現代T7平板，買到機王還被客服笑...... - 手機討論

Carol · 2013-09-09

Table of Contents

Post
Comments
Related Posts

好讀版：http://disp.cc/b/FW&ti=6vSE#!27-6vTo

話說我雖然有了iPad4

但還是一直很想買一台小平板

本來想等mini iPad2出來

不過最近耐不住性子，想說買台大陸平板來玩玩看

於是跑到PTT Android板還有mobile01爬文

發現之前很多人推的NOVO7 fire已經不流行了

現在反而比較多人推iFive mini2 跟現代T7這兩台

其中做了一下功課

現代T7真的是韓國現代公司出的平板，在歐洲也有販賣

只是似乎是大陸工廠做的沒錯

但至少規格也比同價位的高，不只是用了三星S3的四核CPU

快取記憶體也有1G

C/P值真的算不錯了，mobile01上也有JET大寫了台灣人似用的ROM

因此在淘寶上的現代官方平板旗艦店買了一台

這星期送來一拆封

傻眼

原本應該是USB插孔的地方，竟然空空如也

留一個大洞在那邊，一看進去就看得到主機板

有圖有真相01：http://i.imgur.com/Zmbm0mM.jpg

有圖有真相02：http://i.imgur.com/YjH3Bb7.jpg

太誇張了

我買了一輩子的電子產品

還沒看過有這種超級無敵大瑕疵

光是這種狀況就足以給差評

我管他後續服務好不好（結果後續客服服務竟然更是差勁）

而且都已經水溝對面寄過來

再搞退貨就更是勞心傷財

我摸摸鼻子想說反正我也沒在用OTG

我就給店家一個差評，想說從此就互不相欠

有圖：http://i.imgur.com/CiiVmf7.png

沒想到官方客服竟然就此找上門罵人

一開始懷疑我是不是自己拆機子找碴

不斷指責我不應該不反應就給差評

還說我可笑

最後還說我是同行（競爭對手）

對話串照片：

http://i.imgur.com/N85macg.png

http://i.imgur.com/vbzipwW.png

http://i.imgur.com/vdy5P3h.png

http://i.imgur.com/s0m5aWr.png

http://i.imgur.com/Hnhy8lP.png

http://i.imgur.com/EpYnjyw.png

原來這就是現代官方旗艦店的客服素質（雖然是大陸的）

真讓人大開眼界

感覺好像在跟中二病的國中生在說話一樣

最後

還是要澄清一下

除了運氣很差拿到機王，客服又很爛以外

老實說這台平板真的很超值

效能很不錯

螢幕也不錯

外型也不錯

價格也很亮眼，3000台幣不到

總之還是把這事件分享給各位

若最近有人要買現代T7的人請小心些

謝謝大家

--

手機

All Comments

Todd Johnson2013-09-11

其實他也沒錯啊.你不反應有問題說他服務差...

Ursula2013-09-13

其實他是組裝差....給客服一些機會啊

Elizabeth2013-09-16

真的或許你該反應一下說不定賣家願意承擔運費

Ethan2013-09-18

我覺得你應該要怪到原廠而不是店家...

Xanthe2013-09-21

應該要反應一下~至少當下有告知了,有留個證據

Christine2013-09-23

我覺得你比較像奧客

Iris2013-09-26

賣家直接就吃了一悶棍，態度會好才奇怪。

Tristan Cohan2013-09-28

淘寶??? 01還真敢亂推...zzz

Robert2013-09-30

我記得這台外包裝有包膠膜，若全新未拆不該怪店家，

James2013-10-03

店家搞不好也沒拆原廠問題代理扛......

Hamiltion2013-10-05

而是原廠的問題，若您嫌退換貨麻煩，其實可以要求幾

Regina2013-10-08

我覺得客服態度沒有很差...也沒罵人

Mia2013-10-10

不過看你po的對話~大陸用語很熟練嘛XD 坑爹

Bethany2013-10-13

十塊補償，然後給個好評，我想賣家或許可以接受。

Mason2013-10-15

也有可能你一開始就透漏是台灣客人，對方真要坑你。

Frederica2013-10-18

爛透了啊！質疑人家故意拆機拔掉USB抹黑也太誇張了

Tom2013-10-20

一分錢一分貨，這篇會害我猶豫要不要買紅米

Sandy2013-10-22

現代T7用起來真的很順，缺點就是電池容量太小。

Liam2013-10-25

好可憐壓感同身受我以前也用過淘寶買過手機殼送過來居然整個拆封過了還髒到不行

Thomas2013-10-27

給差評之後客服也是馬上傳阿里旺旺叫我改成好評他們似乎很在意那個差評所以不要改就對了

Ophelia2013-10-30

完全不覺得原po是奧客，某幾樓實在是...

Audriana2013-11-01

評價本來就對網路賣家很重要當然這是他們的疏忽沒錯

Sarah2013-11-04

但是我覺得反應過後你沒辦法接受再給差評也不遲..

Rebecca2013-11-06

真的很爛看完之後決不會考慮的商品

Franklin2013-11-08

看起來賣方想解決，買方不給機會，優質買方?

Bethany2013-11-11

評價又不是不能改，希望人家給機會還質疑人家抹黑

Zenobia2013-11-13

給差評剛好而已況且你服務還給那麼高它們算賺了機會一定要給嗎? 時間是回不來的優質賣方?

Irma2013-11-16

質疑買方拆機，同行，真的有心想解決問題嗎

Rae2013-11-18

我這樣說好了可能對賣方而言買方沒有先連絡客服就直接給賣方差評因此先讓賣方先入為主然就吵起來了.

Rosalind2013-11-21

說會拆封檢查還出這種紕漏給差評有什麼問題，這種瑕疵即使用簡單外觀目視檢查都看得出來，表示賣方根本只是貼保護貼應付了事，給差評只是剛好而已

Zora2013-11-23

追根究底是賣方出貨前檢查不確實造成疏忽，給負評根本合理。事後客服還把客人當賊看，有心要做的店家會這樣?護航的也太好笑

Sierra Rose2013-11-25

有心要經營應該是這樣：不好意思出貨時沒有仔細檢查

Bennie2013-11-28

非常抱歉我們將派宅配直接送上另外一台新的到府上順變收回不良的新品，還請收到或之後能夠變更評價

Regina2013-11-30

替對岸店家護航也沒用啊既不是426也不是689的...

Ophelia2013-12-03

造成您得不便我們至上十二萬分的歉意

Catherine2013-12-05

根據我以前淘寶的經驗... 只有在私下跟客服反應的時候才會得到類似E大的回覆直接給負評很多都會戰起來

Victoria2013-12-08

所謂的類似是語氣類似沒好心到幫你承擔回程運費就是

Selena2013-12-10

你該直接旺旺問他們怎麼解決的，他們很重視差評

David2013-12-13

記得之前有在e-shopping看過淘寶賣家非常重視評價的

Hedda2013-12-15

心得文跟台灣這邊把評價當糞土的狀況完全不同

Elma2013-12-17

給負評就戰起來的話這樣對方更難改回來了吧

Michael2013-12-20

我也是覺得這樣烙下狠話應該也沒得解決了 orz

Puput2013-12-22

兩岸的C2C網購文化差異其實滿大的

Brianna2013-12-25

我之前也用淘寶+轉運買了兩台平板都沒出事原po運氣真的不好

Jacky2013-12-27

所以我才覺得這樣搞到底有沒有心要解決？

Hardy2013-12-30

這品質太可怕了!

Heather2014-01-01

原PO可以試探看看他們要怎麼解決，負評給的太早了..

Lauren2014-01-03

其實對岸淘寶的競爭挺激烈的像內文提到的同行相鬥情況也真的不少XD

Caitlin2014-01-06

若對方真的無心解決，就更能理所當然的送他們負評

Odelette2014-01-08

賣家可能預設他是對岸人吧從回應看得出來戒心相當重

Caitlin2014-01-11

雖然說改回來一樣還是有記錄，但是總比直接翻臉就負評永遠掛在那好

Charlotte2014-01-13

可能已經先入為主當原PO是來鬧的就開大絕了

Regina2014-01-16

客服這種語氣也太嗆了這是服務客人的態度嗎?

Ingrid2014-01-18

一但先入為主就很難改過來了Orz

Charlotte2014-01-20

讓我想到我之前提出防水手機進水一率給保固的構想就有人說這樣會被對手搞死

Zora2014-01-23

我想說...淘寶的客服有時候是同一帳號但是不同人控管

Jacky2014-01-25

不過損失最大的還是原PO 花錢買到一個有瑕疵的產品..

Zanna2014-01-28

也就是這樣我都不大推其他人買對岸產品...品管太囧

Agatha2014-01-30

搞不懂捏這樣原PO真的有錯嗎

Una2014-02-02

那就只能說他們的客服工讀生品質不好了...原PO用支付寶的話應該可以扣住款項不給吧?

Olive2014-02-04

以前遇過這種狀況都是扣款強迫對方處理...(態度很差的賣家的話)

David2014-02-07

現在也只能說原po先放寬心吧淘寶購物遇到問題可以到

Isabella2014-02-09

會拆封檢查還拿到這種東西給負評不是剛好

Linda2014-02-11

e-shopping或IntlShopping問問看怎麼處理

Audriana2014-02-14

其實對岸所謂的開封檢查有時候都只是打開瞄一下而已

Frederica2014-02-16

開箱 -> 瞄機子 -> 包起來 -> 出貨所以買對岸的東西有時候很賭人品的

Jake2014-02-19

看這篇部份推文連這種店都能護航真的感到很可悲

Quintina2014-02-21

對岸主流平板規格真的開很好真的很讓人心動

Suhail Hany2014-02-24

掏寶就是讓消費者給差評來篩店家才搞起來

Enid2014-02-26

規格好但是品管跟細節真的...嗯...

Edith2014-02-28

不過3C出問題就是這樣連有代理的ifive都能維修一個月大家還是要衡量一下會不會運氣不好 = ="

Susan2014-03-03

結果鬼島消費者先檢討其他消費者著實偉哉

Margaret2014-03-05

其實我想到一個可能性就是可能知道原PO是台灣人所以故意出一台有瑕疵的機子過來反正台灣難退貨雖然我不知道該不該相信人心如此險惡XD

Dora2014-03-08

就算用簡體字口氣還是會漏餡吧

Doris2014-03-10

對岸客服對他們認知來找碴的客人態度都超差

Doris2014-03-13

明明就是他們的問題但他們只要覺得你來找碴口氣就很差很難跟他們溝通

Necoo2014-03-15

同意樓上

Caitlin2014-03-17

我覺得原PO 反應很奇怪不找客服不退換貨

Victoria2014-03-20

對方會覺得是同行來鬧的也不奇怪

Ivy2014-03-22

一隻購買價格才3千在掏寶買考量退貨難度才會這樣吧

Suhail Hany2014-03-25

而且原PO本來就已經不打算換貨只是就貨品狀態給評價誰知道這客服讓本來就不太爽的原PO 更不爽了吧

Andrew2014-03-27

源PO看要不要拿去給人看看能不能直接旱個microUSB?

Emily2014-03-30

對岸的奧客比台灣多更多，所以不反應直接給負評，也

Kumar2014-04-01

自然會被認為是來亂的，正常程序來說..本來就該反應

Emma2014-04-04

他們很重視評價的，你得先和客服反應才對

Ina2014-04-06

原po反應才正常吧，才3000的機子，還要退來退去少個usb又沒啥大不了，使用上也沒問題幹嘛要退貨，

Emma2014-04-08

更別說運貨可能還是自己要出，更別說這是寄大陸又不是台灣島內互送。對岸的客服自己訓練要加強，別人都

Ina2014-04-11

付完錢後才來找渣，超好笑

Jessica2014-04-13

要我是你會先反應店家商品狀況，如不解決再給負評...

Freda2014-04-16

品管這麼差直接負評剛好而已阿

Hamiltion2014-04-18

買網拍很久，除非是遇詐騙，要不然我是不會給負評

Olivia2014-04-21

有一次還買到仿冒品，我也沒給，反應賣家就收到退款

Kumar2014-04-23

像這種瑕疵，我會直接退貨，而不是硬吞...

Tracy2014-04-25

淘寶退貨也很簡單，對方賣運費叫快遞來收就好

Isla2014-04-28

付

Heather2014-04-30

護航的很好笑買到爛貨還要自己吞笑死我了

Queena2014-05-03

講那什麼屁話花錢買爛貨還要自己焊是什麼鳥意見

Lucy2014-05-05

最好笑的是居然有人會幫這種客服說話，天兵

Queena2014-05-08

我向對岸買3c也遇過這樣的狀況...哀..

Joseph2014-05-10

我這樣說好了，淘寶意外非常重視負評(不知為何)

Elizabeth2014-05-13

所以你甚麼都沒講都直接丟一個負評對他來說無法接受另外在對話的語氣中也不見要協調解決的意思，自己買

Gilbert2014-05-15

過不少東西都是如果有瑕疵的話賣方是願意包郵來回的這樣在競爭異常激烈的淘寶很難不認為是同業的手段淘寶要洗佳評很容易，但一個負評就會出事

Puput2014-05-17

正好相反這代表賣家非常注重評價你這種不反應就給負評的行為才是不可取的行為

Andy2014-05-20

所以才會這麼迫切詢問對客人來說問題出在哪，結果得到的是這種大爺一般的回覆，如果是你會做何感想？

Hedwig2014-05-22

再者，在請教原PO一個問題。您有發現您所謂的"很有禮貌"都幾乎是差不多的回覆嗎?難道這種複製貼上的誠意比不上迫切想幫你解決導致口

Rae2014-05-25

氣焦急的店家？

Christine2014-05-27

您是花錢花在店小二對您鞠躬哈腰還是買一個產品？

Eartha2014-05-30

這跟所謂的奴鬥力根本就無關，看你的回覆才會讓我覺得台灣就只是把消費者權益無限上綱的地方還沾沾自喜

Rosalind2014-06-01

ctx705f你自己覺得？笑死人，不要一竿子打翻一船人！

Rosalind2014-06-03

原po拍拍這樣都有人護航辛苦了

Kumar2014-06-06

我也會說：就是有ctx705f這種人才真的覺得台灣人奴性堅強 (^ε^)

Hamiltion2014-06-08

2在哪裡

Catherine2014-06-11

這不就是暇疵品嗎? 國內的處理方式都是無條件換貨吧

Madame2014-06-13

頂多就是7天內無條件退貨應該沒直接給負評的處理吧

Daph Bay2014-06-16

當初要上淘寶就要有退換貨麻煩的覺悟啊，就算賣家有心想處理也是遠水救不了近火

Ingrid2014-06-18

有些人的回應讓人感覺像是426養的__

Daph Bay2014-06-20

少買淘寶的東西吧

Joe2014-06-23

我覺搞錯一件事是拍賣網很多根本無服務可言

Elma2014-06-25

台灣露天 Yahoo賣家很多也是一樣

Ida2014-06-28

一般有在玩網拍的，商品有問題，都不會直接用負評

Skylar DavisLinda2014-06-30

台灣很多賣家連收到普評都很敏感

Delia2014-07-03

因為大家都會看負評...

Catherine2014-07-05

為啥不能噓文意見不同就說別人奴三小??

Emma2014-07-08

建議是商品有瑕疵就退貨，不處理再給負評比較好

Erin2014-07-10

btw有1/10負評你還買得下去?像我就不會硬要買了

Necoo2014-07-12

我也是只要有負評而且有給負的理由就不會買XD

Ivy2014-07-15

意見不同也看是三小意見賣爛東西口氣又差被人負評

Carolina Franco2014-07-17

買到重大瑕疵連負評都不能給喔??不奴嗎

Leila2014-07-20

如果是我早就跟賣家鬧翻了!!

Yuri2014-07-22

剛好而已不要自己當奴隸習慣了還要求別人當有病是

Dorothy2014-07-25

1不是

Ophelia2014-07-27

原po來討拍而已嗎，上面講自己的處理方式還被酸

Gilbert2014-07-29

你去實體店面買東西買到爛貨不也是回去找店家嗎?又不是店家不給你換是你自己不換的

Tristan Cohan2014-08-01

今天如果你人在中國就是你把東西寄回去他再寄新的東

Christine2014-08-03

不到3千的玩具也能寫一長篇又認真回覆，真有心

Joe2014-08-06

西給你而以運費還全部他負擔

Kama2014-08-08

退換貨沒有你想的麻煩這東西談一下賣家都會負擔運費今天不是要為店家護航，出貨有問題每個賣家(不管單體或是經銷)都有可能會碰到

Jacob2014-08-11

這就是傳說中的高CP值

Ina2014-08-13

網路賣家最重視的就是評價尤其是淘寶這地方不想解決，吃虧鼻子摸一摸負評給了就別一副自己吃虧

Zanna2014-08-15

這種店家有什麼好護航的啊…

Mary2014-08-18

都是店家問題的樣子今天又不是賣家不給你換 ...

Yuri2014-08-20

回文看清楚內容好嗎商品出貨都拆封貼膜還寄重大遐

Sierra Rose2014-08-23

你要給負評是你的自由對方客服態度差也是個問題可以理解阿鬼島網購都會收到二手品了

Edwina2014-08-25

這樣還要護航賣家也太扯了吧為了護航而護航？

Catherine2014-08-28

都跟你說我沒有護航賣家了我沒有說賣家沒有錯

Heather2014-08-30

但是淘寶那地方你只要反映基本上都可以換/退今天是原PO不想解決那就不要一附都是賣家錯的樣子

Odelette2014-09-02

買過很多次淘寶都這樣店家都隨便出貨但是換貨都很阿莎力明明好像換貨對他們來說一點都不麻煩的樣子

Connor2014-09-04

人家出錯，但有提供解決方法你自己不用怪我囉

Ida2014-09-06

之前也是買衣服寄來的跟下訂的款氏完全不一樣

Hedda2014-09-09

然後店家就說換貨想想轉運費比衣服還貴就算了最後協議是退部份款項

David2014-09-11

對了如果換成是我我會換到全新機為止(然後運費對方出) 最後再給負評 (咦

Anthony2014-09-14

拿到爛東西又遇到爛客服為啥麼一定要換人都不爽了

Todd Johnson2014-09-16

常買淘寶就會知道寄來的東西跟原本落差很大很正常不過他們退貨超阿莎力也非常正常

Yuri2014-09-19

幹嘛一定要吞又不是有病或腦袋有洞

Rebecca2014-09-21

426不意外過去買過一次平板反應瑕疵還被客服掛電話

Emily2014-09-23

你自己把瑕疵貨吃下來才叫吞下去先把機子換到正常品然後再給負評不是雙贏嗎(?

Hamiltion2014-09-26

被弄到不爽不買是不行歐欠你的歐

Christine2014-09-28

不買可以把東西寄回去全額退款阿....

Edward Lewis2014-10-01

我買一個機器有瑕疵不能給負評？護航的真莫名其妙

Eartha2014-10-03

有些護航真的很誇張，都沒在看內文回文的吧，這也能

James2014-10-06

愛用機器不是你的錯，玩淘寶不做功課你就有問題了!

Wallis2014-10-08

別以為淘寶幾個好評就真的是好有沒想過店家也能讓親朋好友下單去衝好評?

Frederica2014-10-10

再來淘寶上有退換貨機制我不知道台灣能不能這樣所以總結兩邊都有問題...但買家問題比較嚴重

Eartha2014-10-13

明知台灣在中國網上買東西服務還不成熟還要要去買

Edwina2014-10-15

那不就跟外國人吃中國米飯拉肚子說要賠償,一樣的道理

Liam2014-10-18

樓上在說什麼東西啊....

Ingrid2014-10-20

推原po，這是外觀上的明顯瑕疵ㄟ，都拆貨了還沒檢查

Ursula2014-10-23

你的結論根本風馬牛不相及

Regina2014-10-25

別用台灣小眼看世界好嘛?

Oscar2014-10-28

況且又不是對方說要負責，原po就一定要接受

Frederica2014-10-30

樓上台灣跟中國人文素質不一樣，淘寶旗艦店又如何?我的樓上指的是flightleaf

Agnes2014-11-01

什麼叫台灣小眼看世界，身在台灣難道還要有左岸眼光不成

Megan2014-11-04

我覺得拿到暇疵品錢也沒退貨也沒換才奴性吧像原po說有1/10的負評對賣家來說多你一個也沒差

Caroline2014-11-06

對你的負評用同樣的方式回應你是對手抹黑就解決了

Oliver2014-11-09

果真....呵呵=_= 不說了

Ethan2014-11-11

在左岸買到瑕疵品早就服務和商品都一起負評了，誰還跟你客氣，順便打個電話罵翻全家

Charlotte2014-11-14

是在騙人沒買過淘寶嗎，還要扣帽子

Ophelia2014-11-16

淘寶上有負評本來就要謹慎挑選的了那些給差評的人極有可能是實實在在被好評騙去買的

Kama2014-11-18

誰像你買到瑕疵品，還要檢討自己不該在這平台購買，反求諸己以配合全世界

Margaret2014-11-21

檢討買家真的很可笑...

Todd Johnson2014-11-23

這是商業往來，你要開賣商品，服務或者商品缺陷本來就要有接受負評的覺悟

Belly2014-11-26

我買淘寶真的沒遇過這種問題= = 當真以為別人沒買過而且你講的根本跟原PO的事件毫無關係啊= =

Zanna2014-11-28

flightleaf 我淘寶用過次數可能比你的次數還多很多

Olivia2014-12-01

說淘寶不成熟也太誇張了

Belly2014-12-03

我只看到一個裝逼的ID講的自己很懂XD

Jacob2014-12-06

http://ppt.cc/Ggr1 找到網址了評價超低XD

Cara2014-12-08

我說淘寶不成熟了? 我是說面對台灣的服務好嘛?

Hamiltion2014-12-10

用過很多次所以呢？你到底在講啥？XD

Kumar2014-12-13

分享購物經驗還要被檢討真令人心寒

Michael2014-12-15

喔 lianhua 看來你沒註冊淘寶帳號?

Yuri2014-12-18

現在是老一輩「我走過的路比你吃過的飯還多」翻版嗎，「我買過的淘寶可能比你還多」

Joe2014-12-20

喔你們好厲害，小眼睛真的很容易聯合起來 :D你們加油吧繼續所謂用小眼睛在淘寶買東西喔~

Michael2014-12-23

隨便進來檢討買家的才是吧還先扣別人帽子XDDDDDDDDD當真以為只有你買過淘寶XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

Sandy2014-12-25

亲，您教我们该说什么好呢，嘴皮子放不赢就开始雷人啦

Annie2014-12-27

網上紛傳地雷店家，就有人要進去碰運氣那也沒辦法當真淘寶還真的可以淘到寶勒~

Caitlin2014-12-30

我覺得直接給負評剛好，又不是強制給負評前一定要先通知。既然淘寶是靠負評淘汰不好賣家，原po做的也在遊戲規則內，我不懂有什麼好戰原po的。

現代T7平板，買到機王還被客服笑...... - 手機討論

All Comments

Related Posts