爐石視窗消失無法顯示 - MAC

小弟本人是使用macbook air
之前完爐石都是使用非全螢幕的視窗
好像不小心拖曳到還是怎麼了 然後視窗就整個消失了

之後常試過使用四指下滑看應用程式
有顯示有程式 但只有程式圖示 卻沒有程式視窗的樣式 點了也還是沒顯示視窗
也嘗試過強制關在開 也一樣
移除再開 也是一樣
重新開機也是相同

然後有嘗試開到全螢幕 但就會一直顯示全螢幕奇怪的顏色 然後有聲音 但都沒有畫面
不過鼠標有變成遊戲的鼠標

不知道是什麼原因造成的
希望有大大可以幫忙

刪掉重灌也都會重複同樣的狀況 不知道是不是系統有記憶程式設定
就又造成同樣的狀況發生
不知道要怎麼讓顯示正常
或是有沒有辦法完全移除系統之前的記憶 小弟是刪除後又用clean my mac2也是無解

拜託大家救救我....感激不盡.....

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