用戶紛紛變心?中華電信:行動客戶數持 - 手機討論

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By Ethan
at 2017-04-28T08:46

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用戶紛紛變心?中華電信:行動客戶數持續衰退!

文/記者譚偉晟/ 2017-04-27 14:52

中華電信於 4 月 27 日公布了 2017 年第一季自結合併營運成果,顯示該季度合併營收為 545.3 億元,較去年同期減少 4.2%。其中董事長鄭優提到,該季度行動與寬頻客戶數仍在持續衰退!

鄭優表示,由於市場競爭激烈,中華電信的行動與寬頻客戶數在 2017 年第 1 季持續衰退,但衰退幅度已趨緩。未來中華電信將以堅強的執行力貫徹營運策略,持續提升業務績效,鞏固市場領導地位。

目前中華電信在行動領域仍維持領導地位,行動客戶市佔率與行動營收市佔率各達 37.3% 與 37.2%。未來中華電信會著重在提升補貼效率,提高對高階綁約客戶的補貼。

截至今年 3 月底,中華電信行動電話客戶數為 1,076 萬,較去年同期減少2.5%。行動上網客戶數為 700 萬,年成長率為 11.5%,另外 4G 客戶數達 712.1 萬。

此外由於市場競爭和 VoIP 的普及,中華電信行動語音的收入下滑至 266.6 億元,減少 5.3%。不過行動上網的營收成長了 3.4%,物聯網服務營收也有成長、年成長率達 14%。

http://3c.ltn.com.tw/news/29956

原先的董事長是蔡力行先生,現在已經被鬥爭下台
不過人才不怕沒地方去,蔡力行先生已經成為聯發科共同執行長
中華電信 或是說 中華民國政府你們自己要放棄優秀的人才
坦白說,我們幫不了你什麼,只好想些策略
olmtw在此提供一錦囊,囊中有三策,必要時再滑下去看
上策是,停辦699吃到飽,改成2 699吃到飽,營收獲利瞬間暴增
中策是,找回蔡力行董事長,維持公司營運成長,保持納稅人、股東權益
下策是,設立網軍,攻擊其他電信公司用戶

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Tags: 手機

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2017-04-30T11:37
少子化
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By Joseph
at 2017-05-02T14:28
不離不棄 被當北七 現在的人沒這麼好騙了LOL
Dora avatar
By Dora
at 2017-05-04T17:19
趕走蔡神的下場,快快請回力行老大。
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-05-06T20:11
衰退好啊 還我當初剛辦的100M
Isla avatar
By Isla
at 2017-05-08T23:02
慢死了
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By Todd Johnson
at 2017-05-11T01:53
找回蔡董救發哥才對
Eden avatar
By Eden
at 2017-05-13T04:44
八月平板約滿也要跳離中華…
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-05-15T07:36
網軍只要500 ,覺醒者自備糧草。好網軍不用嗎
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-05-17T10:27
衰退一點看會不會越來越快
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-05-19T13:18
無限期支持用戶衰退
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By Andrew
at 2017-05-21T16:09
最近不只變慢,連4G訊號都很不穩
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-05-23T19:01
拜託基地台建設多蓋些
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By Andy
at 2017-05-25T21:52
用戶持續衰退? 感覺不出來啊 還是很卡
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-05-28T00:43
讚讚讚
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By Hardy
at 2017-05-30T03:35
老蔡在的時候就一直在摔退了,去年第四季才一塊
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-06-01T06:26
應該大量刪減基地台減少成本
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-06-03T09:17
鯊魚咬一下就卡死,都變月經了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-06-05T12:08
剛跳台哥大,真是用越久越沒老客戶的感覺
Callum avatar
By Callum
at 2017-06-07T15:00
老客戶沒優惠 別家攜碼有優惠 你說呢
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-06-09T17:51
把老客戶當屎 不意外
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By Jacky
at 2017-06-11T20:42
老客戶不是人啦!不意外啦
Olga avatar
By Olga
at 2017-06-13T23:33
水軍才是上策
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-06-16T02:25
每家都是老客戶不是人啊 所以還好啦
John avatar
By John
at 2017-06-18T05:16
寬頻用戶數減少,先去看看你們外包廠商服務品質
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-06-20T08:07
有多差,自己帶的NB連接機子連不上
Harry avatar
By Harry
at 2017-06-22T10:58
老客戶持續覺醒,2600MHz基地台建設緩慢
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-06-24T13:50
不耐煩口中一直嘖嘖叫,然後WIFI頻寬給我設20MHz
Doris avatar
By Doris
at 2017-06-26T16:41
老客戶沒人權
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By Cara
at 2017-06-28T19:32
蔡很好? 看之前的台GG
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By Gary
at 2017-06-30T22:24
跟他質疑回我一句WIFI不可能太快就跑了還得自己進機子設成40Mhz,結果速度增一倍
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-07-03T01:15
若是不會自己弄的,不就花錢享一半頻寬
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-07-05T04:06
不敢限制惡意濫用的用戶,讓正常使用者沒有好的體驗
Damian avatar
By Damian
at 2017-07-07T06:57
在實務上是有可能設20MHz的,一般是在企業內大量建置雙頻AP時會使用20MHz增加可用性
Harry avatar
By Harry
at 2017-07-09T09:49
但是單機單頻很少弄20MHz,除非環境太髒跑不動40MHz,只能說那外包的專業度太差
Gary avatar
By Gary
at 2017-07-11T12:40
原po對Rick讚譽有加,可以去當他員工,個人從金融風暴後對他只有反感,但中華衰退是在他任內發生的
William avatar
By William
at 2017-07-13T15:31
500M趕快降價到1299比較實際
Elma avatar
By Elma
at 2017-07-15T18:22
要老客戶回流還不簡單,續約預繳多抵20%通話費
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-07-17T21:14
蔡力行科科,一招Cost down走天下
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-07-20T00:05
多虧了他讓張忠謀回鍋創造這幾年GG榮景XD
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-07-22T02:56
沒事 中華只要撐到其他家也變慢就贏了 輕鬆愉快
Annie avatar
By Annie
at 2017-07-24T05:47
把客戶當白癡,衰退正常呀
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-07-26T08:39
中華,呵呵
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-07-28T11:30
這不扯一例一休了嗎
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-07-30T14:21
老客戶沒優惠 怎麼留的住人?
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-08-01T17:13
我家人要續約中華1399買s8(還得付手機價1萬多),怎麼勸都沒用...
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-08-03T20:04
1399買s8給額外4200的月租抵扣費用傻了才不續約
Adele avatar
By Adele
at 2017-08-05T22:55
因為又不愛老客戶
Ida avatar
By Ida
at 2017-08-08T01:46
怎麼覺得這是延續吃到飽的最佳理由 XD
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-08-10T04:38
上一間換掉蔡先生的公司,目前股價將近快200 XD
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-08-12T07:29
http://i.imgur.com/Ei1VGkJ.jpg
Annie avatar
By Annie
at 2017-08-14T10:20
4g一直塞車不變慢才奇怪
Megan avatar
By Megan
at 2017-08-16T13:11
個案
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-08-18T16:03
續約客戶就是白癡
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By Susan
at 2017-08-20T18:54
蔡前董事長就砍投資設備還有人挺XD
Iris avatar
By Iris
at 2017-08-22T21:45
為了你 不停力行
Megan avatar
By Megan
at 2017-08-25T00:36
20年老客戶今年np轉了 我才是87
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-08-27T03:28
蔡就只會摳屍蕩 短期看起來會賺錢 實際上是扼殺未來
Iris avatar
By Iris
at 2017-08-29T06:19
把老客戶當屎,會衰退正常…
Gary avatar
By Gary
at 2017-08-31T09:10
限速吃到飽(#`Д됩ノ
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-02T12:02
每家都一樣啊,有例外的嗎
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-09-04T14:53
推文都怪怪的 哪一家老客戶有優惠?
Zora avatar
By Zora
at 2017-09-06T17:44
699再砍通話優惠嘛~ 已經可以毫無懸念跳別家啦~
Madame avatar
By Madame
at 2017-09-08T20:35
續約根本就被當北七,沒優惠當然全部閃人
Emily avatar
By Emily
at 2017-09-10T23:27
大家都沒優惠啊,但中華的人數一直是最多,所以他最痛吧哈
Selena avatar
By Selena
at 2017-09-13T02:18
原po對蔡董讚譽有加,看得真令人折服。趕快帶回家XD
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-09-15T05:09
中華不缺客戶啦!!人數多網速慢
Emily avatar
By Emily
at 2017-09-17T08:00
應該請台星延聘蔡董才是正途!救了聯發科又能幫忙處理台星XD
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-09-19T10:52
老客戶被當盤子
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-09-21T13:43
速度慢到讓人想解約
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-09-23T16:34
老客戶不能直接續約一定要NP根本不知道在幹嘛 怪誰
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-09-25T19:25
人沒有那麼賤 老客戶待遇還比較差
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-27T22:17
手機跟寬頻剛好這個月都跳離中華了~ 嘻嘻
George avatar
By George
at 2017-09-30T01:08
不離不棄被當北七 老客戶激怒專案
Andy avatar
By Andy
at 2017-10-02T03:59
持續衰退 嘖嘖
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-10-04T06:51
網軍勒,好的不學
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-10-06T09:42
開心
William avatar
By William
at 2017-10-08T12:33
去年中華行動電話用戶數37.4%
Kama avatar
By Kama
at 2017-10-10T15:24
推薦一下可以跳到哪去?
Jake avatar
By Jake
at 2017-10-12T18:16
台灣大有優惠啊,像499網路門市只能21mbps限速,但挽留老客戶同樣499是吃到飽
Dora avatar
By Dora
at 2017-10-14T21:07
這麼慢
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-10-16T23:58
昨天剛跳遠船 呵呵
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-10-19T02:49
bitlife 499台哥大老客戶續約 是只有一年嗎
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-10-21T05:41
其實中華真的要對老用戶優惠好 畢竟中華老用戶很多
Regina avatar
By Regina
at 2017-10-23T08:32
499挽客印象中是一年約,但是最近沒注意是否還有此方案,這種方案沒在公告的
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-10-25T11:23
推699以後,中華電每人平均帳單金額一直掉
Irma avatar
By Irma
at 2017-10-27T14:14
把老客戶當87,續約都是新申辦才有優惠,誰不跳槽啊
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-10-29T17:06
用戶減少其實就2G減少
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-10-31T19:57
跟去年6月比少了10萬戶,不過全台用戶也減少
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-11-02T22:48
市佔率幾乎沒動XD
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-11-05T01:40
活該,網路變超慢
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-11-07T04:31
中華解約真的沒在怕的 很乾脆
Puput avatar
By Puput
at 2017-11-09T07:22
讚 到時候我網路也了
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-11-11T10:13
五月我也要跳離中華啦 16年老客戶 XD
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-11-13T13:05
4G真的很慢,尤其是夜間!跟遠傳差太多
Eden avatar
By Eden
at 2017-11-15T15:56
中華電信要起飛了 聯發科安心上路 過橋嘍
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-11-17T18:47
現在交出來的才是蔡董的成績單
David avatar
By David
at 2017-11-19T21:38
讚讚讚,你看中華網路速度這麼糟糕,大家趕快離開吧!
Megan avatar
By Megan
at 2017-11-22T00:30
老客戶吃噴方案
Eden avatar
By Eden
at 2017-11-24T03:21
快走快走,別搶頻寬了
Heather avatar
By Heather
at 2017-11-26T06:12
太棒了太棒了
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-11-28T09:03
中華電沒限速的結果只會造成超量用戶留著其他跑掉
Emily avatar
By Emily
at 2017-11-30T11:55
cowbe老客戶都被當北七 沒有這樣才奇怪吧
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-02T14:46
盤子
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-12-04T17:37
前幾周被丟好幾張基地台的擴建單,上次接到已經是賀還在的時代了。
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-12-06T20:29
不過種花前兩三年的確"被遷走"不少基地台,這影響也不小。
Olga avatar
By Olga
at 2017-12-08T23:20
另外一件事,最近連外面比裡面慢,有些人就知道發生啥事了。
Kama avatar
By Kama
at 2017-12-11T02:11
看2600基地台數最明顯
Selena avatar
By Selena
at 2017-12-13T05:02
阿不就"精準建設" 再次感謝蔡董離開中華 這是他任內做的最好決定 也對mtk說聲加油 希望未來還能看到mtk這牌子
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-12-15T07:54
Donna avatar
By Donna
at 2017-12-17T10:45
意外嗎?
Robert avatar
By Robert
at 2017-12-19T13:36
老客戶沒優惠,跳其他電信超多優惠
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-12-21T16:27
老客戶方案太爛
Jake avatar
By Jake
at 2017-12-23T19:19
不是要漲價快漲到一千塊吃到飽阿
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-12-25T22:10
蔡不就是costdown換kpi?這樣叫好?
Selena avatar
By Selena
at 2017-12-28T01:01
也不能怪用戶變心 中華自己不建設 網路越來越慢我就因為中華過慢NP到遠傳 脫離苦海現在都爽爽滑
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-12-30T03:52
再砍699補貼跟通話量啊!科科
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-01-01T06:44
老客戶都沒優惠
Susan avatar
By Susan
at 2018-01-03T09:35
老客戶的優惠反而比新客戶鳥...
Iris avatar
By Iris
at 2018-01-05T12:26
因為中華老客戶數最多,跳出來的也比較多
Andy avatar
By Andy
at 2018-01-07T15:18
不要再辦中華699 吃到飽了 人太多網速讓人想哭....
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-01-09T18:09
繼續堅持消費老客戶的營運方向
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-01-11T21:00
每一家都辦試用 挑一個網速可以接受的..
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-01-13T23:51
當初沒試用..很後悔...
Susan avatar
By Susan
at 2018-01-16T02:43
老客戶
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-01-18T05:34
也是有中華699 速度還ok的 可惜不是我 所以要試試看
Emily avatar
By Emily
at 2018-01-20T08:25
盤子電信
Olive avatar
By Olive
at 2018-01-22T11:16
中華優惠最少 網路又慢 身邊幾個朋友都跳台哥大699
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-01-24T14:08
說個笑話:老客戶
Jake avatar
By Jake
at 2018-01-26T16:59
爽拿折扣 網速也比較快 幾乎只剩長輩還守在中華了
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-01-28T19:50
能用的基地台數量也持續衰退。
Jake avatar
By Jake
at 2018-01-30T22:41
還能不變心嗎 在臺北網路爛到爆
Ina avatar
By Ina
at 2018-02-02T01:33
摳屎當摳到企業快倒掉,似曾相似
Ina avatar
By Ina
at 2018-02-04T04:24
回ppt12527大,如果對wifi連線速度有一定要求,還不
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-02-06T07:15
如自己買一台AP使用更能符合需求,畢竟數據機內建的
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-02-08T10:07
wifi功能大多只以802.11n為主,在20MHz環境下應該要
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-02-10T12:58
跑40-50Mbps沒問題,對於一般連線情況來說應該足夠
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-02-12T15:49
爛建議
David avatar
By David
at 2018-02-14T18:40
阿就你們的訊號爛啊
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-02-16T21:32
你們對待老客戶像屎一樣
Eden avatar
By Eden
at 2018-02-19T00:23
老客戶沒優惠速度又慢 只能跳槽了
Andy avatar
By Andy
at 2018-02-21T03:14
活該阿
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-02-23T06:05
可是跳去哪家速度比較快?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-02-25T08:57
蔡那種連台gg都不要的貨色你當神來拜? 有沒有搞錯`
Candice avatar
By Candice
at 2018-02-27T11:48
你知道聯發科這季業績跟eps是史上最低嗎...
Leila avatar
By Leila
at 2018-03-01T14:39
Cost down
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-03-03T17:30
只會cost down,被捧成這樣XD
Lily avatar
By Lily
at 2018-03-05T20:22
拜託要走快走,沒必要和大家搶頻寬
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-03-07T23:13
這是好消息啊!
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-03-10T02:04
基地台這麼少 辦4G用不到 連3G都有問題
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-03-12T04:56
是持續衰退 說明蔡力行在的時候就衰退了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-03-14T07:47
真的把我當白癡
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-03-16T10:38
最近中華很多方案對老客戶或是VIP都蠻友善的啊其實
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-03-18T13:29
像是母親節i6s plus跟S8 都有折扣 可以看看
Liam avatar
By Liam
at 2018-03-20T16:21
老客戶每家都一樣吧
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-03-22T19:12
對續約客戶的牛肉比其他家端給攜碼客戶少還擋雙NP,會流失客戶數不是可以預期的嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-03-24T22:03
在用戶密度高的區域,平均每人行動網路頻寬也不如其他業者,尤其這也區域的人口總數也多
Liam avatar
By Liam
at 2018-03-27T00:54
XD
Edith avatar
By Edith
at 2018-03-29T03:46
哈哈

入手 Mate 9 感想

Hedy avatar
By Hedy
at 2017-04-28T01:16
最近剛入手護版神機 Mate 9 優點 1. 尺寸: Mate 9 大小真的很不錯 屏佔比 機身厚度 都非常出色 2. 畫面: 本來以為華為螢幕應該不出色 看到實機螢幕真的很漂亮 3. 收訊: 收訊比LG G3好非常有感 4. 效能: 效能真的超級 ...

有推薦的孝親機嗎?

Lydia avatar
By Lydia
at 2017-04-28T00:42
我老爸的手機用了很多年, 終於在今年壽終正寢了~ 想說要幫他買支新的手機, 因為他有深度的老花眼 所以可能需要螢幕比較大的手機, 他應該只能算是手機的低度使用者吧 只要能用LINE、打電話、傳訊息、拍照就OK了~ 但他偶爾也會用手機看看影片, 最近他蠻愛跑來問我這個怎麼變成這樣, 這個怎麼用之類的X ...

明天LG G6突然來個首賣

Audriana avatar
By Audriana
at 2017-04-28T00:36
小妹我對手機不是很通,看到楊丞琳說她明天晚上要去幫LG G6站台。 我看廣告和replay發表會現場影片,G6好像真的好看又好握,還有超佛保固, 有人明天要衝一波首購嗎??? 我剛剛估狗了一下,又有保固又有購機禮,晚上又可以優先跟楊丞琳見面, 有點心動.....想要先去感受一下那個握感 明天早上9: ...

全世界第一隻透明S8(非官方)

Edith avatar
By Edith
at 2017-04-28T00:08
國外知名的3C Youtuber Jerry Rig做出了世界第一隻透明背蓋的S8. 真心覺得手機廠商 找他合作應該很有話題性啊! https://youtu.be/Is8xVvXEnag 題外話:不知道主打鏡面的XZP變成透明背蓋會怎麼樣XD -- 死了就什麼都沒了 活著至少有重新的機會 - ...

全透明背蓋 S8版本 DIY

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By Liam
at 2017-04-28T00:04
https://www.youtube.com/watch?v=Is8xVvXEnag JerryRigEverything 試作將S8的背蓋去除背蓋顏色 當然他做的方法是比較更進階拆除的部分 無法防水、沒有無線充電 當然也沒有保固了 裡面連所需要的工具跟步驟都有了 剩下的就是你有沒有一顆敢挑戰( ...