的office 2010 不得不中止安裝，沒想到關機時系統
正好更新中，不得不強制關掉電源。等回家再開機時只出現桌布，桌面上文件不見，電
腦無法操作只剩滑鼠可動，重開機還是一樣．後來開機放著，過一會才出現桌面文件，
再關機出現之前未完成的2/8更新...(更新完才關機)。

之後筆電大致正常，但KMPLAYER出問題，無法撥放影音檔，出現"xxxx.dll " 缺失錯
誤的訊息；重新安裝kmplayer後雖可撥放，但無法以雙點擊開啟影音檔，只能手動右鍵
開啟。（請問這問題該怎麼解決？）

昨晚開機時先出現黑畫面，只能按電源鍵斷電。再開機時出現以下訊息：

PXE-E51:No DHCP or proxyDHCP offers were received.
PXE-MOF:Existing Intel Boot Agent.

Reboot and Select Proper Boot Device or Insert Boot Media in Selected Boot
device and press a key

我試著按ctrl+alt+Del ，進入藍畫面bios setup utility,應該沒更改什麼再跳出來，這
時鍵盤右方底下除了風扇聲，還傳來一零件的慢調噠噠聲，是硬碟嗎？(目前沒雜音了,也
可開機，不確定會不會再故障)

此外boot devicepriority 是：[cd/dvd:3M-HL-DT-ST ] 跟 [Network:IBA GE Slo]，因我
先進入BIOS看過,不確定是否有更動過開機讀取順序，不確定故障時哪個是1st，哪個是2nd.

因我筆電有設開機密碼，應該不會是有人想破解密碼開啟筆電卻失敗，造成這問題吧?

反覆按ctrl+alt+Del，意外的進入開機畫面。上網一會，出現佔住畫面左上角的藍色錯誤
訊息，大意是　kernel_stack_inpage_error make sure any new hardware or software
is properly installed.... if problem continues, disable or remove newly
installed software. (我上個月安裝學校的授權office 2010，用一個月後未認證本來
不可再使用才對，但還是可用，拖一禮拜才照學校網頁指示做KMS認證. 因安裝在D槽，　
手動照指示用"命令提示字元"輸入五個指令才認證完。）

無法ctrl+alt+Del關機，只能按電源鍵重開機。（p.s目前使用正常，但怕再故障)　

※ 編輯: yamashima (1.174.176.225), 10/18/2014 01:16:50

→ gbcg9725: 很明顯硬碟掛了吧 10/18 01:12

→ gbcg9725: 或者你系統損毀了 10/18 01:14

→ yamashima: 感謝回復.沒有被人試著用開機光碟繞開開機密碼的可能? 10/18 01:17

→ gbcg9725: 跟密碼一點關係都沒有啊你是不是誤會了 10/18 01:18

→ gbcg9725: 他意思就是說找不到可開機的裝置問你要不要用光碟開機 10/18 01:18

→ gbcg9725: 這個如果自己不會拆硬碟檢測的話就拿去給原廠處理吧 10/18 01:20

→ gbcg9725: 或著找外面店家當然有可能要換新硬碟了 10/18 01:21

→ yamashima: 感謝。因以前沒設密被人偷開過筆電看檔案，才有這疑慮 10/18 01:24

※ 編輯: yamashima (114.47.137.214), 04/29/2015 10:10:15

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